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supertonton
supertonton, 行政書士
カテゴリ: 法律
満足したユーザー: 4403
経験:  中央大学卒平成14年行政書士登録離婚・相続等の法務手続の専門家
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橿原近鉄百貨店で 先日 万引き押したんじゃないか という、疑いをかけられる品物が下着、だったのですが 会計の時も

解決済みの質問:

橿原近鉄百貨店で 先日 万引き押したんじゃないか という、疑いをかけられる
品物が下着、だったのですが 会計の時もにらみお聞かせ、
疑いを晴らしたい一心で試着室で全裸になり調べてもらわないといけない雰囲気 威圧的に出られ
試着室に向かう途中 棚にそのなくなった商品を見つけ
定員さんに、これじゃないですか?
あっそ 軽くあしらわれ すみませんとか間違えたことに謝ることもなく
こんな屈辱を受け ショックのあまり
早く家に帰りたく
言い返すことができず
真面目に52年生きてきて こんな扱いを受けて
後日電話でこのような扱いを受け すみませんの一言もないのは
私の受けた、ダメージどのようにお伝えしたものか
教えてください
下着、のことなのではづかしく だれにもそうだんできず
どのように相手様にわかってもらえるのか
心が静まらず わけのわからない熱や動悸、体調壊し
買い物に行くのが怖いです
どうしたら良いですか?
私が悪いところあったのでしょうか?
もしあったのなら
改めますので 普通どうするのが良いのか教えてもらえませんでしょうか?
投稿: 2 年 前.
カテゴリ: 法律
専門家:  supertonton 返答済み 2 年 前.
初めまして、民事法務手続専門の行政書士のSUPERTONTONでございます。
それは大変悩みのことと思います。
ご心痛お察し申し上げます。
お話から、状況によっては名誉棄損罪もあり得ます。
名誉棄損罪は、公然と不特定多数の前で事実を指摘して、ご相談者様を誹謗中傷して
ご相談者様の社会的信用を棄損した場合に成立します。
名誉棄損罪は、親告罪なのでその事実を知ってから半年以内に刑事告訴することになります。
また、刑事告訴は大袈裟としても、民事の名誉毀損の不法行為による慰謝料請求も可能です。
基本的には、百貨店の方に苦情の電話をするべきかもしれません。
当方の例でも、スーパーで万引き犯と疑われた方がいて
謝罪広告をスーパーの目立つところに出させたことがありました。
やはり、謝罪と慰謝料請求はされるべきかもしれません。
その場合、民事法務専門の行政書士や弁護士の先生に、百貨店側に内容証明で
謝罪等を要求されると相手になめられずに済むでしょう。
基本的にお客様をなめてかかっているとしか思えない態度です。
また、ご相談者様が、精神的な苦痛で、心療内科等に通うのであれば傷害罪も成立します。
その場合も刑事告訴や慰謝料請求が可能です。
頑張って下さい。
質問者: 返答済み 2 年 前.

今日、7時 8人来られて 謝罪 されました。

誠意 伝わりましたが、

屈辱が忘れられず、苦しい気持ちです。

胸の中、許す 訴症 綱引きして居る様で

辛いです

私どうすれば良いのか

相手様、謝る事しか出来ません はっきりおっしゃられれてました

謝ま謝

専門家:  supertonton 返答済み 2 年 前.
謝罪だけではなく、誠意を示してもらうべきかもしれません。
精神的な苦痛も味わい、皆の前で恥もかき
そのうえ店員の対応も悪かったとなると
お客様をお客様として見ていないと言うことです。
とりあえず、慰謝料の請求はクレーマーと思われる可能性もありますので
謝罪文でも、お店に貼ってもらうことです。
頑張って下さい。
質問者: 返答済み 2 年 前.

慰者料の請求はクレーマーとおもわれるんですか?

誠意を示、なになんですか

形の有る物 無物  それによって

被害者、クレーマーに分かれるんですね

専門家:  supertonton 返答済み 2 年 前.
何度も割と丁寧にご説明しましたが
毎回、マイナス評価で非常に残念です。
より詳しい説明が必要な場合は、
評価はせずに、返信のみでご質問下さい。
慰謝料の請求は、実際の損害賠償と違い、精神的苦痛と言うのは
お金としての評価がし辛いと言うのはございます。
また、その人によって死ぬほどの苦痛で1億の損害があったと言うこともあるかもしれません。
客観的に見てそれほどでなくともです。
そこは、慰謝料の場合、必ずこの額と言う決まりは無く
相手方も妥当と思う額を交渉する権利はございます。
そこは、話し合いで双方が合意するところになりますが
妥協点が見つからない場合は、司法の判断に任せ、調停や訴訟となります。
このケースでは、謝罪文を百貨店内に貼らせることが一番良いかもしれません。
後は、慰謝料等の金銭はあまり請求等はしない方が相手に反撃させないで良いでしょう。
頑張って下さい。
supertonton, 行政書士
カテゴリ: 法律
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