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t-lawyer, 弁護士
カテゴリ: 法律
満足したユーザー: 582
経験:  東京大学卒業
78091396
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銀行ロビー勤務、48歳、1年更新の契約スタッフです。昨日、変造宝クジ持参の客を受付、銀行のルールに則りすぐに上司、副

解決済みの質問:

銀行ロビー勤務、48歳、1年更新の契約スタッフです。昨日、変造宝クジ持参の客を受付、銀行のルールに則りすぐに上司、副支店長の二人に報告、二人が客から聴取後に警察に通報、逮捕。私は受付したのみであとは二人に託したにもかかわらず、警察の事情聴取には私が一人で行かされて約5時間調書を作成や面通しに協力。調書に署名、拇印したものの、被害届は個人名を書くことははばかられ後日銀行にて相談することとして帰宅。その間、銀行側は誰も立ち会わず、警察への連絡もなく、契約スタッフの立場なのに一人で対応するはめに。一人で署名、捺印することにためらいを感じ、9時半に副支店長の携帯に連絡すると既に帰宅途中!
一企業として、警察を呼び、事件化するさなかに契約スタッフのみに背負わせるこの対応はどうなのでしょう?月曜からの成り行きが不安です。犯人から逆恨みをされる不安もあり、一人で調書をとられた事を後悔していますが、調書にサインしなければここで犯人は釈放になると刑事に言われ、やむを得なかったのです。
銀行からは何の連絡もありません。
月曜に出社する私はどう対応すればいいでしょうか?
私の報告後に実際に犯人と話し、通報した上司と副支店長にも調書をとってもらい、同じ立場になってもらわないと全て一人に押しつけられそうで不安です。調書を追加するのは可能でしょうか?被害届は未提出です。
ちなみに犯罪は宝クジの番号を貼り付けた偽造で、私は受付して偽造を見抜きましたが、宝クジ当選金の請求書を犯人に書かせて実際に請求を受けたのは二人です。なぜ私が一人で申請者とされるのでしょう?
お願いします。助けてください。
以前、一人で詐欺に出金してしまった窓口の女性は一人で対応したがために、聴取や裁判で大変な目にあいました。銀行は協力を求めるのみで不安なまま退職されました。
今回は私は犯人と簡単な会話のみで、あとは二人が銀行の本部に連絡して対応をしたのです。
どうか助けてください。
月曜に出社した時の対応を大至急考えねばなりません
どうかご指導を
投稿: 2 年 前.
カテゴリ: 法律
専門家:  t-lawyer 返答済み 2 年 前.
弁護士のt-lawyerです。
回答させていただきます。
金曜日は色々と大変だったと思います。
私がここでできる限り対応させていただくので,まずは安心していただければと思います。
1つ1つ回答していきます。
被害届に個人名を書かなかったのは対応として適切だったと思います。
今回の犯人の罪は,変造有価証券行使(刑法163条1項)と詐欺未遂(246条1項)です。
どちらの罪についても,質問者様は被害者ではありません。
そのため,被害届については,被害者の欄には銀行名と支店名を書くことになります。
ただ,質問者様が個人名を書かなかったのは,おそらく届出人のところですよね。
届出人欄についても,一般的には支店長や副支店長などが書くことが多いと思います。
その点で,質問者様に丸投げされたのは,どのような事情があったのかわかりませんが,不親切だったと思います。
質問者様の調書については,「住所氏名を明らかにされたくないのでマスキングしてください」と警察に伝えてください。
上司と副支店長の調書ですが,本件では少なくとも銀行の副支店長か支店長からは調書を取ると思います。
なぜなら,先程申しましたように,被害者は銀行の支店であるからです。
質問者様の御心配とお怒りはわかります。
しかしながら,本件については,犯人と一番長くやり取りしたのは質問者様ですし,顔を見ていたのも質問者様です。
そのため,警察としては記憶が新鮮なうちに,質問者様から色々話を聞こうとしたのはやむをえないと思います。
月曜日に出社した際には,質問者様から話を持ちかけなくても上司から,金曜日のことについて聞かれると思います。
その時には,正直に,調書を作ったこと,その大体の内容,面通しをしたことなど伝えてください。
その上で,被害届については,届出人欄を空白にしてきたこと,被害届の作成は自分では荷が重いから上司など会社の上の人にやってほしいことを正直に伝えてください。
以上,ご参考になれば幸いです。
よろしくお願いいたします。
質問者: 返答済み 2 年 前.
ありがとうございます。
少し追加で伺います。
ニュアンスが伝わりにくいかも知れませんが、銀行とは犯罪の防止や対応に細かいルールがあり常日頃から、指導を受け、スローガンをとなえ、コンプライアンスも含めてくどい程うるさい所です。にもかかわらず、上司が本部の指導をあおいで、実際にはこんなレベルの対応です。契約スタッフを守るどころか、差し出すような対応に腹が立つというよりはこの先が思いやられるのです。
調書を支店長や副支店長にとってもらい、被害届も私は署名しないとして、いざ有罪で裁判となった場合私はどうなりますか?出廷はあとで調書を追加した上司で済むのでしょうか?
また連行される犯人の前で(身を隠していたのに)不用意に上司に名前を連呼され、これもあり得ないお粗末な対応なんですが、完全に犯人に名前も知られています。この不安を警察あてか銀行あてに文書で残しておく手段はありませんか?もしも、危害を加えられたら責任はとってもらえるのでしょうか?ここが最も不安です。
また今回の銀行に対する不信感で退職する場合、自己都合となってしまいますか?失業保険の関係などで銀行側の理由として欲しいものです。逆に一個人となっても裁判に呼ばれたりはありますか?身を守るためには辞めずに我慢してとどまる方が良いでしょうか?
銀行ロビーコンシェルジュ(総合受付)なのでどんな客とも最初に出会うので、これからも不安です。
また、話が戻りますが犯人と接したのは私が約10分、これは他の接客もすていてのトータルで、実際の会話は約1分ほどのやりとりです。ただ入店から逮捕までを時系列で把握していただけ。それに引き換え上司二人は犯人と対面し、意思確認をし、本人確認をし、通報もして約30分接しています。それでも私が中心の証言者でしょうか?
質問者: 返答済み 2 年 前.
ありがとうございます。
少し追加で伺います。
ニュアンスが伝わりにくいかも知れませんが、銀行とは犯罪の防止や対応に細かいルールがあり常日頃から、指導を受け、スローガンをとなえ、コンプライアンスも含めてくどい程うるさい所です。にもかかわらず、上司が本部の指導をあおいで、実際にはこんなレベルの対応です。契約スタッフを守るどころか、差し出すような対応に腹が立つというよりはこの先が思いやられるのです。
調書を支店長や副支店長にとってもらい、被害届も私は署名しないとして、いざ有罪で裁判となった場合私はどうなりますか?出廷はあとで調書を追加した上司で済むのでしょうか?
また連行される犯人の前で(身を隠していたのに)不用意に上司に名前を連呼され、これもあり得ないお粗末な対応なんですが、完全に犯人に名前も知られています。この不安を警察あてか銀行あてに文書で残しておく手段はありませんか?もしも、危害を加えられたら責任はとってもらえるのでしょうか?ここが最も不安です。
また今回の銀行に対する不信感で退職する場合、自己都合となってしまいますか?失業保険の関係などで銀行側の理由として欲しいものです。逆に一個人となっても裁判に呼ばれたりはありますか?身を守るためには辞めずに我慢してとどまる方が良いでしょうか?
銀行ロビーコンシェルジュ(総合受付)なのでどんな客とも最初に出会うので、これからも不安です。
また、話が戻りますが犯人と接したのは私が約10分、これは他の接客もすていてのトータルで、実際の会話は約1分ほどのやりとりです。ただ入店から逮捕までを時系列で把握していただけ。それに引き換え上司二人は犯人と対面し、意思確認をし、本人確認をし、通報もして約30分接しています。それでも私が中心の証言者でしょうか?
専門家:  t-lawyer 返答済み 2 年 前.
質問者様のおっしゃる通り,上司の方たちの対応はお粗末だったと思います。
それでは,1つ1つ回答していきます。
犯人に対する刑事裁判で,質問者様が証人として出廷する必要があるか。
これはひとえに検察官の立証活動と弁護側の弁護活動に左右されます。
調書を支店長,副支店長からとったとしても,犯人が犯行を行った相手は質問者様であり,その犯行を見破ったのも質問者様です。
その点で,質問者様の供述調書が,検察官の立証活動においてとても大切であることは間違いありません。
そして,裁判の中で,検察官は質問者様の供述調書を,犯人が犯行を行った証拠として提出します。
しかし,本来的にはこのような書面で済ますのではなく,証人尋問という形で裁判官の前で直接語ってもらうことが望ましいとされています。
そのため,弁護人が供述調書での証拠提出に同意し,質問者様については証人尋問をしなければよいと言えば,質問者様が証人尋問をされることはありません。
一般的には,犯人が犯行を認めている場合は,証人尋問になる可能性は低いといえます。
また,仮に証人尋問になったとしても,犯人と顔を合わせない方法で行うこともできます。
犯人に名前を知られた不安についてですが,警察か銀行宛てに文書で残しておく手段はあります。
警察に対しては,もし再度呼ばれることがあれば,その場でその不安を述べ,調書に記載してもらってください。
その時にマスキングについても伝えてください。
銀行に対しては,内容証明郵便で送れば,銀行に伝えたという証拠として残ります。
危害を加えられた場合の責任ですが,原則はその加害者に請求することになります。
しかし,状況によっては職場の安全配慮義務違反などで責任を問う余地もあります。
詳しくは別途質問をしていただければお答えします。
今回の件で,退職する場合は,自分から退職を申出る以上は自己都合となると思います。
会社から退職を働きかけた事実もないことになってしまうので。
注意してほしいのは,刑事裁判の場合は,たとえ銀行をやめたとしても証人として裁判に呼ばれる可能性は変わりなく存在します。
私は,これを理由に現時点で銀行を退職するのは賢明でないと思います。
以上,ご参考になれば幸いです。
質問いただいた事項が多かったので,詳細にお知りになりたい場合は,別途質問をしていただけると幸いです。
よろしくお願いいたします。
質問者: 返答済み 2 年 前.
わかりました。
あと二点
危害を加えられたら、の不安ですが
銀行への 内容証明郵便は、もう用意して送っておいたらいいですか?
文書などはググるか、本をみますが
今回の経緯をまとめ、銀行の対応への不安、名前や顔を知られた不安を入れればいいですか?
5時間も一人で対応させられ、警察からの署名など、勤め先の指示もないままプレッシャーを与えられた精神的苦痛も入れていいですか?
また宛名は銀行の頭取あてですか?支店長でいいですか?支店長はすぐに転勤するかもですが大丈夫ですか?
内容証明郵便は証拠になりますが、通常銀行から回答はあるのでしょうか?
また実際に被害にあってしまったら、会社の責任を問うことになりますが、その際に内容証明郵便だけでは弱いように思うので、何か会社からのお詫びや回答を残したいのですが?
質問者: 返答済み 2 年 前.
わかりました。
あと二点
危害を加えられたら、の不安ですが
銀行への 内容証明郵便は、もう用意して送っておいたらいいですか?
文書などはググるか、本をみますが
今回の経緯をまとめ、銀行の対応への不安、名前や顔を知られた不安を入れればいいですか?
5時間も一人で対応させられ、警察からの署名など、勤め先の指示もないままプレッシャーを与えられた精神的苦痛も入れていいですか?
また宛名は銀行の頭取あてですか?支店長でいいですか?支店長はすぐに転勤するかもですが大丈夫ですか?
内容証明郵便は証拠になりますが、通常銀行から回答はあるのでしょうか?
また実際に被害にあってしまったら、会社の責任を問うことになりますが、その際に内容証明郵便だけでは弱いように思うので、何か会社からのお詫びや回答を残したいのですが?
質問者: 返答済み 2 年 前.
わかりました。
あと二点
危害を加えられたら、の不安ですが
銀行への 内容証明郵便は、もう用意して送っておいたらいいですか?
文書などはググるか、本をみますが
今回の経緯をまとめ、銀行の対応への不安、名前や顔を知られた不安を入れればいいですか?
5時間も一人で対応させられ、警察からの署名など、勤め先の指示もないままプレッシャーを与えられた精神的苦痛も入れていいですか?
また宛名は銀行の頭取あてですか?支店長でいいですか?支店長はすぐに転勤するかもですが大丈夫ですか?
内容証明郵便は証拠になりますが、通常銀行から回答はあるのでしょうか?
また実際に被害にあってしまったら、会社の責任を問うことになりますが、その際に内容証明郵便だけでは弱いように思うので、何か会社からのお詫びや回答を残したいのですが?
質問者: 返答済み 2 年 前.
わかりました。
あと二点
危害を加えられたら、の不安ですが
銀行への 内容証明郵便は、もう用意して送っておいたらいいですか?
文書などはググるか、本をみますが
今回の経緯をまとめ、銀行の対応への不安、名前や顔を知られた不安を入れればいいですか?
5時間も一人で対応させられ、警察からの署名など、勤め先の指示もないままプレッシャーを与えられた精神的苦痛も入れていいですか?
また宛名は銀行の頭取あてですか?支店長でいいですか?支店長はすぐに転勤するかもですが大丈夫ですか?
内容証明郵便は証拠になりますが、通常銀行から回答はあるのでしょうか?
また実際に被害にあってしまったら、会社の責任を問うことになりますが、その際に内容証明郵便だけでは弱いように思うので、何か会社からのお詫びや回答を残したいのですが?
専門家:  t-lawyer 返答済み 2 年 前.
まず申し上げます。
銀行への内容証明ですが,銀行に伝えたという証拠としては適切ですが,私はおすすめしません。
今,質問者様が不安でいっぱいなことはわかります。
しかし,あえて冷静な意見を申し上げます。
銀行に対し,質問者様の不安を伝える意味はどこにあるのでしょうか。
犯人から襲われてしまった際に,銀行からの詫び状をもらっていればそれを元に,銀行に対して損害賠償金を請求できるということでしょうか。
銀行に対し,不安を伝える内容証明を送ったところで,銀行からそのような詫び状が書面で返信されてくるとは考えにくいです。
むしろ,上司に呼ばれ,事情を聞かれ,会社に居づらくなってしまうと思います。
ましてや,何かあったときに金銭的に補償するなどということを銀行が言うことはまず考えにくいです。
今回の経緯を証拠として残す方法はあります。
それを,わざわざ銀行に伝える必要はないのではないでしょうか。
今回の経緯については,書面で質問者様が作成し,ホッチキス止めします。
1枚目の空いているところに郵便切手(52円切手)を貼り,郵便局に行って消印を押してもらってください。
そうすると,その書面がその日までに作成されたものであることを示すことができます。
なお,これはあくまで簡易的な方法であり,法的に証明として有効なものではありません。
ただ,この書類が必要となる際には,その程度で十分だと思います。
公正証書をわざわざ作るのは,かなりの費用がかかるので。
ご参考になれば幸いです。
よろしくお願いいたします。
t-lawyerをはじめその他名の法律カテゴリの専門家が質問受付中
質問者: 返答済み 2 年 前.
よくわかりました
ありがとうございました

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