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AE
AE, 行政書士
カテゴリ: 法律
満足したユーザー: 748
経験:  民事法務専門
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きちんと文面を読まなかった落ち度がありますが、有料サイトに誤って入力してしまい、契約が締結されました。と表示されてし

解決済みの質問:

きちんと文面を読まなかった落ち度がありますが、有料サイトに誤って入力してしまい、契約が締結されました。と表示されてしまったので、急いで退会申請しました。退会申請にはTELも必要ということでTELもしましたが通じません。契約は締結され、金銭の支払義務を負うのでしょうか。
投稿: 3 年 前.
カテゴリ: 法律
専門家:  AE 返答済み 3 年 前.
回答のため、もう少し詳しい事情を確認させてください。
1.有料サイトというのはいわゆるアダルトサイトで、同意ボタン等をクリックしたら契約が締結されたといった事情でしょうか。違うとすれば、どのような有料サイトでしょうか。
2.現在もパソコンに請求画面が表示されるなど、ほかに困っている事情はありますか?
3.退会申請の際、ご自身の連絡先等の個人情報は記載されましたか?
質問者: 返答済み 3 年 前.

1-アダルトサイトです。2-今のところ何もないです。3-誤って入力したので退会申請する。ーという項目をクリックしただけです。

専門家:  AE 返答済み 3 年 前.
返信ありがとうございました。

あなたが接続してしまったのが、画面上に表示された同意ボタンや年齢確認ボタンを一度クリックしただけで契約が締結されたと表示したり、通常であれば気付かないような非常に細かい文字で利用規約を表示するなどして相手の落ち度を強調して高額な料金を請求するようなサイトであれば、それはいわゆるワンクリック詐欺と呼ばれる詐欺業者ですので、このまま一切連絡を取らずに放置するというのが最も簡単で効果的な対処です。

相手は詐欺師であればそもそも支払う義務はないですし、このような相手は連絡を取ってしまうと様々な手口であなたを騙して支払わせようとしてくるので、何よりも相手と接触しないことが大切です。
こちらから電話やメールで連絡を取り、住所・氏名、連絡先等の個人情報を教えない限り、相手がそれらの情報を知ることできませんので、何も心配はいらないですよ。
質問者: 返答済み 3 年 前.

ありがとうございます。自分の個人情報が相手に知れていないと言う事で安心しました。これからは軽はずみな事は控えたいと思います。

専門家:  AE 返答済み 3 年 前.
そうですね。ネット上にはこの手の詐欺まがいのものもありますので、注意するのは大事なことです。
この手の業者というのは知らなければ誰でも騙される危険があるものですので、今回のことはあまり気にされなくて良いと思いますよ。
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