JustAnswer のしくみ:

  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。
    必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • 満足度 100% 保証
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。

jo-banに今すぐ質問する

jo-ban
jo-ban, 弁護士
カテゴリ: 法律
満足したユーザー: 2613
経験:  慶應義塾大学卒業。茨城県において法律事務所経営。
67881597
ここに 法律 に関する質問を入力してください。
jo-banがオンラインで質問受付中

訪問販売で顧客管理システムを購入してしまいました。契約は11月ですがまだ支払いは開始していません。今から契約解除は出

解決済みの質問:

訪問販売で顧客管理システムを購入してしまいました。契約は11月ですがまだ支払いは開始していません。今から契約解除は出来ますか?
2時から5時まで説明を受け、再度契約に9時頃訪問、12時過ぎまで強制的に契約書やローン申し込み書を書かされました。初めに説明にあったことも、ソフト納品時には全く作業をしてくれず、話が食い違う点が多い。クーリングオフが出来ないと言われていたのでしょうがなく諦めていた。支払いも新規顧客が100人くらいになってからでいいですというので、ゆっくりしていたが、いきなり3月から支払いが始まりますと言われて、もう信用が出来なくなった。このような事柄で、契約解除は可能でしょうか?
投稿: 3 年 前.
カテゴリ: 法律
専門家:  jo-ban 返答済み 3 年 前.
弁護士です。

契約者(質問者様側)は法人や事業者ということでしょうか。
質問者: 返答済み 3 年 前.


個人でエステをしています。日中は会社勤務、平日夜と土日のみの営業です。

専門家:  jo-ban 返答済み 3 年 前.
となると、確かにクーリングオフ自体は使えませんね。

しかし、
・説明と全く違う
・強制的にサインをさせられた
ということを理由に契約を解除することは可能です。

説明と全く違うのでしたら、それは契約違反です。
契約違反は契約を解除できる理由なので、まずはそれが理由になります。

強制的にサインをさせられたということは、真意に基づかない契約です。
ですから、そもそも契約自体が無効と考えられます。

ということは、質問者様としては支払うべきではなく、契約の無効や解除を主張することになります。一旦払ってしまうと、取り返すしかありませんので、払わずに相手の非を主張する立場を貫いてください。
質問者: 返答済み 3 年 前.


契約解除を申し出る場合は、クレジット会社に申し立てるのでしょうか?


 


口座引き落としになっているのですが、支払いを止めることは出来るのでしょうか?


 


契約時あまりに拘束時間が長く、精神的にまいっていて、相手の言われるがままにクレジットの申込書を記入してしまいました。


 


10年ほど前に自己破産をしたことがあり、ローンは通らないと思っていたので収入を実際よりもかなり多めに書いたりしました。書いた私も悪いのでしょうか、こういったことを理由にクレジット会社に解除を申し出ることも可能でしょか?

専門家:  jo-ban 返答済み 3 年 前.
いえ、クレジット会社と契約したわけではありませんから、相手業者に主張してください。

相手が請求を止めれば支払は止まります。
もしくは、クレジットの支払自体はすることにして、相手から同額分を払ってもらうことになります。

収入金額を多く書いてクレジットをとおすことは、詐欺になることもありますから、
そのことを言うのはやめた方がいいです。
おそらく二度とクレジットが使えなくなります。
質問者: 返答済み 3 年 前.


相手業者に申し出する場合は電話でいいのでしょうか?


文書などにする必要はありますか?


 


こちらの主張を貫いても相手に丸め込まれてしまいそうで不安です。


 


そうならないためにどのような手順で行うといいでしょうか?

専門家:  jo-ban 返答済み 3 年 前.
電話ではダメです。形に残る方法で申し出ないと、「解除など聞いていない」と言われてしまいます。

必ず文書にしてください。

そこまで不安なら弁護士に依頼することですね。
手順を変えても不安は解消されませんから、第三者に依頼することがいちばんです。
特に、無理やりサインさせられた経緯もありますから、
今度こそしっかりと主張するためにも、弁護士への依頼をオススメします。

解除を申し出る文書を作成してもらうだけでもいいと思います。
それだけならば3~5万円で引き受ける弁護士も多いはずです。
質問者: 返答済み 3 年 前.


解除申し出の文書を送っただけで、すぐに納得してもらえるとは思えませんが、その場合はどうなりますか?

専門家:  jo-ban 返答済み 3 年 前.
そうすると、相手はお金を請求してきます。
そこで質問者様は払いませんから、相手は何らかの請求をしてきます。
その方法として裁判になるかどうかは相手次第です。

恐れ入りますが、新しい質問は新しくスレッドを立てていただくのがサイトのルールですので、ご承知置きください。
専門家:  jo-ban 返答済み 3 年 前.
本サイトは無料相談サイトではありません。ご質問にはできるかぎり詳しく回答しました。そして、補足の質問に対して回答はします。質問は放置することなく、回答が参考になった場合には必ずプラス評価をしてください。
jo-ban, 弁護士
カテゴリ: 法律
満足したユーザー: 2613
経験: 慶應義塾大学卒業。茨城県において法律事務所経営。
jo-banをはじめその他名の法律カテゴリの専門家が質問受付中

ユーザーの声:

 
 
 
  • 法律に詳しいかたにお世話になりたくても、緊急時にはなかなか連絡がとれません。丁寧でわかりやすく、こちらの心情を理解した上で、 客観的な意見をしっかりした理由も合わせて 説明して下さり、不安の解消に繋がりました。 神奈川県 小野
< 前へ | 次へ >
  • 法律に詳しいかたにお世話になりたくても、緊急時にはなかなか連絡がとれません。丁寧でわかりやすく、こちらの心情を理解した上で、 客観的な意見をしっかりした理由も合わせて 説明して下さり、不安の解消に繋がりました。 神奈川県 小野
  • 自分の意向に添う回答がいただけたので、、安心して自分で答弁書を作成し、知人に紹介された司法書士に相談したところ、十分訴状に対抗できるとの判断をされました。それを参考に、細部を詰める点も有り、答弁書を確実なものとする為、最終的に司法書士に依頼しましたが、安価に受けてもらえることとなりました。 東京都 梅村
  • 法律などの専門家や弁護士が身近に居なかったわけではありませんが、事案発生が連休中や土休日、深夜早朝にかかるなど、次の行動に移る前に冷静な判断が必要な場合があり、また個人的なことでありますが、深刻化、長期化し、また経済的に家族にも迷惑をかけることで、結果として自身の公務に影響が及ぼすことを大変危惧いたしました。結果、このたびの利用となりまして、貴社より、迅速な回答をいただくことができました。事案発生後一両日のうちに、先方と連絡をとり、適宜支払い手続きへと話をすすめております。またこの経験を同業の者とも共有し、今後ネットを通じた活動へ生かせるように務めます。 山形県 青木
  • まずは親身になって回答をして頂ける専門家であったこと。説明が簡潔でわかりやすく、質問者が気持ちの整理をしやすい配慮が伺えた。 岐阜県 石川
  • 短時間で的確なアドバイスを受けることができ、かつ、回答に対する質問に対しても直ちに真摯な回答が得られました。 大阪府高槻市 川嶋
  • 専門知識のある経験豊富な方に出会う機会のない人でも、このサイトで実現出来ることは素晴らしいことだと思いました。 専門家が辛抱強く回答をしてくださる姿勢にも感謝いたしました。 茨城県日立市 池田
 
 
 

専門家の紹介:

 
 
 
  • supertonton

    supertonton

    行政書士

    満足した利用者:

    2336
    中央大学卒平成14年行政書士登録離婚・相続等の法務手続の専門家
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/SU/supertonton/2011-9-7_64453_nakano.64x64.jpg supertonton さんのアバター

    supertonton

    行政書士

    満足した利用者:

    2336
    中央大学卒平成14年行政書士登録離婚・相続等の法務手続の専門家
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/HO/houmujp/2014-1-5_72819_00.64x64.jpg houmu さんのアバター

    houmu

    行政書士

    満足した利用者:

    388
    行政書士 知的財産修士 2級FP技能士
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/RI/rikonnsouzoku/2012-4-28_141443_066960x1280.64x64.jpg rikonnsouzoku さんのアバター

    rikonnsouzoku

    行政書士

    満足した利用者:

    181
    弁護士事務所事務員行政書士事務所所長
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/RE/remember2012/2012-6-21_145655_IMG088111.64x64.jpg remember2012 さんのアバター

    remember2012

    社会保険労務士

    満足した利用者:

    80
    社会保険労務士事務所経営
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/EO/eokuyama/2011-11-8_163713_BioPic3.64x64.jpg eokuyama さんのアバター

    eokuyama

    弁護士

    満足した利用者:

    25
    University of New Hampshire Law School, University of Arizona, Keio University.Law Offices of Eiji Okuyama.
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/SR/srlee7208/2012-9-19_13750_IMG9317.64x64.JPG srlee7208 さんのアバター

    srlee7208

    社会保険労務士

    満足した利用者:

    1
    早稲田大学卒業。 1999年社労士事務所開業。
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/HA/hakase425/2011-8-16_9381_P1010445.64x64.JPG hakase425 さんのアバター

    hakase425

    弁理士

    満足した利用者:

    0
    -
 
 
 

法律 についての関連する質問