JustAnswer のしくみ:

  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。
    必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • 満足度 100% 保証
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。

mori-homeに今すぐ質問する

mori-home
mori-home, 行政書士・個人情報保護士・成年後見人・申請取次行政書士・著作権相談員
カテゴリ: 法律
満足したユーザー: 48
経験:  駒澤大学法学部法律学科東京大学 市民成年後見養成講座 在籍行政書士成年後見人
76122091
ここに 法律 に関する質問を入力してください。
mori-homeがオンラインで質問受付中

賃貸マンションで、給湯器が故障し先週水曜日に管理会社に連絡を入れましたが、新しいものに取り替える必要があると判断され

解決済みの質問:

賃貸マンションで、給湯器が故障し先週水曜日に管理会社に連絡を入れましたが、新しいものに取り替える必要があると判断されたのが先週金曜日。週明けになった今日もまだ何時直るかが分かりません。雪の降るこの寒い季節に給湯器が故障し、日々の生活に支障を来している状況。管理会社に損害賠償を請求することはできますか?
投稿: 3 年 前.
カテゴリ: 法律
専門家:  mori-home 返答済み 3 年 前.

埼玉県で行政書士をしている者です。

 

専門は、予防法務で紛争を未然に防ぐための業務を行っております。

 

この度は、ご質問者様に置かれましては、大変なご苦労をなさっているものと思われます。

 

どうか、ご自愛ください。

 

さて、法律的に今回の問題をひも解くと、まずは、問題解決に着眼すべきです。

 

つまり、取りあえず、管理会社が対応してくれないのであれば、給湯器をご質問者様の費用で直しましょう。

 

この費用は、賃貸借契約においては、その規模に依りますが、必要費ないし有益費と呼ばれ、のちに償還請求のできるものです。

 

管理会社に対して、払った費用を返還するように請求することができます。

 

損害賠償請求に関しては、この必要費や有益費の償還請求権とは考え方を異にします。

 

損害賠償請求権が認められる場合でも、その権利を主張する側が立証しなくてはならないもので、かつ、今回のような場合の精神損害については、認められない場合やその額が費用対効果に見合わない場合も多くあります。

 

よって、今回は、取りあえず、給湯器を直し、その費用を返還してもらい、あとは、「誠意」を

少しばかり見せてもらうといったあたりで折れてみてはいかがでしょうか。

質問者: 返答済み 3 年 前.

賃貸マンションで、給湯器が故障し、それを管理会社が直ぐに修理できないとき、給湯器が使用できなかった期間の保証はどうなるでしょうか?雪の降るこの季節に給湯器が使えなければ、炊事も大変ですが、シャワーも入浴できません。休日返上で仕事をしている私にとってこの状況は本当に困っています。私のマンションはバブルの頃に建ったものですが、以来一度も給湯器を交換していない。私が8年前から暮らし始めて以来一度も管理会社がその給湯器を点検もしていないということは、毎月17万円の家賃と2年毎に2ヶ月分の更新料を支払って来たのに、管理不十分ということにならないでしょうか?「住居」としての機能を果たしていない期間の家賃の変換を請求することは可能でしょうか?毎日の生活に差し支えるので、給湯器が直るまでホテルに滞在した場合の、ホテル代を請求することは可能でしょうか?給湯器を修理ではなく、交換しなければならないほどの状態だということですが、機種が古過ぎて現在出回っている機種では対応できないため受注生産となり、準備できるのに最長2週間かかるというのです。。。そんな古い機種なのに8年以上放置されていたのです。本来、管理会社あるいは家主の責任とはどのようなものなのでしょうか。

専門家:  mori-home 返答済み 3 年 前.
ご返信が遅れてしまって大変申し訳ありません。

ご質問者様がお困りなのはよくわかりますし、おっしゃっていることも正しいです。

まず、質問内容を以下に示します。

①給湯器が使用できなかった期間の賠償請求について(逸失利益・精神損害)

②賃貸借契約の貸主の債務不履行について

③ホテルに滞在した場合の費用の問題。

①から順にご相談申し上げます。



この点においては、③のホテルの滞在や②の貸主の債務不履行責任と密接にかかわるものン代ですが、焦点を整理するために区別させていただきました。

この債務不履行による損害賠償請求として、逸失利益(その給付がなされていたら、得たであろう利益)の賠償請求はできます。

精神損害についても、多少ではありますが、認められます。



貸主の債務不履行責任については、この点認められます。

賃貸借契約では、その使用収益の目的に従って相手方に、その目的物を使用させることを賃貸人の義務としています。

よって、今回は相手方が債務不履行状態にあるので、これをもって、損害賠償請求ができます。



ホテルに滞在した場合の滞在費についてですが、ここで大切になるのは、社会通念上に感覚に照らして、相当である価格の宿泊施設を利用する必要があるということです。

この場合に、候補となるのが、市役所などの提供する施設の利用です。

市役所などにお問い合わせいただければ、いくつかの候補が出てくると思います。

全体として、今回の場合はご質問者様には非がないので、通常であれば、逸失利益相当額と多少の精神損害に対する価格、そして、工事に要した費用を、必要費として請求できることになります。

まずは、お話をして、費用を早急に支払ってもらえるように請求するのが良いと思います。
あわせて、行政との連携を密にしてください。
行政官には優秀な方々がいらっしゃるので、手助けをしてくれます。
mori-home, 行政書士・個人情報保護士・成年後見人・申請取次行政書士・著作権相談員
カテゴリ: 法律
満足したユーザー: 48
経験: 駒澤大学法学部法律学科東京大学 市民成年後見養成講座 在籍行政書士成年後見人
mori-homeをはじめその他名の法律カテゴリの専門家が質問受付中

ユーザーの声:

 
 
 
  • 法律に詳しいかたにお世話になりたくても、緊急時にはなかなか連絡がとれません。丁寧でわかりやすく、こちらの心情を理解した上で、 客観的な意見をしっかりした理由も合わせて 説明して下さり、不安の解消に繋がりました。 神奈川県 小野
< 前へ | 次へ >
  • 法律に詳しいかたにお世話になりたくても、緊急時にはなかなか連絡がとれません。丁寧でわかりやすく、こちらの心情を理解した上で、 客観的な意見をしっかりした理由も合わせて 説明して下さり、不安の解消に繋がりました。 神奈川県 小野
  • 自分の意向に添う回答がいただけたので、、安心して自分で答弁書を作成し、知人に紹介された司法書士に相談したところ、十分訴状に対抗できるとの判断をされました。それを参考に、細部を詰める点も有り、答弁書を確実なものとする為、最終的に司法書士に依頼しましたが、安価に受けてもらえることとなりました。 東京都 梅村
  • 法律などの専門家や弁護士が身近に居なかったわけではありませんが、事案発生が連休中や土休日、深夜早朝にかかるなど、次の行動に移る前に冷静な判断が必要な場合があり、また個人的なことでありますが、深刻化、長期化し、また経済的に家族にも迷惑をかけることで、結果として自身の公務に影響が及ぼすことを大変危惧いたしました。結果、このたびの利用となりまして、貴社より、迅速な回答をいただくことができました。事案発生後一両日のうちに、先方と連絡をとり、適宜支払い手続きへと話をすすめております。またこの経験を同業の者とも共有し、今後ネットを通じた活動へ生かせるように務めます。 山形県 青木
  • まずは親身になって回答をして頂ける専門家であったこと。説明が簡潔でわかりやすく、質問者が気持ちの整理をしやすい配慮が伺えた。 岐阜県 石川
  • 短時間で的確なアドバイスを受けることができ、かつ、回答に対する質問に対しても直ちに真摯な回答が得られました。 大阪府高槻市 川嶋
  • 専門知識のある経験豊富な方に出会う機会のない人でも、このサイトで実現出来ることは素晴らしいことだと思いました。 専門家が辛抱強く回答をしてくださる姿勢にも感謝いたしました。 茨城県日立市 池田
 
 
 

専門家の紹介:

 
 
 
  • supertonton

    supertonton

    行政書士

    満足した利用者:

    3395
    中央大学卒平成14年行政書士登録離婚・相続等の法務手続の専門家
  • http://ww2.justanswer.jp/uploads/SU/supertonton/2011-9-7_64453_nakano.64x64.jpg supertonton さんのアバター

    supertonton

    行政書士

    満足した利用者:

    3395
    中央大学卒平成14年行政書士登録離婚・相続等の法務手続の専門家
  • http://ww2.justanswer.jp/uploads/HO/houmujp/2014-1-5_72819_00.64x64.jpg houmu さんのアバター

    houmu

    行政書士

    満足した利用者:

    444
    行政書士 知的財産修士 2級FP技能士
  • http://ww2.justanswer.jp/uploads/RI/rikonnsouzoku/2012-4-28_141443_066960x1280.64x64.jpg rikonnsouzoku さんのアバター

    rikonnsouzoku

    行政書士

    満足した利用者:

    181
    弁護士事務所事務員行政書士事務所所長
  • http://ww2.justanswer.jp/uploads/SR/srlee7208/2012-9-19_13750_IMG9317.64x64.JPG srlee さんのアバター

    srlee

    社会保険労務士

    満足した利用者:

    43
    早稲田大学卒業。1999年社労士事務所開業。
  • http://ww2.justanswer.jp/uploads/EO/eokuyama/2011-11-8_163713_BioPic3.64x64.jpg eokuyama さんのアバター

    eokuyama

    弁護士

    満足した利用者:

    27
    University of New Hampshire Law School, University of Arizona, Keio University.Law Offices of Eiji Okuyama.
  • http://ww2.justanswer.jp/uploads/HA/hakase425/2011-8-16_9381_P1010445.64x64.JPG hakase425 さんのアバター

    hakase425

    弁理士

    満足した利用者:

    0
    -
  • http://ww2.justanswer.jp/uploads/SH/shihoushoshikun/2013-7-1_22326_TshirtMale.64x64.jpg shihoushoshikun さんのアバター

    shihoushoshikun

    司法書士

    満足した利用者:

    1629
    東京司法書士会所属
 
 
 

法律 についての関連する質問