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houmu
houmu, 行政書士
カテゴリ: 法律
満足したユーザー: 923
経験:  行政書士 知的財産修士 2級FP技能士
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結婚式場の下見をしに行っただけのつもりが、急かされていまい、 つい成約してしまいました。 10万円の予約金が発生

解決済みの質問:

結婚式場の下見をしに行っただけのつもりが、急かされていまい、
つい成約してしまいました。
10万円の予約金が発生し、一週間以内に振り込んでくださいと言われました。
2/1(土)に成約をしましたが、まだお金は振り込んでいません。
他の式場に変更したいと思い、キャンセルしたいのですが・・・
契約書には、
「ご予約金は挙式費用の内金とさせていただきます。
 尚、お取消しの際は「挙式取消料に充当されても異議はございません。」」
と書かれてあり、サインをしてしまっています。(印鑑は押していません)
文面がきちんと記載されていて、サインもしてしまっていては、
クーリングオフのような制度は適用されませんでしょうか?
お金は払わないといけませんでしょうか?

ご回答、よろしくお願いいたします。
投稿: 3 年 前.
カテゴリ: 法律
専門家:  houmu 返答済み 3 年 前.

消費者契約法では、平均的な損害を上回る違約金の定めを無効としています。

現状、まだ契約書にサインをされただけで、それ以上の段階には進んでおられない
という状況ですね。
また、もともと見学に行くだけのつもりだったとのことや、他の式場にしようと思う、
と流動的なところから、まだ、予定日時まで十分な期間があるものとお見受けします。

今回のような状況であれば、そもそも式場側に対して損害は発生していないか、
発生していたとしてもごく軽微であると考えられます。

 

また、予約金という性質から考えれば、契約書のサインと合わせて予約金を

支払うことで、契約が成立すると考えることもできます。この場合、まだ支払って

いないわけですから、契約は成立していないと考えることもできるわけです。


クーリングオフのような制度はありませんが、契約については撤回する旨を伝え、
お支払いはされないという方針で、差し支えないものと思料致します。

質問者: 返答済み 3 年 前.

ご回答ありがとうございます。


 


挙式は7月26日を予定しておりました。


 


本日、消費者センターにも問い合わせたところ、


契約から4日ほどしか経っておらず、まだ挙式に向けて何も進行していない状況なので、10万円という額は大きいとおっしゃっておられました。


ですが、予約金がそのままキャンセル料になるという説明を受けてサインしてしまったことを強く言われる可能性があるとも言われました。


10万円もの損害があったのなら、その内訳を示してくださいと言ってみてはとも言われました。


せめて減額してほしいと交渉をしてみようと思いますが、何が何でも10万円払えと言われれば、諦めて従うしかないのでしょうか?


支払わない方針を貫けば、裁判沙汰になる可能性もありますか?


 


よろしくお願い致します。

専門家:  houmu 返答済み 3 年 前.
事業者側からすれば、裁判をして最大限認められても10万円です。

逆に、3万円でいいとか、認めないというような判決が出ると、他の案件にも
影響が出る可能性があります。
民事裁判は、手続きさえすればできますので、ないとは言い切れませんが、
一般的に可能性は低いと言えるでしょう。
質問者: 返答済み 3 年 前.

ご評価が遅くなっており、申し訳ございません。


担当者が昨日今日とお休みされていて、話が進んでおりません。


明日には、結論が出ると思いますので、もうしばらくお待ちいただけますでしょうか。


 


ちなみに契約時、担当者から、


「キャンセルされる際、僕らも何もなく10万円いただくのは心苦しいので、


 写真撮影のプランだけでもサービスさせていただきますよ」


と口頭で言われました。(フォトプランの最低額は3万8千円です)


ということは、やはり10万円相当の損害は式場側に発生していないということになりますでしょうか?


(キャンセルする式場で写真撮影をお願いしようとは思えません)

専門家:  houmu 返答済み 3 年 前.
あくまで、キャンセル料を徴収したいという式場側の立場からの主張ですので、
こちらはこちらの立場で主張をされて下さい。
houmu, 行政書士
カテゴリ: 法律
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経験: 行政書士 知的財産修士 2級FP技能士
houmuをはじめその他名の法律カテゴリの専門家が質問受付中
質問者: 返答済み 3 年 前.

ご評価が遅れてしまい、申し訳ありませんでした。


 


先ほど、問題が解決いたしました。
キャンセル料は不要と言っていただけました。


 


この度は、ご協力いただき本当にありがとうございました。

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