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supertonton
supertonton, 行政書士
カテゴリ: 法律
満足したユーザー: 4807
経験:  中央大学卒平成14年行政書士登録離婚・相続等の法務手続の専門家
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ヤオフクで「ニンテンドーDS Lite 本体」を落札して代金(2100円)を支払いました。商品説明では「汚れ・キズあ

解決済みの質問:

ヤオフクで「ニンテンドーDS Lite 本体」を落札して代金(2100円)を支払いました。商品説明では「汚れ・キズあり、起動はします」とだけ書かれていました。ところが、届いた商品は「汚れ・キズ・ひび割れ・一部欠損あり、ゲームソフトを入れても起動しません」でした。このため、ヤオフクの取引きナビで返金をお願いしたのですが「ノークレーム・ノーリターン」を理由に断られました。その話合いの最中に「出品者の都合で落札者を削除されました」と連絡が来て、それ以後は取引きナビでの連絡は出来なくなりました。現在は相互の評価の中でのやり取りをしていますが出品者は返品に応じてくれません。被害金額は少額ですが出品者の常識外れの対応に我慢が出来ません。相手は日立市で私は仙台市近郊です。少額訴訟か普通訴訟か迷っています。質問ですが①少額訴訟の場合幾らぐらいかかりますか②普通訴訟の場合はいくらくらいかかりますか。③小額訴訟も普通訴訟も自分でできますか?
投稿: 3 年 前.
カテゴリ: 法律
専門家:  supertonton 返答済み 3 年 前.

初めまして、民事法務手続専門の行政書士のsupertontonでございます。

それは大変お腹立ちのことと思います。

ご心痛お察し申し上げます。

お話から、ヤフオクなどのネットオークションや通販の場合は、クーリングオフの規定が

ありません。

確かに、起動しますと言って起動しないのは、詐欺の疑いもありますが

日本の場合は、詐欺の立証が非常に難しく、最初から騙す意思が必要となります。

仮に、少額訴訟等をする場合、弁護士の先生にご依頼すれば

着手金は、30万円程度、1回の公判の費用が5万円~10万円、慰謝料等の成功報酬が

5%~20%以上ですので、かなりの大赤字となります。

裁判費用は、敗訴した方が支払いますが、裁判費用に弁護士費用は残念ながら入りません。

140万円以下の訴訟だと、簡易裁判所なので、司法書士の先生でも構いませんが

それでも10万円程度は報酬額が取られます。

それなら、ご自分だけで本人訴訟をする場合、費用は、印紙代1,000円と郵便切手代

3,000円~5,000円かかります。

これは少額訴訟も簡易裁判所の民事訴訟も基本同じです。

また、問題は、訴訟は相手側の住所地の管轄の裁判所になります。

つまり、日立市(茨城県)の管轄裁判所まで、ご相談者様が行かないといけません。

そう考えて来ると、法的な対応は難しいかもしれません。

ヤフオクのシステムで、評価を悪くするしかないかもしれません。

また、消費者被害として、国民生活センター(国の運営)か消費生活センター(自治体の運営)に

ご相談された方が良いかもしれません。

頑張って下さい。

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