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supertonton
supertonton, 行政書士
カテゴリ: 法律
満足したユーザー: 4625
経験:  中央大学卒平成14年行政書士登録離婚・相続等の法務手続の専門家
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私は神奈川県在住の看護師です。今は某老人保健施設で夜勤専従のバイトをしています。先日施設にショートステイで入所されて

解決済みの質問:

私は神奈川県在住の看護師です。今は某老人保健施設で夜勤専従のバイトをしています。先日施設にショートステイで 入所されていた利用者が夜間急変し亡くなりました。その方は寝たきりで痰が多くサクションが必要な方で自分は2~3時間ごとくらいに行っていました。22:30頃にサクションを行い1時間ごとに巡回、0時の段階ではサクションの必要がないと判断し様子を見ていたのですが0:50に訪室した際にはすでに呼吸は止まっていました。すぐに心肺蘇生を行いましたが回復せずその後かかりつけ医にて死亡確認となりました。その後は音沙汰なかったのですが今日になり施設の看護長より「家族が当事者と話したいということで自宅に行ってきてほしい。裁判にもなるかもしれないがその時は全面的に受けて立つ。あなたの対応に落ち度はないかと思うから。」と言われいきなり矢面に立たされて困っています。正直自分はバイトなのでどこまで施設が対応してくれるか分かりませんし、刑事訴訟なんかになったら・・・と思ったら不安で仕方ありません。この場合どのように対応したらいいのでしょうか。ちなみに自宅に伺うのは当日夜勤をしていた介護士と自分、それに相談員で看護長は同行しません。
投稿: 3 年 前.
カテゴリ: 法律
専門家:  supertonton 返答済み 3 年 前.

初めまして、民事法務手続専門の行政書士のsupertontonでございます。

それは大変お悩みのことと思います。

ご心痛お察し申し上げます。

お話から、ご相談者様に落ち度がないのであれば、何も問題は無いと思いますが

看護長さんが、裁判になるかもしれないと言うことは、ご家族の方からの

不信感や疑惑の思いがあると言うことでしょうか?

そうなると、本来は施設長などの上の立場の人が説明すべきとは思います。

もし、問題点があるのなら、ご相談者様達に責任を負わせようとするのは問題です。

本来、保健施設などは、患者さんの損害賠償に対しての補償ができるように

保険に入っているのが普通で、仮に裁判になっても、損害賠償を支払っても

施設側が損をする訳ではありません。

また、今回の件で、ご相談者様が何も落ち度がないなら問題はないのですが

施設の方の方針に従って、本来はもう少し対応をけるべきだったなどがある場合は

使用者責任としての施設側の責任があります。これはバイトでも同じです。

今回のケースでは、お悔やみは述べても良いですが、謝罪はしてはいけません。

謝罪をすると言うことは、自分に落ち度があったと言うことになります。

施設の方針通り、決められた対応をしましたと、突っぱねるべきです。

また、その場で、補償の約束などはしてはいけません。

出来れば、録音などしてやり取りは記録しておくべきです。

最近は、このようなケースで、施設から損害賠償を取ろうと企んでいる不誠実な輩もいます。

普通は、説明をしろなどと言うことはあまりありません。

まるで脅迫的な対応であれば、脅迫罪もあり得ますので、証拠が重要です。

きちんと医学的な説明だけで良いでしょう。

医療事故で死亡となると損害額も大きいので、それを一個人のせいにすれば

施設の評判も悪くなるでしょう。そう簡単には、見捨てることはないと思います。

頑張って下さい。

質問者: 返答済み 3 年 前.

「お話から、ご相談者様に落ち度がないのであれば、何も問題は無いと思いますが看護長さんが、裁判になるかもしれないと言うことは、ご家族の方からの


不信感や疑惑の思いがあると言うことでしょうか?そうなると、本来は施設長などの上の立場の人が説明すべきとは思います。もし、問題点があるのなら、ご相談者様達に責任を負わせようとするのは問題です。」と書かれていましたが、私自身もほとんど何の説明もなく自宅に行かされる事に対し正直不審に思っており、この場合施設長に相談して場合によっては自宅に行くのを拒否してもいいのでしょうか

専門家:  supertonton 返答済み 3 年 前.

ご相談いただきまして誠にありがとうございます。

そうですね。看護長さんなどの直接、クレーム?等を受けた方に

先方のご事情は確認しておいた方が良いでしょう。

その上で、相手方が当時の事情を聞きたいだけなのか、ご相談者様を非難しようとしているのか

ご確認された方が良いでしょう。

相手が訴訟でも起こそうとしているのであれば、尚更問題です。

そうであれば、施設長にご相談して、相手方に行かないようにするか

最低でも、一緒に行ってもらうかです。

頑張って下さい。

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