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supertonton
supertonton, 行政書士
カテゴリ: 法律
満足したユーザー: 4636
経験:  中央大学卒平成14年行政書士登録離婚・相続等の法務手続の専門家
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アダルトにアクセスしてしまい 料金の請求が来ましたどうすれば良いですか

解決済みの質問:

アダルトにアクセスしてしまい 料金の請求が来ました どうすれば良いですか

投稿: 3 年 前.
カテゴリ: 法律
専門家:  supertonton 返答済み 3 年 前.

初めまして、民事法務手続専門の行政書士のsupertontonでございます。

それは大変お悩みのことと思います。

ご心痛お察し申し上げます。

お話からは、アダルトサイトが、PCからか携帯やスマホからかがご不明ですが

単にアクセスだけで料金の請求が来るなら

ワンクリック詐欺とも言えます。

請求の方法が、PC等の画面上なのか、メールで来たのか

または、郵送で手紙やはがきが来たかで少し対処法も違う場合もございますが

概ね無視が正解です。

まず、ネット上での契約が成立する場合は、ご相談者様の同意が無いとできません。

同意なく請求だけしているのであれば、契約は成立していませんので

料金を支払う必要は全くございません。

PC画面上の表示だけなら、完全に無視で構いません。

下手に連絡すると二次被害に遭います。

二次被害とは、ご相談者様の個人情報を盗ろうとしています。

絶対に連絡はしないで下さい。

もしご不安であれば、振込先の金融機関の指定の支店等にご連絡してください。

すぐに、口座が凍結されて無視するように言われます。

仮に、メールで請求が来た場合も、返事はしないで下さい。

メールの着信拒否などで対応して下さい。これも二次被害防止です。

次に、万が一、手紙等で来た場合は、裁判所からのもので無い限り

無視して下さい。裁判所でもハガキや普通の手紙ではなく

送達以外は偽物の可能性があります。

結論として裁判所の送達以外で来た請求なら完全に無視で良いでしょう。

裁判所のからの手紙の場合は、司法書士や弁護士の先生にご相談下さい。

また、それ以外も念のためならサイバー警視庁や国民生活センター(国の運営)や

消費生活センター(自治体の運営)にご相談されても良いでしょう。

頑張って下さい。

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