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supertonton
supertonton, 行政書士
カテゴリ: 法律
満足したユーザー: 4863
経験:  中央大学卒平成14年行政書士登録離婚・相続等の法務手続の専門家
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ヤフオクで詐欺にあいました。具体的に3ヶ月前に落札したゲームソフトが11月の発売日を過ぎても届かず、相手に確認を取ろ

質問者の質問

ヤフオクで詐欺にあいました。具体的に3ヶ月前に落札したゲームソフトが11月の発売日を過ぎても届かず、相手に確認を取ろうとしたら相手のIDが停止中でコンタクトが取れない状況でした。そこで相手の連絡先(プライベートメールアドレス、電話)に直接何度か連絡を入れてい ますが、応じてくれません。そこで警察に届出をしにいきましたが、発送延滞が3-4日程度では詐欺として扱うことができないと相談として追い返されました。
今回の商品は別の人から新たに購入したのでお金の返金を望んでいます。結局、当事者同士の話し合いになるのですが、相手にメールや電話、手紙などで催促を継続したとしていったいどれくらいの期間だったら詐欺と認定されるのでしょうか?また、その間に相手が夜逃げなどされて回収できなかった場合、どこに責任追及すればいいのでしょうか?このような相談でも事件として法律事務所に相談すべきでしょうか?実は2年前にも別の人から同じ内容で詐欺にあい、その件は被害届を受理してもらいましたが、いまだに問題解決していません。こちらが警察に催促しないと連絡すらしてもらえません。こういった事件はこのまま、埋もれてしまうものなのでしょうか?長くなりましたがご回答宜しくお願いします。
投稿: 3 年 前.
カテゴリ: 法律
専門家:  supertonton 返答済み 3 年 前.

初めまして。民事法務手続専門の行政書士のsupertontonでございます。

それは大変お悩みのことと思います。

ご心痛お察し申し上げます。

お話から、ヤフオクでのトラブルと言うことであれば、まずはヤフオクのサイト管理者に

連絡をされた方が良いでしょう。

多分その程度はされていると思いますが、ゲームソフトの額にもよりますが

法的な対応を進めて行くことで、更に出費が出て赤字になる可能性もあることを

ご理解ください。

3か月前と言うことで、難しいかもしれませんが、振込先銀行に連絡して

振込みキャンセルをお願いしてみることです。

銀行から受取人に連絡をして、同意を得られれば、返金されます。

また、相手の住所等が特定できているようなので、内容証明で、返金請求をしてみることです。

内容証明は、相手になめられず本気度を示すためにも、民事法務専門の行政書士や

弁護士の先生にご依頼されると良いでしょう。

ただ、ゲームソフトの額を推測すると、この時点で赤字にはなってしまうかもしれません。

ご自分で、内容証明を出すなら、2,000円程度ですが

文面を考えたり、郵送する時の手続きの手間(長いと30分程度かかります)を

考えると、専門家に任せるのも手でしょう。

基本的に、日本では、詐欺事件の立証は難しく

最初から相手側に騙す意思がないといけません。

ただ、被害届は、刑事告訴とは違いますから、対応はしてくれます。

取引の記録などの証拠があると良いでしょう。

とりあえず、消費者被害として、国民生活センター(国の運営)か消費生活センター(自治体の運営)に

ご相談してみるのも手です。

法律事務所などでは、費用対効果の問題があります。被害額が分からないので何とも

言えませんが、数万円程度だと、確実に赤字になる可能性がありますので

慎重に対応して下さい。

頑張って下さい。

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