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jo-ban
jo-ban, 弁護士
カテゴリ: 法律
満足したユーザー: 2613
経験:  慶應義塾大学卒業。茨城県において法律事務所経営。
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10月にWEBサイトの契約をしました。治療院のHPを新しくするためHPの作成をお願いしました。このような業種は大抵管

解決済みの質問:

10月にWEBサイトの契約をしました。治療院のHPを新しくするためHPの作成をお願いしました。このような業種は大抵管理業務ソフトということでローンを組みます。今回もソフトは入れて、クーリングオフは出来ない旨の話しはございました。
いざ写真撮影の日に(本日)こないので会社に電話しても出ない、また担当者も体調が悪いということで連絡がとれない状況です。まだHPの作成まで至っておらず、写真撮影ということで仕事も入れていないので治療院の方も損失です。
この場合の契約解除はむずかしいのでしょうか?
投稿: 3 年 前.
カテゴリ: 法律
専門家:  jo-ban 返答済み 3 年 前.
弁護士です。

契約の解除は可能です。
相手が何も仕事をしないのですから、契約違反を理由に解除すればいいのです。

クーリングオフ等の制度は、契約を締結する判断力を問題にする制度ですから、本件とは関係がありません。

このような状態になってしまうと、電話で物事は進みません。

相手の会社に、
・約束の期日に訪問がない
・その後の連絡をとることが不可能
といった理由を添えて、解除通知を送りましょう。

その上で、料金の支払をストップするか、返金を求めて下さい。

お話しからすると倒産される可能性もありますので、一刻を争います。
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