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shihoushoshikun
shihoushoshikun, 司法書士
カテゴリ: 法律
満足したユーザー: 2228
経験:  東京司法書士会所属
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ネットで私が利用してしまったサイトで、お金を9万円請求されていて、退会もさせてもらえません。不当に請求されている訳で

解決済みの質問:

ネットで私が利用してしまったサイトで、お金を9万円請求されていて、退会もさせてもらえません。不当に請求されている訳でもないので、どうしたらいいかわかりません。助けてください。
投稿: 3 年 前.
カテゴリ: 法律
専門家:  shihoushoshikun 返答済み 3 年 前.
質問を投稿していただき、ありがとうございます。司法書士のshihoushoshikunと申します。わかりやすい回答を心がけてはおりますが、回答にご不明点がある場合は、「評価」の前に返信機能でご質問下さい。


確認させてください。

質問者様の利用しているサイトは以下のものですか?

〔サイト名〕恋活/こいかつ
〔URL〕http://eeemobile.jp/
〔運営会社〕株式会社CELL
〔所在地〕東京都墨田区太平3-4-7 リヴェラ若草40A号
〔責任者〕伊藤大地
〔電話〕0120-992-136
〔メール〕info@eeemobile.jp


質問者: 返答済み 3 年 前.
多分そのサイトだと思います。
専門家:  shihoushoshikun 返答済み 3 年 前.
そうでしたか。

このサイトは出会い系詐欺サイトとして被害が報告されています。

ポイントを購入させてお金を騙し取る方法を用います。
異性とのメールのやり取り をするためにポイントを購入させますが、実際にメールをしているのはサクラであり出会うことは出来ません。

詐欺サイトですから、料金を支払う必要はありません。ただ、既に支払ったお金を取り戻すのは難しいです。
弁護士に依頼すれば取り戻すことができるかもしれませんが、弁護士費用の方が高くついてしまうので、取り戻す意味がなくなってしまいます。

残りの請求額の9万円は支払う必要はありません。あまりにしつこい請求がくるようなら「相談したところ支払う必要がないと言われました。これ以上しつこく請求すると警察に通報します」と主張しましょう。
また、メールは迷惑メールに設定しておけば大丈夫です。

とにかく相手に騙されてはいけません。ちゃんと利用してるから支払わないといけないと思わせるのが相手の手法です。これ以上被害に会わないようにお金は支払わないでください。退会手続きも不要です。



専門家:  shihoushoshikun 返答済み 3 年 前.
追記です。

相手からの連絡は基本的に無視していれば大丈夫です。あまりにしつこく請求してきたり電話してきたりしたら上記の対応をしましょう(「警察に通報しますよ」との対応)。

相手からの連絡は無視し、質問者様からも連絡はしないでください。

質問者: 返答済み 3 年 前.
クレジットカード番号や免許証のコピーなどを送ってしまっていますが、心配しなくて大丈夫でしょうか。
専門家:  shihoushoshikun 返答済み 3 年 前.
そうですか。
免許証のコピーを送っているなら、住所は知られてしまってま すね。
住所が知られていると、郵便などで請求書が来るかもしれません。その場合でも基本は無視してください。
ごく稀に裁判所に督促の申し立てをしてくる業者もありますので、裁判所からの書類が来た場合は、弁護士や司法書士に相談してください。

クレジットカード番号を入力しているということですが、クレジット決済をしたのみでしょうから通常なら悪用されることはありません。ただし、利用した覚えのない請求がないかどうかを常にチェックしておいた方がいいでしょう。相手の請求が止むまでは注意してみたほうがいいですね。

質問者: 返答済み 3 年 前.
何度も申し訳ありません。
通帳を見て、もしも利用した覚えのないお金の振り込みを見つけたらどのように対処すればいいのでしょうか。
専門家:  shihoushoshikun 返答済み 3 年 前.
通帳というよりもクレジットカードの明細書を確認してください。その明細書に使用した覚えのない履歴があったらカード会社に連絡しましょう。そうすればカード会社に支払わずに済みます。そしてカードの利用停止の手続きをしてください。
それで大丈夫です。
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