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jo-ban
jo-ban, 弁護士
カテゴリ: 法律
満足したユーザー: 2613
経験:  慶應義塾大学卒業。茨城県において法律事務所経営。
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失礼します。相談に乗って頂けますか?

解決済みの質問:

失礼します。相談に乗って頂けますか?
投稿: 3 年 前.
カテゴリ: 法律
専門家:  jo-ban 返答済み 3 年 前.
弁護士です。

相談にのれるかを判断するために状況を詳しく教えてくださいね。
質問者: 返答済み 3 年 前.

出会いのたんぽぽという出会い系サイトでポイントを購入しようと試みました。


最低金額の2500円へと設定したのですが、PCのバグにより85000円で決済されてしまいました。カード会社に尋ねた所、感知しない、私の使うカード会社も感知しないの一点張りでした。このまま、泣く泣く払うしか無いのでしょうか?

専門家:  jo-ban 返答済み 3 年 前.
なるほど。

あまり評判のよくないサイトのようですね。

出会い系サイトとカード会社の件は別に考えてください。
本当はカード会社が、悪質な会社への支払いとわかれば止めるべきなのですが、
そこまで対応してくれないようなので仕方ありません。
強引に残高不足にするという手もありますが信用にキズがつくので簡単にはオススメできません。

となると、まずはカード会社に払って、後からその出会い系サイトから返金を受けるというのがいいでしょう。
出会い系サイトは大半が詐欺です。
そのサイトの返金要求に対する対応はわかりませんが、詐欺サイトは案外すんなり返しますよ。
少なくとも私の経験ではあっさりと話し合いがまとまります。

まずは、カード会社へのしつこい説得、次にサイトへの返金請求という手順でいいと思います。
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