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eokuyama
eokuyama, 弁護士
カテゴリ: 法律
満足したユーザー: 161
経験:  University of New Hampshire Law School, University of Arizona, Keio University.Law Offices of Eiji Okuyama.
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留学をしている娘の事で質問です。(9月から3年目) 都内にある留学斡旋会社を通じて留学をしていますが、最近その留学

質問者の質問

留学をしている娘の事で質問です。(9月から3年目)
都内にある留学斡旋会社を通じて留学をしていますが、最近その留学センターに不信感を抱いております。
一番はお金の事です。初年度は仕方がないにしても、9月から始まる学校生活に対し4月頃に授業料(年間約65万)・アパート代(年間約60万)・サポート代(年間約50万)の請求があります。なぜ半年近く前に支払わなければいけないのか?との問合せに”学校の席を確保する為に1年分を(2学期制)まとめて早い時期に送金している”と の説明でした。..が今年2月(2学期目がスタートした時期)に娘が学校のサポートの先生に呼び出され”2学期目の授業料が支払われていない”と言われてしまいました。すぐに緊急連絡先として聞いている携帯に連絡しましたが、”関係ない。電話番号間違えているのでは?”と言われてしまいました。現地の昼間は日本では夜中なので、翌朝エージェントにメールをしました。”学校に確認する”との返信がありましたが、あえてまだ学校の始まっていない時間(日本時間の午後早々)にエージェントに連絡したところ、”もう学校に納入の確認出来てますから〜”と。私は”まだ学校始まっている時間ではないですよね?時差があるのご存知ないのですか?”と言ったところ..言葉がつまり、更に私は”納入の確認が出来る送金の証明書を開示して下さい!”と詰め寄ったところ”みなさん平等に開示していないんですよ〜〜”と。あきれた私は”とにかく仕事がお終わり次第6時半頃には伺うので証明書を用意しておいてほしい”と伝え電話を切ると、すぐにメールで”営業時間内にまたのご連絡お待ちしております”と返信がありました。
緊急連絡先が変わっているのかどうか不明ですが、教えてほしいと言っても一切教えてもらえさえもしませんでした。
結果的には期限を過ぎてからお金が送金されたと思われますが、当初言っていた事と話しが違っています。
その後もその事に関しては一切連絡がありませんでした。まったくこちらとしては納得しておりませんでした。
そして9月に新学年を向かえるのにあたり、学校への授業料の送金等は全て私の方でやるつもりですが、まったくもって問合せに返信がなかったり、お金の事が不透明であったりするものですから、今後も考え国民生活センターへ電話で相談にのって頂いたり、直接消費者センターにも出向きました。消費者センターでは私のいる目の前でそのエージェントに連絡して下さいましたが、責任者が海外出張中だから不在という事で、帰国したら必ず消費者センターに連絡するよう電話に出た方に伝えているにも関わらず一切連絡がないとの事でした。再度連絡しても下さったのですが、”不在”の一点張りだったという事です。 きちんとさせる為に弁護士さんなどに相談した方が良いというアドバイスを頂き、今回このようなメールをさせて頂いた次第です。

何度も寝る時間を削って長々とエージェントにメールを打っても返信なく、本当に疲れてしました。とことんバカにされている気分です。

私どもの希望としては、こちらのエージェントとの契約をきっぱり切り、今後は現地にいるガーディアンと直接契約を希望している事、そしてこれまでの書類の引き渡し等です。
今まではお金の送金はあくまでもエージェントへそれをエージェントが海外送金という形でしたが、請求書にしても原本の添付もなく日本語に訳されたものだけだったので、きちんとしたものを確認し、アパートの家賃の送金先を把握し私の方から送金したいと思っております。
現地のガーディアンはこちらの会社から委託されているだけなのですが、とても良い方で娘も信頼しています。娘自身は留学中は相談にものって頂きたいという気持もありますので、今後もお世話になりたいと希望しています。私も先日現地に行きお話しさせて頂きました。

色々な弁護士事務所に連絡しても、このような事例に対応出来る弁護士がいないなどと言われてしまい大変困ってしまってます。
おおざっぱな内容になってしまい申し訳ありませんが、このような事例に対応出来る弁護士さんはいらっしゃらないものなのでしょうか?
エージェントの規約を改めて確認すると”一方的にサポート契約を切った場合でも、学校を卒業するまでサポート代は発生する”と記載されていますが、今までの質問に対する回答や資料の開示など一切して頂けないとすると、やはりそれは満足いくサポートではなくただただ不信と不安ばかりです。そういった事もきちんとしたいのです。
娘が安心して留学生活を過ごせるようにしてあげたいのです。

ご連絡お待ちしております。
投稿: 4 年 前.
カテゴリ: 法律
専門家:  eokuyama 返答済み 4 年 前.
ご質問ありがとうございます。

たいへんお困りのようですので、情報収集だけさせてください。日本の弁護士を紹介できるかもしれません。紹介されると弁護士は断れないものなので。。。

いくつか質問があります。

1.娘さんはどちら(国と都市)に留学されているのですか?
2.おいくつですか?
3.留学先の学校名は?
4.支払われなかった学費は結局合計おいくらになるのでしょうか?

宜しくお願いします。お手伝いできることがあるかもしれません。

奥山
質問者: 返答済み 4 年 前.

早速ご連絡ありがとうございます。


うまく詳細を書けず申し訳ありません。



1. ハンガリーのブダペストへバレエ留学です。


2. 18歳(日本の高校3年生です)


3. ハンガリー国立バレエ学校


4. 1学期分なので30万強です。(結果的には納入期限が過ぎてから送金されのでは?と思いますが、一切海外送金明細を開示して頂けないのでいつ送金されたかは定かではありません)



バレエ留学なので特殊だと思います。


こちらのエージェント(日本オフィス)でオーデション用のビデオ撮影からお願いしましたが、その後留学後は毎年50万ものサポート代を支払っています。


現地のガーディアンにいくら支払われているかはわかりませんが、


日本のオフィスだけでいうと、年1回次学年の授業料、アパート代、サポート代を請求をしてくるだけというイメージしかありません。


問合せに対しても真摯に回答してくるわけでもなく、どんどん不信が募るばかりです。


長男が他社のエージェントを通じてイギリスはバレエ留学をしていましたが、問合せに対して即日連絡がありました。


授業料に関しても、トラブルのもとになるからと親が学校へ直接送金するよう指示がありました。


(息子と同じエージェントでなかったのは、息子の方はイギリス専門のエージェントだったので。娘はイギリス以外を考えていたので、現在のところでお願いしました)




これから仕事で外出しますので、帰宅しましたらまたご連絡させて頂きます。 よろしくお願い致します。


専門家:  eokuyama 返答済み 4 年 前.
日本のエージェントは、留学後に娘さんのエージェントとして、活動に関わるということはないのですね。縁を切るとその後支障が出るということは避けたいですね。

こちらのエージェントは、ハンガリー専門というわけではないのでしょうか?ハンガリーの学校やガーディアンとの連絡が英語ということでしたら、エージェントの介在はほとんど無意味ですね。

いずれにしても書ききれないほど、質問がありますので、お電話でお話が出来ればと存じます。

このフォーラム上に電話番号等は開示できませんので、是非、私の下記の署名欄にございます。法務部Weeblyドットコムに行っていただき、そこからメールを頂き、電話番号をお知らせ頂けますか?こちらからお電話させていただきます。

奥山

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