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supertonton
supertonton, 行政書士
カテゴリ: 法律
満足したユーザー: 4625
経験:  中央大学卒平成14年行政書士登録離婚・相続等の法務手続の専門家
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賃貸契約でアパートを借りております。 娘の駐車場に他人の車が止まって朝になるのを待ち管理会社に電話連絡し対応のお願

解決済みの質問:

賃貸契約でアパートを借りております。
娘の駐車場に他人の車が止まって朝になるのを待ち管理会社に電話連絡し対応のお願いをしました。
担当者が来たようですが、連絡した娘の部屋には来ず。。報告は無し
部屋から見て車が移動したようなので自分の車を移動しようと行くと、駐車禁止の貼り紙が!(停められないので玄関脇においてありました)
入り口の掲示板にまで「No.車種」が貼り出されて大変恥ずかしい思いをしたそうです。
連絡もないので、こちらから「どういう事かはっきり説明を!」と言っても謝るだけ。
こちらの(管理会社)ミスですのでできる限りの範囲で対応させていただきます。。。と言うこ とですが
「何をしてくださるのか?」と聞いても「こちらの(私達の)言うことを聞いてからできる範囲内で対応を。。」としか仰らず。
代表者のかたとお話ししたいと言っても自分が担当ですのでの一点張り!
とりあえず掲示板に貼ってある注意の貼り紙を剥がしに来てくれと頼み、担当者が来てくださったけれど電話と同じことを繰り返すだけ。。。とりあえず帰って頂ました。
娘は恥ずかしいので、9月まで契約はあるが居たくないといっておりますが契約期間内ですので違約金等取られるのではないかと心配もあります。こういう場合は払わなくてもいいのでしょうか?
向こうの言う、できる範囲でお詫びをと言うのはお金で解決と言うことなのでしょうか?私はわかりかねます。
こんなどうしようもない相談事で申し訳ありませんがアドバイス頂けたら助かります。
投稿: 4 年 前.
カテゴリ: 法律
専門家:  supertonton 返答済み 4 年 前.

初めまして、民事法務手続専門の行政書士のsupertontonでございます。

それは、大変お困りのことと思います。

ご心痛お察し申し上げます。

お話から、今回の件はいろいろな問題を含んでいると思います。

まず、娘様の駐車場が空いていたからと、勝手に許可も得ずに使わせる

不届きな住民が住んでいると言うことは、ある意味、娘様は住人になめられて

いるとしか思えません。現に、謝罪にも来ていません。

次に、民間の駐車場は、公道などの駐車禁止道路ではないので

警察が駐車違反に問えないので、民事として解決するのが一般的なこと。

その場合、契約者以外は、駐車禁止で違反をすれば、罰金を請求するなどの

表示があったかなどがポイントになります。

それと、管理会社のミスです。管理会社のその後の対応も誠実ではありません。

賃貸住宅の場合、大家や管理会社は、ただ、住まわせれば良いと言うだけではなく

安全で快適な生活環境を維持する努力をしないといけません。

そう言う意味では、今回の事件がそれを実行しているとは言えません。

ただ、それだけで、解除の理由になるかは難しいところではあります。

解約の場合、問題となるのは、入ってすぐに解約するなどです。

だいたい6か月以内に解約する場合は、違約金として1か月分の家賃を請求されるところは

多いです。

とは言え、今回は、それなりの理由がありますから、合意解除などが出来るかも

しれません。そこは協議になります。

全体的なお話から、担当者に誠実さを感じませんので

業者の苦情担当や会社そのものに今回の件を訴えた方が良いでしょう。

何度も、しつこく対応してみるのが手です。

娘様だとなめられるので、ご相談者様がお父様であれば、代理で対応された方が

良いでしょう。ご相談者様がお母様であれば、やはり男手を頼んだ方が良いでしょう。

頑張って下さい。

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