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AE
AE, 行政書士
カテゴリ: 法律
満足したユーザー: 748
経験:  民事法務専門
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こんばんは。早速ですが、私の妻の勤めている有料老人ホーム内でのことですが、利用者さんに対する職員の虐待行為で日々、妻

質問者の質問

こんばんは。早速ですが、私の妻の勤めている有料老人ホーム内でのことですが、利用者さんに対する職員の虐待行為で日々、妻は苦しんでいます。施設長にもその状況を直訴したのですが、虐待行為を行う特定の職員たちは、なんの注意もなく、いまだにその行為をつづけているそうです。高額の利用料を月々支払って、親御さんが虐待されているんです。妻と親しい友人とが悩んでいます。しかし、施設長自信がそれを容認しているのです。私もそのような話を聞き、胸が痛みます。どうにか解決できないものでしょうか?
投稿: 3 年 前.
カテゴリ: 法律
専門家:  AE 返答済み 3 年 前.

とても酷いお話です。胸が痛みます。
奥様もとてもそのような現状を目の当たりにして、日々歯痒い思いをされているのでしょうね。

その施設で行われていることは間違いなく虐待であり、このような虐待行為はもちろん法律で禁止されています。
具体的には「高齢者虐待の防止、高齢者の養護者に対する支援等に関する法律」によって行為自体が禁止されているとともに、虐待を発見した者は市町村へ通報する義務があり、通報を受けた市町村が事実確認や指導、重大な危険がある場合は警察官も同行しての立入調査や一時保護などの強制的な手段もとれることになっています。

 

通報の窓口となるのは地域包括支援センターですので、勇気を出して奥様と一緒に地域包括支援センターの相談窓口に行ってください。
相談したことや相談内容は秘密として守られ、他者には知られないよう扱ってくれますので心配はいりません。

お近くの地域包括支援センターはこちらから探せます。
http://www.pref.osaka.jp/kaigoshien/tiikihoukatusien/index.html


まずは電話で、「施設で行われている虐待について相談したい」と伝えてから実際に会ってお話をすると良いです。

このまま虐待が続けば、最悪の結果が起きてしまう可能性もあるでしょう。
今ならならあなたと奥様の行動をきっかけとして、そのような可能性を無くし利用者さんを救うこともできますし、奥様にとってもお辛い状況が続くなか第三者に話を聞いてもらうことで気持ちの負担が少し減らせると思いますので、ぜひ早急に相談に行ってくださいね。

AE, 行政書士
カテゴリ: 法律
満足したユーザー: 748
経験: 民事法務専門
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質問者: 返答済み 3 年 前.

ありがとうございます。ご指導通り、地域包括支援センターにて状況を訴えてみます。

専門家:  AE 返答済み 3 年 前.
はい。頑張ってください。

ユーザーの声:

 
 
 
  • 法律に詳しいかたにお世話になりたくても、緊急時にはなかなか連絡がとれません。丁寧でわかりやすく、こちらの心情を理解した上で、 客観的な意見をしっかりした理由も合わせて 説明して下さり、不安の解消に繋がりました。 神奈川県 小野
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  • 法律に詳しいかたにお世話になりたくても、緊急時にはなかなか連絡がとれません。丁寧でわかりやすく、こちらの心情を理解した上で、 客観的な意見をしっかりした理由も合わせて 説明して下さり、不安の解消に繋がりました。 神奈川県 小野
  • 自分の意向に添う回答がいただけたので、、安心して自分で答弁書を作成し、知人に紹介された司法書士に相談したところ、十分訴状に対抗できるとの判断をされました。それを参考に、細部を詰める点も有り、答弁書を確実なものとする為、最終的に司法書士に依頼しましたが、安価に受けてもらえることとなりました。 東京都 梅村
  • 法律などの専門家や弁護士が身近に居なかったわけではありませんが、事案発生が連休中や土休日、深夜早朝にかかるなど、次の行動に移る前に冷静な判断が必要な場合があり、また個人的なことでありますが、深刻化、長期化し、また経済的に家族にも迷惑をかけることで、結果として自身の公務に影響が及ぼすことを大変危惧いたしました。結果、このたびの利用となりまして、貴社より、迅速な回答をいただくことができました。事案発生後一両日のうちに、先方と連絡をとり、適宜支払い手続きへと話をすすめております。またこの経験を同業の者とも共有し、今後ネットを通じた活動へ生かせるように務めます。 山形県 青木
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