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shihoushoshikun
shihoushoshikun, 司法書士
カテゴリ: 法律
満足したユーザー: 2225
経験:  東京司法書士会所属
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インターネットでエロ動画を見たら、入会手続きが完了となり、63000円を請求されました。 支払いは必要ですか。口座

質問者の質問

インターネットでエロ動画を見たら、入会手続きが完了となり、63000円を請求されました。
支払いは必要ですか。口座番号は確認しました。
投稿: 4 年 前.
カテゴリ: 法律
専門家:  shihoushoshikun 返答済み 4 年 前.
司法書士です。よろしくお願いします。


あわてなくても大丈夫です。何も心配することはありません。
このような相談はよくあることです。今回のような 高額な請求をしてくるアダルトサイトは間違いなく「詐欺業者」です。

質問者様は一切料金を支払う必要はありません。また、一切連絡を取ろうともしないでください。何も対処しなくて正解です。頻繁にメールが来ても無視してください。もし、メールが来るのも嫌であればアドレスを変更したほうがいいでしょう。

なぜなら、その違法サイトと質問者様の間には契約が成立していないからです。契約関係にないのですから料金は発生しません。以下に理由を記載します。

通 常インターネ ット上で契約する場合、単に「入会する」「同意する」をクリックしただけでは契約したことになりません。

法律上、有料のサイトは次のステップを踏まなければなりません。

1、まず、契約の内容及び 料金を明確に示す(分かりにくい表示をしてはいけません)
2、最終的に契約する段階でさらに契約内容の確認をさせる

という段階です。
この契約義務を守らない契約は一切無効です。

この手のサイト(質問者様に支払いを請求しているサイト)はこうした手続きを踏まないで、ワンクリックしただけで、高額の利用料金を請求してくるもので、「ワ ンクリック詐欺」と言われています。
ですから、「入会する」、「同意する」をクリックしても契約は有効になりません。

弁護士を通して請求するとか、 法的措置を取ると言われたとしても、ただの根拠のないハッタリです。無視して下さい。IPアドレスが知られていてもそれ以上の個人情報までは知られていませんのでご安心下さい。
また、自宅に訪問して料金を回収に来ることもできません(そもそも相手は住所を知ることができません)のでその点もご安心下さい。

とにか く契約が成立していないので質問者様は一切料金を支払う 必要はありません。
何があっても、無視し続ければ何の問題もありませ ん。それで問題は解決します。こちらから情報を与えなければ相手は個人情報を知ることはできませんのでご安心ください。
落 ち着いて対処しましょう。

また、もし料金の支払画面が消えないようでしたら、これはプログラムによって画面に表れるようになっているのであり、パソコンが遠隔操作されているわけではありませんのでご安心ください。

下記の「独立行政法人情報処理推進機構セキュリティーセンター」のサイトを参考に削除してください。

https://www.ipa.go.jp/security/topics/alert20080909.html

質問者: 返答済み 4 年 前.

早速、メールアドレスの変更手続きをしました。


5/10の昼ごろの予定です。その後、請求がPC画面に出て来るかを確認し、ご返答します。

専門家:  shihoushoshikun 返答済み 4 年 前.
パソコンの画面に請求が出ている状態が続いているなら、メールアドレスを変更しただけでは消えませんよ。

システムの復旧をする必要がありますが、その作業をしましたか?
質問者: 返答済み 4 年 前.


システムの復旧の仕方が判りません。どうしたらいいですか。


情報処理推進機構セキュリティーセンターのサイトを見ても判りませんでした。

専門家:  shihoushoshikun 返答済み 4 年 前.
では、下記のサイトを参考に行ってください。

https://www.ipa.go.jp/security/restore/

ただし、システムの復旧ができないときは、データが失われます。念のためにデータをバックアップをしておくことをお勧めします。

質問者: 返答済み 4 年 前.

教えて戴いたサイトを見ると、ウイルスが事例として明示されています。しかし、私の場合、ウイルス名がとらえ切れていません。どうしたらいいか。

専門家:  shihoushoshikun 返答済み 4 年 前.
システムの復元はウイルスの種類にかかわらず行なうことができます。
ですから、どんなウイルスか不明でも復元できますよ。
専門家:  shihoushoshikun 返答済み 4 年 前.
問題は解決しましたか?回答が参考になりましたら正当な「評価」をしていただきますようお願いします。

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