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jo-ban
jo-ban, 弁護士
カテゴリ: 法律
満足したユーザー: 2613
経験:  慶應義塾大学卒業。茨城県において法律事務所経営。
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ポケットモンスターというソーシャルゲームをプレイしているのですが、イベントウルトラレアモンスターの獲得が不正に操作さ

解決済みの質問:

ポケット モンスターというソーシャルゲームをプレイしているのですが、イベントウルトラレアモンスターの獲得が不正に操作されているとしか思えない現象が発生している。 損害賠償 請求 可能でしょうか? 獲得方法:70~80枚のパネルの中にウルトラレアモンが存在するのでめくっていき獲得する。        ウルトラモンスターを獲得したら、リセットしてまたはじめからめくる。 めくる権利:有料300円のモンスターカード5回(3×5=1500円)で一度 権利 が与えられる。 現象:10枚以下にならないとウルトラモンスターは獲得できない。 検証:15体のウルトラモンスターを獲得(15回)したが、残りのパネルが10枚~1枚でしか出現     しない。 これまでに利用した金額:50万円以上

投稿: 4 年 前.
カテゴリ: 法律
専門家:  jo-ban 返答済み 4 年 前.
弁護士です。

実際に不正に操作されていることを立証さえできれば金銭の支払を求めることが可能です。
しかしながら、使った金額全額を返すよう請求できるかといったらそうではなく、
質問者様が実際に他のモンスターカードを入手できている以上は、
その分の価値を手に入れているということです。

ですから、せいぜい半分の返金を請求できればいいということになるでしょう。

実際にも不正操作の立証は難しく、かなりハードルが高い戦いになるといえます。
質問者: 返答済み 4 年 前.


こちらかの疑惑を質問状等で実際の確立を提示(回答)させる事可能でしょうか?その場合の代行手数料等も教えていただきたい。

専門家:  jo-ban 返答済み 4 年 前.
法律上、相手が答える義務はありませんが、解決に向けた1つの選択肢にはなりますね。

手数料は専門家によって大きく違いますので、一概にはお答えできかねます。
だいたい10万円は見ておいた方がいいでしょう。価格は個別に問い合わせた方がいいですよ。
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