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AE
AE, 行政書士
カテゴリ: 法律
満足したユーザー: 748
経験:  民事法務専門
62985828
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ご相談です。 PCでアダルト画面をみておりましたら、突然「入会したので料金を支払え」という意味の画面が現れました。事前に規約を表示して入会の意思表示の確認はしていませんが、画面を

解決済みの質問:

ご相談です。
PCでアダルト画面をみておりましたら、突然「入会したので料金を支払え」という意味の画面が現れました。事前に 規約を表示して入会の意思表示の確認はしていませんが、画面をクリックしたことが意思確認である、と言っています。

入会の意思はありませんので、どのように対処したらよいのでしょうか。
発信人の名称はサポートセンタ、所在地、組織名、URLなどは一切表示していませんが送金先の銀行口座は。問い合わせ電話は03-5318-5009で,
通話可能時間は平日10:00-20:00,土曜日11:00-18:00 となっています。規約を読んでみましたら。90日間は解約ができないと書いてあります.
 質疑応答ができない一方的な契約で「解約のできない契約」というものはそもそも有効なのでしょうか?先方がいう私のID は00375067です。
対処法をお教えください。また、支払い督促のメッセージは、支払いを完了するまで、一方手に私のパ損画面に表示すると書いてあります。

振込先の銀行口座は、みずほ銀行池袋西口支店、口座番号は ふつう1436415、口座名は ド)サラ
でド)とは合同会社の略号だそうです。

この手口で迷惑を受けている人達のためにも、対処法をよろしくお願いいたします。

武者利光(ムシャトシミツ)、E-mailXXX@XXXXXX.XXX
投稿: 4 年 前.
カテゴリ: 法律
専門家:  AE 返答済み 4 年 前.

まずは落ち着いてくださいね。

あなたに料金を請求しているのはワンクリック詐欺と呼ばれる詐欺業者ですので、もちろん支払いをする必要はありません。相手の言う「画面をクリックしたことが意思確認である」というのは法律的には認められませんし、そもそも契約が成立していないので解約なども不要です。
このような業者に対する最善の対処法は一切連絡をしないことですので、本当は最初から無視してしまうのが一番良かったのですが、今からでも大丈夫ですのでメールや電話は着信・受信拒否して、一切接触を取らないようにしましょう。
相手は詐欺師ですから、連絡を取ってしまうと様々な手口であなたを騙して支払わせようとしてくるので、何よりも相手と接触しないことが大切です。
こちらから住所・氏名、連絡先等の個人情報を教えない限り、相手がそれらの情報を知ることできませんので、何も心配はいらないですよ。

もし既に教えてしまっている場合でも、相手は請求にびっくりしてすぐに支払ってしまう相手だけを対象にしていますので、自宅を訪ねて来るようなことはありませんし、万が一訪ねてくるようなことがあれば遠慮無く警察を呼んでやればいいのです。


パソコンにサイトの表示が出てくるというのは、おそらく悪質なプログラムがあなたのパソコンにインストールされてしまっているためです。
コンピューターウィルスのように破壊的なものではなく、ただ請求画面を表示するだけのワンクリウェアと呼ばれるもので無視していれば実害もないのですが、表示され続けるのも気持ち悪いのでなんとか駆除しましょう。
OSがWindows7、Vista、XPであれば、簡単な操作で請求画面を消すことができるこのようなツールもありますので、試してみてください。
・ワンクリックウェア駆除ツール
http://www.vector.co.jp/soft/winnt/util/se485314.html
使い方についてはこちらに説明があります。
http://fos.sitemix.jp/blog/studio/oneclick#manual
もしダウンロードしてもアンチウィルスソフトの誤検出で削除されてしまう場合は、いったんアンチウィルスソフトを停止して操作することで使用できます。

上記のツールの使い方が良くわからない場合は、こちらのシステムの復元の方法も試してみてください。
http://www.ipa.go.jp/security/restore/

上記2つの方法でほとんどの場合は解決します。

もしダメだった場合はOSの再インストール・リカバリを行うことでも消すことができますが、必要なデータ等はきちんと待避する必要がありますのでパソコンにある程度詳しい人を頼ったほうが良いでしょう。

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