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kanekiyo
kanekiyo, 司法書士
カテゴリ: 法律
満足したユーザー: 481
経験:  大手司法書士事務所での勤務を経て独立。現在は司法書士事務所を経営。
63213887
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操作ミスで怪しい動画が出たので、見もせず、取り消しをしたのに、 ◆◆お問い合わせの際には必ずお客様IDを控えて

質問者の質問

操作ミスで怪しい動画が出たので、見もせず、取り消しをしたのに、

◆◆お問い合わせの際には必ずお客様IDを控えてお問い合わせ下さい◆◆


お客様ID【658549】


お客様より退会の申請依頼を受け付けましたが、確認致しましたところお客様は会員
料金が「未納」の状態ですのでメールだけでは「退会・データの削除の手続き」が受
理できません。

料金未納状態での退会手続きは、利用規約にも記載のとおり受付し兼ねますが、18歳
未満の誤操作による入会の場合、例外的に「入会取り消し」を 致します。

まずご登録時にお客様より頂いている情報・状況を確認させて頂き、その後のデータ
削除となりますので、お手数では御座いますが下記の注意事項をお読みになり「退会
専用窓口」までお電話ください。

また、18歳以上の方の退会については、ご精算後契約期間内でしたらいつでも受付が
可能です。

※退会後、お客様から頂いている個人情報等も全て削除されるので、再度利用は出来
ませんのでご注意下さい。

こんな内容のメールが届きました,
どうすればいいのか教えて下さい,

〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓
アダルト動画配信サイト
 ■プレミア動画■
―――――――――――
◇電話サポート窓口
┗【03-6892-3232】
(受付時間→10時~20時)
―――――――――――
◇メールサポート窓口
┗【XXXXX@XXXXXX.XXX】
(受付時間→24時間受付)
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投稿: 4 年 前.
カテゴリ: 法律
専門家:  kanekiyo 返答済み 4 年 前.

こんにちは。司法書士のkanekiyoと申します。質問をご投稿頂き、誠に有難うございます。 ご質問への回答は以下の通りとなります。分かりやすい回答を心がけてはおりますが、ご不明点等ございましたら、お気軽にご返信下さい。

 

ご安心ください、典型的なワンクリック詐欺のサイトです。

 

ご質問のようなメールが届いても無視しておいて大丈夫です。逆にこちらから連絡を取って個人情報を自ら晒してしまうことのないようにご注意ください。

 

メールアドレスを知られてしまったのがご心配かと存じますが、このような違法業者がメールアドレスから個人を特定することは不可能です。

 

気持ちとしては落ち着かないでしょうが、無視し続けるのが最も安価で効果的な対応です。

くれぐれも相手の脅しに屈しないようご注意ください。

kanekiyoをはじめその他名の法律カテゴリの専門家が質問受付中
質問者: 返答済み 4 年 前.
有難うございました、。気持が落ち着きました、。
専門家:  kanekiyo 返答済み 4 年 前.

何度か同じようなメールが届くかもしれませんが、お気になさらないよう。

ご質問ありがとうございました。

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