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jo-ban
jo-ban, 弁護士
カテゴリ: 法律
満足したユーザー: 2613
経験:  慶應義塾大学卒業。茨城県において法律事務所経営。
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買い物後、発券機に駐車券をいれ出庫しようとしたところ、バーが下がり車に接触しました。その場にいた警備員に報告したとこ

解決済みの質問:

買い物後、発券機に駐車券をいれ出庫しようとしたところ、バーが下がり車に接触しました。その場 にいた警備員に報告したところ、「うちわ借りてるだけなのでここに電話してください」
と電話番号をわたされました。駐車場の借主、警備会社、管理会社、何度も連絡し状況を話したところ、機械不備はありませんと作業報告書を送ってもらい、あと原因は券を入れてからバックしたんじゃないかと言われました。当日はすごく混雑していて後ろにも数台並んでいました。機械不備以外わ保障できません、顧問弁護士に、お客様が納得いかないようなら、訴訟をおこしてくださいといわれました。泣き寝入りでしょうか?
投稿: 4 年 前.
カテゴリ: 法律
専門家:  jo-ban 返答済み 4 年 前.
弁護士です。

なぜ泣き寝入りだと思うのですか?
訴訟という手段を提示されていると思うのですが、なぜそうしないのでしょうか。
質問者: 返答済み 4 年 前.

法律のことがまったく解らないので訴訟なんて大それたことだと思い。私は、起こったことをそのまま言っているのですが、その場にいた警備員も瞬間を見たわけでもなく、証拠もないので・・・。

専門家:  jo-ban 返答済み 4 年 前.
誰も見ていないのですね。
そうであれば確かに厳しいです。

車載カメラやそのお店の防犯カメラ等の映像があれば、バックしていないことを立証できるのですが、証拠がない以上は訴訟をしても勝てません。
同乗者もいませんか。
証拠はないと即断せず、探すと意外と出てくるものです。

ちなみに、訴訟は別に大それたことではありませんよ。
ご自身の主張をする場として裁判所を使うだけです。
質問者様が思っているよりも、訴訟は気軽に利用されています。
質問者: 返答済み 4 年 前.

車には母と子供が乗っていました。混雑していたので、かなりの車が出入口とも並んでいました。カメラは付いていないのか聞きまし たが、付けても手で動かされたりされると、きちんと詳細が撮れないし、維持費が高いということでした。報告してから一ヶ月以上がたち修理の見積もりを送ってほしいと言われ送ったところ、電話があり、上のものと話した結果、結論は1~2万円の保証しか出来ません。と言われ、それでどうして見積書がいるのか?初めは修理をしてもらうというより、迅速な対応をして頂ければ保障されなくても良かったんですが、私のほうに落ち度があるというような対応だったので対腹が立ち、参考までに相談しました。ちなみに訴訟の費用はどのくらいかかるんですか?ありがとうございました。

専門家:  jo-ban 返答済み 4 年 前.
そうなんですよね。
しっかりと対応してくれれば金銭面の保障がなくても納得できたりするんですよね。
不誠実な態度が争いの種だったりすることは多々あります。

訴訟費用ですが、弁護士をつけないのであれば、ほとんどかかりませんよ。
裁判所に払う必要は、請求金額次第ですが、1万円あれば、100万円を請求できます。

弁護士費用は請求額の8%とする人が多いですが、こればかりは弁護士次第というほかありません。
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