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houmu
houmu, 行政書士
カテゴリ: 法律
満足したユーザー: 902
経験:  行政書士 知的財産修士 2級FP技能士
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恥ずかしいのですが、ヤフーオークションで エルメスバーキン30トゥルティエールグレー 美品 ということで、直接取引

質問者の質問

恥ずかしいのですが、ヤフーオークションで エルメスバーキン30トゥルティエールグレー
美品 ということで、直接取引(お恥ずかしいのですが、)入金後送られて来た品物が偽物でした。相手は偽物と認め、返金するから品物を返せと言って来ています。当初は返金と交換にとうことで一度送ったのですが、返金されていないことが解ったので、クロネコヤマトに連絡し送り返してもらえました。その後、数%分を返金、残りはその内返すから、品物を送れとせっついてきます。送るべきですか?
投稿: 4 年 前.
カテゴリ: 法律
専門家:  houmu 返答済み 4 年 前.
送付されてきた商品は重要な証拠品ですから返却には注意を払うべきですね。
例えば、最低限納得できる金額の返金を受けた上で、残額の支払方法に
ついて、きちんと書面を作成し、その上で返送するといった対応なら考慮の
余地はあるのではないでしょうか。
なお、この場合でも、商品の写真を残しておくなどの対応はされておいたほうが
よいでしょう。

今後取りうる方法についてですが、内容証明・少額訴訟とうのはどちらもひとつの
定番ですが、もう一つの選択肢として、支払督促の利用も考えて見られてはいか
がでしょうか。

支払督促というのは、裁判所を通して、名前の通り支払いの催促をしてもらえる
制度です。内容証明郵便は、法的には単なるお手紙にすぎませんが、
支払督促は裁判所から送付してもらえる点と、もしその督促を相手方が無視した
場合には、裁判をしなくても強制執行が可能になるという効果があります。

但し、裁判で勝訴した場合でも同様ですが、強制執行ができる状態になった
からといって、国が相手の財産を探してくれるわけではありません。また、無一文の
あいてからは取立てはできませんので、相手方に資力がない場合には、空回りに
終わる可能性もあります。但し、これらを行うことで、時効が10年に伸びます。
また、いつでも強制執行があできることになりますから、例えば、5年後に勤務先が
判明したとすれば、その会社の給料やボーナスを差し押さえる、ということも可能な
わけです。
最悪は上記のような中長期も視野にいれることになるわけですが、実際にそうしろと
言っているわけではなく、このような効力があることを利用することで、より優位な
立場で、今後の交渉に望めるということです。






houmu, 行政書士
カテゴリ: 法律
満足したユーザー: 902
経験: 行政書士 知的財産修士 2級FP技能士
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質問者: 返答済み 4 年 前.

支払督促という制度は始めて知りました。自分でできれば費用もそんなに掛からないようなので、トライしてみようと思います。


相手方が異議を申し立てた場合、訴訟へ移行する。この場合、相手方の裁判所に行かなければいけないのですか?


こちらは九州。相手は北海道です。

専門家:  houmu 返答済み 4 年 前.
本件の場合、金銭の支払い義務は持参債務といって、相手方がご質問者様の
住所地まで持ってくる義務があります。
訴訟の場合、「義務の履行地」を基準ということで、ご質問者様の住所地を管轄
する簡易裁判所で、手続きを行うことが可能ですが、支払督促の場合は相手方
の住所地に限られてしまうのが難点です。
少し離れている程度ならともかく、九州と北海道では大変ですね。であれば、
最初からご質問者様の住所地で、訴訟提起をすれば、遠方故に相手方が裁判に
出廷する可能性も低くなり、欠席判決もありえますし、また、その欠席判決を嫌って、
訴訟が始まる前の段階で、示談をまとめることも可能になるかもしれません。

支払督促を活用しつつ、北海道での裁判を避ける方法も、あります。
支払督促で相手方から異議があった場合には、印紙の追加が求められますが、
これを納付しなければ、手続き不備ということで却下になります。
却下となったあと、ご質問者様の住所地で再度訴訟提起を行う、ということは可能です。

通常であれば、支払督促から訴訟へ移行した場合には差額を納付すればいいので
すが、この方法をとった場合には、別の事件として、訴訟に必要な費用全額を納付
する必要があるほか、手続き日数も要してしまうのが難点です。



質問者: 返答済み 4 年 前.

有り難う御座います。


最初の質問になりますが、返金がないのに、返品する義務があるのでしょうか? 今までの対応をみると、返品したら連絡がなくあるか心配です。支払ったので73万5000円で、返金されたのは5万円です。

専門家:  houmu 返答済み 4 年 前.
一般的な返品のルールとしては、同時に行うのが原則となります。
ただ、郵送等で行うのであれば、代引きを利用する場合を除き、
同時決済というのは無理ですね。

今回の場合、当初に述べましたように、安易に商品を返送すべきでは
ありません。もし、相手方が残金の準備ができたから、ということであれば
代引きでの送付は有力な選択肢の一つになるでしょう。
(もし、相手方が内容が確認できない点を告げた場合には、梱包の
全部又は一部を透明にしておくことが考えられます。例えば、透明の
袋に入れて送付したり、段ボール箱の一部を切り抜いてビニールを貼る
などして、中を覗けるようにしておくことなどが考えられます)

なお、相手方にとっては、返金はしたけれど商品が返送されず、警察に
駆け込まれる、、、というようなことを警戒している可能性もあります。
この点はご質問者様次第ですが、返金されれば警察沙汰にはしなくても
いいとお考えであれば、○月○日までに、示談金××円が振り込まれた場合、
今後一切異議は述べない、というような書面を作成し、送付しておけば、
(商品を返送前でも)相手方も安心して返金してくれるかもしれません。
質問者: 返答済み 4 年 前.

相手方は、こちらが偽物というとあっさり認めました。付属のレインバーは本物でしたが、これはオークションに出品する為にオークションで落札したものだったので、叔母さんから、エルメスと言われたのではなく、バーキンとして買ったといっていますので、偽物と知って出品した可能性も高いです。ネットなら新品でも数万円はしないと思われます。


叔母さんの住所氏名は聞いているので、そちらに請求するのはどうでしょう。法的には無効かとも思うのですが、、、、

専門家:  houmu 返答済み 4 年 前.
叔母さんがオークションで転売することについて共犯ということであれば
請求可能ですが、そうでない場合は責任追及は難しいでしょう。

質問者: 返答済み 4 年 前.

度々すみません。


品物を返してくれとせっつかれているんですが、同じものをまだ出品しているのです。


http://page18.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/w81295318


警察に言ったほうがよいでしょうか?

専門家:  houmu 返答済み 4 年 前.
そういうことですと、詐欺・商標法違反の常習犯である可能性が高くなって
きますね。また、アドレスの出品者の履歴を拝見しますと、他にもブランド品を
出品していたことがあるようです。

これらのホームページと、ご質問者様が落札された際のホームページが閲覧
可能でしたらそちらとを、プリントアウトして、警察に持参されれば、組織的な
常習犯の可能性も出てくることから、警察の動きも違ってくるかもしれません。

また、今後の交渉の材料やもし訴訟等を行う場合の資料にもなりますので、
ご自身の分もプリントアウトして保管されておくとよいでしょう。
質問者: 返答済み 4 年 前.

支払督促の書類を作成しようと思います。


○○請求事件の○○のところは何と書けば良いのでしょうか?

専門家:  houmu 返答済み 4 年 前.
特にこのように書かなければならないと決まっているわけではありませんが、
ご質問の場合であれば、売買代金返還請求事件というような感じで宜しいかと
思います。
質問者: 返答済み 3 年 前.

度々すみません。相手が同じ写真を使って再度オークションに出品し、


http://page18.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/w81295318


このオークションはヤフーに通報して停止にしてもらいましたが、、


其の前に複数のメルアドを聞き出した可能性があります。


警察に届けようかと思っています。複数のヒトとトラブルになるのは嫌なので、、


其の場合支払請求は出来ないのでしょうか?

専門家:  houmu 返答済み 3 年 前.
ご質問の趣旨がよくわかりません。
他のオークションとご質問者様の支払いに何か関係あるのでしょうか?

質問者: 返答済み 3 年 前.

私が買ってしまった同じ物をまた出品しているのです。品物は私の手許にあります。オークションは先払いなので、第三者がお金を支払ってしまうことも有るのです。

専門家:  houmu 返答済み 3 年 前.
恐らく、同種のものを幾つか持っていて、写真を転用しているのではないでしょうか?
拡大被害の防止の観点からはYahooに通報するのが好ましいですが、これが
ご質問者様の返金要求に、直接影響することはありません。

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