JustAnswer のしくみ:

  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。
    必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • 満足度 100% 保証
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。

gyoenlegalに今すぐ質問する

gyoenlegal
gyoenlegal, 司法書士
カテゴリ: 法律
満足したユーザー: 485
経験:  中央大学法学部卒業渉外法律事務所・司法書士事務所を経て新宿にて司法書士事務所を開業
70015703
ここに 法律 に関する質問を入力してください。
gyoenlegalがオンラインで質問受付中

こんばんわ。その後一部送金してきたので、現金書留にて返金しましたが受け取らないと言われました。 メール内容は以下の

解決済みの質問:

こんばんわ。その後一部送金してきたので、現金書留にて返金しましたが受け取らないと言われました。
メール内容は以下の通り
送金依頼しております。記帳にてご確認ください。
出品者は正当な理由がないにもかかわらず、落札後のキャンセルはしてはいけない事になっています。
又、登録住所が現住所でないとみなされ た場合、不正な登録です。
音信不通となる事も然りです。大阪の方と以前にも同じトラブル被害にあっています。
至急商品を発送してください。
次が
正当な理由も一切語らず、取引拒否することは認められません。
送られても困ります。
したがって受け取れません。また、
内容証明の送付にかかる1通920円もしくは1220円の代金も
請求します。(920円×2通分請求させて頂いてます。)
こちらも、ネットオークショントラブルとして対応を検討していますし、被害相談しています。
商品が無事届けば、不足分を送金致します。
不毛なやり取りはこちらとしても大変迷惑です。
1110円+1840円(920円×2)で2950円の内訳です。
商品代金は2950円ですので、宅配便60サイズ着払いにて商品を送付ください。
モバペイ不成立となり、お振込先のご連絡を頂いたのが先日の事です。
確実に商品を送って頂けるのであれば、明日920円送金いたします。
ただし、侮辱行為を働いたり、名誉棄損が認められれば、
別件で内容証明を送付します。
これにかかる費用(920円)は請求いたします。
正当な理由もなくして言い分を押し付けるのは結構ですが、
商品代金を送金した以上、商品を発送されないのであれば詐欺ではないですか?
ご自身の置かれている状況をよく分かってないのではないでしょうか。
ご自身が理解されていないのに第三者が取り扱えるとは理解し難い。
引っ越しを理由に音信不通とするおつもりではないのですか?
お考え頂き、お返事ください。
顧問弁護士を使ってと言う事であれば、顧問弁護士の連絡先、名前と所属弁護士会を教えて頂けませんか?
客観的に見て、落札価格に納得いかないから不当に取引拒否されているとしか考えれらません。
振込先口座を連絡しておいてそれが成立するというのはおかしな話です。
意味の分からないメールを送るのはやめてください。

商品代金を送金しているにも関わらず発送しないというのはどういう了見なのでしょうか。
「顧問弁護士」が居ない場合、恐喝の疑いも有ると言う事です。
このようなメールが届きました。

こちらも感情的なやり取りは望んでおりません。
投稿: 4 年 前.
カテゴリ: 法律
専門家:  gyoenlegal 返答済み 4 年 前.
こんばんは。
ご質問事項を拝見させていただきましたが、たちの悪い落札者ですね。
生半可な法律の知識を振りかざして、ビビらせているようにしか見えません。

>出品者は正当な理由がないにもかかわらず、落札後のキャンセルはしてはいけない事になっています。
→モバペイとありましたので、モバオクをご利用されてのトラブルかと存じます。落札後に双方が合意の上キャンセルすることは可能です。また解除権がないというのは規約上からも読み取れませんので、先の回答と重複しますが、民法の規定に沿って損害賠償は必要になりますが解除は可能です。

>商品代金を送金した以上、商品を発送さ れないのであれば詐欺ではないですか?
→先にも回答いたしましたが、こちらは先にキャンセルの意思表示をしているにもかかわらず一方的に振り込んでいるのであれば詐欺には該当しません。

>「顧問弁護士」が居ない場合、恐喝の疑いも有ると言う事です。
→むしろ相手が恐喝一歩手前という印象を受けます。

解除自体は可能ですが、「こちらも感情的なやり取りは望んでおりません。」とのことで、不本意かと存じますが、相手は契約の履行をすればそれ以上はしないような主張をしているので、当初の出品商品を送り、契約を履行してこの事態を収めるという方法も本件の解決策としてはありかと存じます。

ご質問者様のご意向としてはいかがでしょうか?
質問者: 返答済み 4 年 前.
ご回答ありがとうございます。本音では商品を送りたくありません。解除したいと思います。特に向こうに何か感情的な事も言うつもりもありませんが、この方以前にも別の方にこのような対応をしているような評価も見られます。皆さんが泣き寝入りされているようなので、私は絶対に解除したいと思います。そのための手続きを教えて下さい。
専門家:  gyoenlegal 返答済み 4 年 前.

ご返信 ありがとうございます。
過去にも前例がある方なのですね。
ご意向はわかりました。

解除自体はメールでもいいので相手に今回の売買契約を解除する旨の意思表示をすれば結構です。
ただし、内容証明郵便で解除の意思表示をするのが一般的です。
内容としてはこんな感じです(適宜アレンジしてください。)。
ちなみに文面についてはお近くの行政書士さんに作ってもらってもよろしいかと存じます。

 

******************************************************************
                             (内容証明を出す当日→)平成○○年○月○日

大阪市○○区~(←相手の情報)
XXX XXX 殿

                               (ご質問者様の情報→)大阪市○○区~
                                            ○○ ○○  (印)

                            通知書

前略、私は○○オークションにて出品した商品IDxxxxxxの「XXXXX(←商品名)」を、平成○○年○月○日にxxxxx円(←落札金額)で貴殿は落札いたしました。
しかし、都合により契約を履行するのが困難になったため、貴殿に対し、平成○○年○月○日に解除の意思表示をいたしました。貴殿はそれを認めず一方的に商品代金を送金しましたが、契約の履行はできませんので、本書面を持ってあらためて契約を解除する旨をご通知いたします。
つきましては受領した金員及び送金手数料等を返金させていただきますので、お手数ですがご返金先金融機関をご教示頂きますようお願い申し上げます。
ご連絡がない場合は、やむを得ず現金書留にてご返金させていただきますことをご了承ください。
                                    草々

**************************************************************

内容証明郵便は文字数など書き方に決まりがありますので詳しくは下記をご参照ください。また内容証明郵便を取り扱える郵便局はある程度大きい郵便局に限られておりますので、ご注意ください。
【日本郵便 内容証明郵便】
http://www.post.japanpost.jp/service/fuka_service/syomei/index.html

あわせてモバオクの運営の方にも、直接取引を持ちかけられ、規約違反だと思ったから取引自体を断ったら一方的にお金が送金されてきて、商品を送れと脅されていると報告されてください。

その他わからない点がございましたらお気軽にご返信ください。

gyoenlegal, 司法書士
カテゴリ: 法律
満足したユーザー: 485
経験: 中央大学法学部卒業渉外法律事務所・司法書士事務所を経て新宿にて司法書士事務所を開業
gyoenlegalをはじめその他名の法律カテゴリの専門家が質問受付中

ユーザーの声:

 
 
 
  • 法律に詳しいかたにお世話になりたくても、緊急時にはなかなか連絡がとれません。丁寧でわかりやすく、こちらの心情を理解した上で、 客観的な意見をしっかりした理由も合わせて 説明して下さり、不安の解消に繋がりました。 神奈川県 小野
< 前へ | 次へ >
  • 法律に詳しいかたにお世話になりたくても、緊急時にはなかなか連絡がとれません。丁寧でわかりやすく、こちらの心情を理解した上で、 客観的な意見をしっかりした理由も合わせて 説明して下さり、不安の解消に繋がりました。 神奈川県 小野
  • 自分の意向に添う回答がいただけたので、、安心して自分で答弁書を作成し、知人に紹介された司法書士に相談したところ、十分訴状に対抗できるとの判断をされました。それを参考に、細部を詰める点も有り、答弁書を確実なものとする為、最終的に司法書士に依頼しましたが、安価に受けてもらえることとなりました。 東京都 梅村
  • 法律などの専門家や弁護士が身近に居なかったわけではありませんが、事案発生が連休中や土休日、深夜早朝にかかるなど、次の行動に移る前に冷静な判断が必要な場合があり、また個人的なことでありますが、深刻化、長期化し、また経済的に家族にも迷惑をかけることで、結果として自身の公務に影響が及ぼすことを大変危惧いたしました。結果、このたびの利用となりまして、貴社より、迅速な回答をいただくことができました。事案発生後一両日のうちに、先方と連絡をとり、適宜支払い手続きへと話をすすめております。またこの経験を同業の者とも共有し、今後ネットを通じた活動へ生かせるように務めます。 山形県 青木
  • まずは親身になって回答をして頂ける専門家であったこと。説明が簡潔でわかりやすく、質問者が気持ちの整理をしやすい配慮が伺えた。 岐阜県 石川
  • 短時間で的確なアドバイスを受けることができ、かつ、回答に対する質問に対しても直ちに真摯な回答が得られました。 大阪府高槻市 川嶋
  • 専門知識のある経験豊富な方に出会う機会のない人でも、このサイトで実現出来ることは素晴らしいことだと思いました。 専門家が辛抱強く回答をしてくださる姿勢にも感謝いたしました。 茨城県日立市 池田
 
 
 

専門家の紹介:

 
 
 
  • supertonton

    supertonton

    行政書士

    満足した利用者:

    3395
    中央大学卒平成14年行政書士登録離婚・相続等の法務手続の専門家
  • http://ww2.justanswer.jp/uploads/SU/supertonton/2011-9-7_64453_nakano.64x64.jpg supertonton さんのアバター

    supertonton

    行政書士

    満足した利用者:

    3395
    中央大学卒平成14年行政書士登録離婚・相続等の法務手続の専門家
  • http://ww2.justanswer.jp/uploads/HO/houmujp/2014-1-5_72819_00.64x64.jpg houmu さんのアバター

    houmu

    行政書士

    満足した利用者:

    444
    行政書士 知的財産修士 2級FP技能士
  • http://ww2.justanswer.jp/uploads/RI/rikonnsouzoku/2012-4-28_141443_066960x1280.64x64.jpg rikonnsouzoku さんのアバター

    rikonnsouzoku

    行政書士

    満足した利用者:

    181
    弁護士事務所事務員行政書士事務所所長
  • http://ww2.justanswer.jp/uploads/SR/srlee7208/2012-9-19_13750_IMG9317.64x64.JPG srlee さんのアバター

    srlee

    社会保険労務士

    満足した利用者:

    43
    早稲田大学卒業。1999年社労士事務所開業。
  • http://ww2.justanswer.jp/uploads/EO/eokuyama/2011-11-8_163713_BioPic3.64x64.jpg eokuyama さんのアバター

    eokuyama

    弁護士

    満足した利用者:

    27
    University of New Hampshire Law School, University of Arizona, Keio University.Law Offices of Eiji Okuyama.
  • http://ww2.justanswer.jp/uploads/HA/hakase425/2011-8-16_9381_P1010445.64x64.JPG hakase425 さんのアバター

    hakase425

    弁理士

    満足した利用者:

    0
    -
  • http://ww2.justanswer.jp/uploads/SH/shihoushoshikun/2013-7-1_22326_TshirtMale.64x64.jpg shihoushoshikun さんのアバター

    shihoushoshikun

    司法書士

    満足した利用者:

    1629
    東京司法書士会所属
 
 
 

法律 についての関連する質問