JustAnswer のしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。
    必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • 満足度 100% 保証
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
gyoenlegalに今すぐ質問する
gyoenlegal
gyoenlegal, 司法書士
カテゴリ: 法律
満足したユーザー: 485
経験:  中央大学法学部卒業渉外法律事務所・司法書士事務所を経て新宿にて司法書士事務所を開業
70015703
ここに 法律 に関する質問を入力してください。
gyoenlegalがオンラインで質問受付中

ホテルへ宿泊時のトラブル ■質問 1、法的に、和解金5万円の請求ができないものでしょうか? 2、対応のひどさから少額訴訟を考えてますが妥当ではないでしょうか?

解決済みの質問:

ホテルへ宿泊時のトラブル

■質問
1、法的に、和解金5万円の請求ができないものでしょうか?
2、対応のひどさから少額訴訟を考えてますが妥当ではないでしょうか?

~下記詳細~

■情報
1、23:50頃チェックイン
2、25:00までが入浴時間のため、24時から大浴場へ
3、24:30頃男性従業員が女性浴場を除き1分ほど凝視

■ホテルの対応
1、そんなことはないとあしらう
2、調べて詳細を手紙で入れてほしいといったが1時間たっても
  行われず
3、翌朝、事実は認めるが謝罪で勘弁してほしい


■私の意向
1、営業時間に男性が入浴所へ入ること自体がおかしい
2、対応が遅く、朝まで詳細が分からない
3、和解金5万円の請求

■ホテルの対応
謝罪しかできない
再度、ホテル宿泊を招待したい

■私の回答
ホテルへの宿泊は普通に考えてありえない。
投稿: 4 年 前.
カテゴリ: 法律
専門家:  gyoenlegal 返答済み 4 年 前.

当方は司法書士です。
回答がついておりませんでしたので回答させていただきます。
わかり易い回答を心掛けておりますが、ご不明点がございましたら お気軽にご質問ください。
お力になれれば幸いです。

1、法的に、和解金5万円の請求ができないものでしょうか?
2、対応のひどさから少額訴訟を考えてますが妥当ではないでしょうか?
の2点について回答し、ちょっとしたアドバイスも付け加えます。

>1、について
→入浴をのぞき見られたことはわかりましたが、妥当な金額か否かについては、入浴ののぞき見の慰謝料について相場が決まっているわけではありません。ですのではっきりと妥当な金額ですまたは妥当な金額ではありませんとお答えするのは難しいです。
おそらくどの先生もそうおっしゃると思います。
ですのでその点は ご理解ください。
のぞき見られたことによる精神的慰謝として5万円が妥当と思うのであれば、それを法的には請求できます。そしてそれに応じるかは相手次第になります。

>2、について
→相手が支払いに応じず、こちらもそれでは納得できないのであれば、それに基づいて裁判すること自体は可能です。
ただし、裁判をしてでも5万円を支払わせたいのであれば、相手が覗き見たことによってこちらは非常に不快な思いをしたことをこちらが立証し、不快な思いを金銭で慰謝するためには5万円必要であるという主張をしなければいけません。その立証ができなければ、裁判ではこちらの主張は認めてはくれません。

 

>アドバイスとして
→まず今のまま裁判をしてしまえば、おそらく相手は、そんな事実はないと態度を覆すことが予測されます。そうなってしまうと、見た見ていないということになり、ご質問者様が見られたことを証明しなければいけませんが、そうなってしまうと非常に困難ですよね。ですので本当に5万円を裁判をしてでも払わせたいのであれば、まずホテル側から従業員が○月○日にあなたの入浴を○分にわたり覗き見てしまい大変不愉快にさせてしまって申し訳なかったという旨の入浴の覗き行為を認めた書面をホテル側の捺印入りで取ってください。
その書面を取っておくことによって、裁判では覗き見行為があったことはホテル側も認めていると裁判官に示すことができますので、非常に優位に裁判を勧めることが可能になります。
また慰謝料を5万円払わせたいのであれば、もう少し上乗せして請求して(例えば7万とか10万とか)、裁判の時に落とすという方法があります。
相手が出廷してくれば和解という話になりますが、その時には減額してくれと相手も言ってくると思いますし、裁判官も譲歩できませんかとおっしゃると思いますので、そこでじゃあ5万円にしますとすればすんなり和解になる可能性もあります。当初から5万円だと3万円とか1万円とかになりかねません。一応こういう交渉方法もありますので、使うかは別として頭の中に置いておいてください。

こういう対応をすれば5万円ならばなんとかホテル側から払ってもらえるのではないかと存じます。

gyoenlegalをはじめその他名の法律カテゴリの専門家が質問受付中

法律 についての関連する質問