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supertonton
supertonton, 行政書士
カテゴリ: 法律
満足したユーザー: 4335
経験:  中央大学卒平成14年行政書士登録離婚・相続等の法務手続の専門家
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すぐ解除メール送ったら、サイトからのメールで会員料金が未納の状態なので、データの削除の手続きが受理できないので、サポート窓口まで連絡しろとありました。

解決済みの質問:

すぐ解除メール送ったら、サイトからのメールで会員料金が未納の状態なので、データの削除の手続きが受理できないので、サポート窓口まで連絡しろとありました。
投稿: 4 年 前.
カテゴリ: 法律
専門家:  supertonton 返答済み 4 年 前.

初めまして、民事法務手続専門の行政書士のsupertontonでございます。

それは大変お困りのことと思います。

ご心痛お察し申し上げます。

 ただ、個人情報等は構わないのですが

どのようなサイトで、具体的な手続きの流れをもう少し詳しくお教えいただけますでしょうか?

もしかして、ここのサイトと言うことでしょうか。

お手数ですが、よろしくお願い致します。

質問者: 返答済み 4 年 前.
サイトは無料アダルト動画サイトです。会社名はMDMAです。
質問者: 返答済み 4 年 前.
すみません、パスワード変更の件で、現在のパスワードがわかりません。どうしたら良いですか?
質問者: 返答済み 4 年 前.
さきほど、このメールでパスワード忘れて、弁護士さんとやり取りできないのですが、どうしたら良いですか?
質問者: 返答済み 4 年 前.
送信内容おくってますが、回答がありません。
回答時間どれくらい掛かりますか?返事待ってます!
質問者: 返答済み 4 年 前.
再投稿:回答が不完全.
何回か弁護士さんに連絡したが、回答もらってません。
私は、無料アダルト動画サイトで、間違ってクリックしてしまい会員登録してしまい、会員解除すぐ解除メール送ったが会員登録金が発生しているので、サイトサポート窓口に連絡しろとあり、どうしたら良いか教えてほしい
専門家:  supertonton 返答済み 4 年 前.

情報をいただきまして誠にありがとうございます。

ご相談が、深夜でしたので、対応できずに申し訳ございませんでした。

アダルトサイトの会員登録のトラブルですね。

基本的に、1度のクリックだけで、料金が発生するなどは

ワンクリック詐欺と言う扱いになり、無視して構いません。

ただ、メールアドレスを相手に知られてしまったのは問題です。

今後、同じようなアダルト関係のメールや違法な支払催促が来る可能性が

ございます。

できればアドレスは変更された方が良いでしょう。

アダルトサイト側とすれば、勘違いして高額な料金を支払わせるか

個人情報データが欲しいだけです。

 決してサポート窓口に電話等しないで下さい。

個人情報を聞き出されてしまいます。

 ご心配だと思いますので、アダルトサイトの指定口座の金融機関に

お電話されて、ワンクリック詐欺にあっていることを伝えて下さい。

口座はあると思いますが、そのことで金融機関が口座の凍結をします。

金融機関の窓口の方も、無視して下さいと伝えられるはずです。

とにかく、慌てて相手側とコンタクトをしないことです。

現状では、重要な個人情報は相手側には知られていないはずです。

回答が遅れまして誠に申し訳ございませんでした。

頑張って下さい。

supertonton, 行政書士
カテゴリ: 法律
満足したユーザー: 4335
経験: 中央大学卒平成14年行政書士登録離婚・相続等の法務手続の専門家
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  • 法律に詳しいかたにお世話になりたくても、緊急時にはなかなか連絡がとれません。丁寧でわかりやすく、こちらの心情を理解した上で、 客観的な意見をしっかりした理由も合わせて 説明して下さり、不安の解消に繋がりました。 神奈川県 小野
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  • 自分の意向に添う回答がいただけたので、、安心して自分で答弁書を作成し、知人に紹介された司法書士に相談したところ、十分訴状に対抗できるとの判断をされました。それを参考に、細部を詰める点も有り、答弁書を確実なものとする為、最終的に司法書士に依頼しましたが、安価に受けてもらえることとなりました。 東京都 梅村
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