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jo-ban
jo-ban, 弁護士
カテゴリ: 法律
満足したユーザー: 2613
経験:  慶應義塾大学卒業。茨城県において法律事務所経営。
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先程、携帯にメールで下記の様な物が届きました。どのように対処すればよいでしょうか? 全文を記します。 ***

解決済みの質問:

先程、携帯にメールで下記の様な物が届きました。どのように対処すればよいでしょうか?
全文を記します。

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(株)アイズ
03-6276-3315
顧客担当:石田 徳郁
識別番号「117583」
「調査予告通知」
弊社は、総合コミュニティサイト(以下依頼会社という)の代理として、貴殿に対し次の通り通知致します。
依頼会社は貴殿 に対しインターネットサイト利用料金の債権を有しておりますが、貴殿におかれましては本債権の弁済がなされていない状態になっております。
また本件、インターネットサイト登録の解約手続きもなされておりません。
よって、インターネットサイト利用料金が常時発生している状態です。
上記の理由により弊社は運営会社の依頼により、貴殿の個人情報調査等の依頼を受け「翌営業日」までにご連絡いただけない場合には調査事務代行等を開始致します。
しかしながら、弊社と致しましては、個人情報等をすることなく、お話合いによる解決が望ましいと考えておりますので、上記連絡期日までに必ずご連絡ください。
期日までにご連絡がない場合には、やむを得ず個人情報調査等を開始し、その後、法的措置及び信用情報機関への照会・登録等しかるべき対応をさせて
頂きますのでご承知おきください。
(株)アイズ総合窓口03-6276-3315
顧客担当:石田 徳郁
代表取締約:住田章太郎
識別番号「117583」
受付時間
平日・10:00~20:00
土・祝・10:00~18:00
日・定休日

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以上です。PC/携帯電話ともサイト利用料の発生するようなサイトに登録した記憶がなく、また、具体的にサイト名が記されていない為、私としては想像がつきません。
上記に電話して確認を取るべきか悩み、別の電話からかけてみましたが今の所繋がりませんでした。
電話番号が固定電話の様なので繋がりそうですが、不可でした。
今後どのように対処すれば良いか、ご教授願います。
また、受信した携帯電話のメールアドレス等は変更したほうが良いのでしょうか。

以上宜しくお願いします。

杉田
投稿: 4 年 前.
カテゴリ: 法律
専門家:  jo-ban 返答済み 4 年 前.
はじめまして、弁護士です。

高い可能性(100%と言いたいくらい)で、ただの架空請求詐欺メールです。

いろいろと理由があります。
・メールで債権の請求をすることはありえない。
・債権譲渡を受けたのであれば、住所等把握しているはず。
・質問者様自身に使った覚えがない。
・債権回収会社とは思えないくらい文章が稚拙。
などなどです。

ですから、ご心配なさらず、詐欺師に連絡などしないようにしてください。
返信や電話があった人を詐欺のターゲットとしているのです。
おそらく、同じメールを相当多数の人に送っているはずです。

したがいまして、とるべき対応は、無視です。
「支払いません。」という連絡をしてもいけません。
そういう連絡をすると「詐欺だと気づいていない。」と思われてしまいます。

メールアドレスは変更するまでもないと思います。
迷惑メールになるようにするか、受信拒否で構わないでしょう。

ちなみに余談ですが、私のところにもしょっちゅう「最終通告」などのメールが届いていますが、何もされたことはありません。大丈夫です。
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