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jo-ban
jo-ban, 弁護士
カテゴリ: 法律
満足したユーザー: 2613
経験:  慶應義塾大学卒業。茨城県において法律事務所経営。
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中学校の職員です  理不尽な保護者対応に苦慮しています  学校で起きた事案の 医師の診断書の診断料の請求

解決済みの質問:

中学校の職員です

 理不尽な保護者対応に苦慮しています

 学校で起きた事案の 医師の診断書の診断料の請求
 また職員に対する反省文の要求4

 職員が疲弊しています
投稿: 4 年 前.
カテゴリ: 法律
専門家:  jo-ban 返答済み 4 年 前.
弁護士です。

どういった案件なのかがわかりかねますが、理不尽な要求なのであれば応じてはいけません。
応じれば応じるほど、不適切な対応をしたことを認めることになってしまい、
また相手は自分の要求がとおったことに気持ちよくなってしまいエスカレートします。

ご質問を拝見した限りでも、反省文の要求は応じる必要はないといえるでしょう。
反省文を書く法的義務などありません。

理不尽なクレームには、明確にNO!と言う必要があります。
相手をつけあがらせてはいけません。

理不尽な保護者を逆に訴えるケースもあるくらいで、
理不尽な要求を繰り返すことは違法行為、さらには犯罪になる可能性さえあるのです。

不適切な対応があったのであればその点については謝罪し、それ以上の対応はできませんということを伝えてください。
可能であれば、理不尽な要求を記録(録音など)しておいて、逆に損害賠償請求しますよ、とけん制するといいでしょう。
質問者: 返答済み 4 年 前.

昨日、市教育委員会が、間に入って話し合いの場を持ちましたが、相手方のペースで話し合いが進み、医師の診断書料、反省文的なものを書く約束になってしましました。冷静に考えると、後々遺恨を残すことになりそうだということに気がつきました。


 なんとかリセットする理由はないでしょうか。


かなり強力なモンスターペアレントです。

質問者: 返答済み 4 年 前.

昨日、市教育委員会が、間に入って話し合いの場を持ちましたが、相手方のペースで話し合いが進み、医師の診断書料、反省文的なものを書く約束になってしましました。冷静に考えると、後々遺恨を残すことになりそうだということに気がつきました。


 なんとかリセットする理由はないでしょうか。


かなり強力なモンスターペアレントです。

専門家:  jo-ban 返答済み 4 年 前.
撤回する理由は、しっかりと明確に伝えた方がいいです。

あくまで一例ですが、
「先日のお話し合いで、診断料と反省文を書くことをお約束しましたが、**様の威圧的な態度によって強迫的に約束させられたものですから、同約束を取り消します。」
とあくまで、取り消しの理由は保護者側の責任に基づくのだということを伝えた方がいいでしょう。
取り消しに際して、謝罪はしない方がいいと思います。
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