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supertonton
supertonton, 行政書士
カテゴリ: 法律
満足したユーザー: 4810
経験:  中央大学卒平成14年行政書士登録離婚・相続等の法務手続の専門家
61894004
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医療機関からの情報漏えい

解決済みの質問:

わけあって疎遠にしている知られたくない相手が、わたしたちの住まいの情報を、わたしたちが通っていた皮膚科から得て、自宅周辺をうろついたりします。またその皮膚科から得たという根拠はとある女性が、その相手とわたしたちが、同じ皮膚科に通ってるのでそこで働いている知り合いの人を通して情報を得たらしいと教えてくれました。その女性は家も知られたことだし、疎遠にしなくても?という仲裁を相手 側から頼まれたようです。が、当方としては知られたくない相手とはもう関係を修復するつもりもないですし、家を知られていると思うだけでも、過去に受けた精神的苦痛がよ みがえり、鬱気分になりすっかり気分がふさぎ込んでいます。明日にでも心療内科を受診しておこうと考えています。が、この情報漏えいをしたクリニックに対して損害賠償を行いたいのですが、どのような流れでどれくらいな罰をかせるのでしょうか情報が漏えいし、家を知られたことによる恐怖心と実際に見に来ているという話も、仲裁役の女性から聞き毎日見張られているようで恐ろしいですし日課の子供との散歩も恐ろしくてできません。とにかく精神的苦痛がすごすぎて食事もろくにできません。その仲裁役の女性が言われた皮膚科から情報がわかってという部分は電話録音をしています。証拠として使用できますか?よろしくお願いいたします。
投稿: 5 年 前.
カテゴリ: 法律
専門家:  supertonton 返答済み 5 年 前.

初めまして、民事法務手続専門の行政書士のsupertontonでございます。

それは大変お困りのことと存じます。

ご心痛お察し申し上げます。

 今回のケースでは、いくつかの問題点が見受けられます。

一つは、病院やそこに勤めている方の、個人情報を保護すべき方からの

漏洩による不法行為に対する損害賠償の問題。

もう一つは、その自宅周辺をうろうろするストーカー的な相手の行為の問題が

あります。

 他にも、損害賠償等のアクションを起こすことにより

その皮膚科に、ご相談者様が通い辛くなると言う問題もあるでしょう。

 まず、個人情報の漏洩に関しては、漏らした方が、病院にお勤めの医師や看護師の方

であれば、個人としての不法行為責任を問えます。

この場合は、個人への慰謝料請求の時効が3年となります。

それと病院としての個人情報の取扱いの監督責任を怠った債務不履行に

対する、病院への慰謝料請求もあり得ます。こちらの時効は、10年です。

いずれにしても、内容証明等で、不法行為の慰謝料請求をする流れです。

内容証明等の作成は、民事法務専門の行政書士か弁護士の先生にお願いすると

良いでしょう。

 個人情報保護法違反は、6か月以下の懲役、30万円以下の罰金です。

ただ、いきなり警察とかではなく、国民生活センター(国の運営)か消費生活センター

(地方自治体の運営)に、まずは、ご相談するのが流れのようです。

 また、その監視しているような方に関しては、ご相談者にとって異性でしょうか?

お話からご相談者様は、女性の方だと思うのですが

相手が、男性であれば、恋愛にまつわるストーカー行為として

警察にストーカー規制法で対応してもらうことが可能です。

ただ、同性の場合は、ストーカーとは言い難い部分はありますが

精神的な苦痛を与えられていると言うことですから

傷害罪が成立する場合もございます。

こちらの対応は、早目に警察にご相談された方が良いですね。

頑張って下さい。

質問者: 返答済み 5 年 前.
お世話になります
国民生活センターに問い合わせましたら
対応は注意ぐらいとのことでした。
行政・・・使えませんね。
弁護士に聞いたところ、情報漏えいの証拠が明確にとりにくいので
損害賠償請求も難しいかも?とのことでした
警察は実害:いわゆる体に傷を負わないととりあってはくれないんですよね・・・
難しいですね
専門家:  supertonton 返答済み 5 年 前.

ご相談いただきまして誠にありがとうございます。

いろいろお問い合わせご苦労様です。

国民生活センターからの注意は、大事です。

そうなれば、病院側からの謝罪もあり得るかもしれません。

この手の問題は少しずつ堀を埋めていくようにするしかありません。

 直接、個人情報を漏らした相手に、謝罪や慰謝料を訴えることで

相手方も反省を促すことはできるでしょう。慰謝料目当てと言うことでも

ないでしょからね。

 警察は、民事不介入ですが、確かにうろうろするだけでは

偶然かもしれませんし

何らかのアクション(電話や手紙等)でもあれば

ストーカーとして訴えて下さい。

怪我してまで待つ必要はございません。

また、精神的なダメージを受けて、心療内科等に通うようになれば

それはそれで傷害罪として成立します。

頑張って下さい。

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質問者: 返答済み 5 年 前.
お世話になります
病院側は事実隠蔽をしますよね
そんなことはないと思いますというのが
常套的な回答と思われ・・・・
情報漏えいを行った証拠が取りにくいですよね・・・
弁護士側はかなり難しい対応のようです

泣き寝入りしかないのかなと
やや諦めモードになっています

お世話になりました

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