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supertonton
supertonton, 行政書士
カテゴリ: 法律
満足したユーザー: 4275
経験:  中央大学卒平成14年行政書士登録離婚・相続等の法務手続の専門家
61894004
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お忙しいところを恐れ入ります。 私はうつ病を患っておりますが(現在、ほぼ治っておりますが)、インターネット上での大

質問者の質問

お忙しいところを恐れ入ります。
私はうつ病を患っておりますが(現在、ほぼ治っておりますが)、インターネット上での大規模オンラインゲームで、複数で多人数が同時に接続して同じ場所で戦ったりするようなゲームをしております。
その中で、私に対して、ゲーム内のメールで、「お前はうつ病なんだから治療に専念しろ」だとか「おまえは非定型うつ病とよばれるもので、自己愛性、他罰性、自己主張、プライドの高さ、感情過敏、ほとんどのものが お前にあてはまる」などと攻撃され、今では唯一の息抜きだったそのゲームも、そのメールのせいでプレイしにくくなり、実生活でもそう言われたのがショックで、怒りとともに悔しさが募って、毎日の生活にも支障をきたしております。

このようなメールを送ってきた相手に、法的な手段で対抗する手段はありませんでしょうか?
ちなみにゲーム内では架空の名前をもったキャラクターとして動き、そのキャラクターを使っている人間の本名や個人情報などは、そのゲームを管理している会社がおこなっています。

なんとかして、この悔しさと口惜しさ、侮辱された衝撃を、法的な手段で対抗したいと考えておりますので、なにとぞご意見をお伺いしたいと思います。

宜しくお願い申し上げます。
投稿: 4 年 前.
カテゴリ: 法律
専門家:  rikonnsouzoku 返答済み 4 年 前.

1 ご相談いただきまして、ありがとうございます。こちらで専門家として登録しております、行政書士のrikonnnsouzokuでございます。よろしくお願いします。ご相談者様におかれましては、大変なご状況にあるようで、心中お察し申し上げます。

 

2 ゲーム内で侮辱されたということですので、侮辱罪で告発する、という手段も考えられましょうが、ゲーム内でのプレイヤーは架空名であり、そのキャラクターを使っている人間の本名や個人情報などは、そのゲームを管理している会社がおこなっている、とのことですから、昨今の個人情報保護の流れからは、相手方の特定が困難と思われますので、これは難しい、ということになりそうです。

 

3 精神的苦痛を受けたと主張して、民事上の責任、つまり慰謝料請求をすることもありえますが、相手方の特定が困難であれば、これも難しそうです。

 

4 考えられる手段ですが、インターネット上での大規模オンラインゲームであれば、ゲームへの参加条件として、ほかのプレイヤーへの侮辱的な発言を禁止する条項が盛り込まれていると思います。表現はいろいろあると思いますが、「ほかのプレーヤーの気持ちを侵害するような表現は控えてください」・・などです。このような条項に反していた行為が行われたことを、運営会社に通報するという手段が、現実的に考えられるところであると思われます。

  1回くらいの規約違反で、そのプレーヤーが参加禁止になることはないかもしれませんが、運営会社が注意を促せば、再発防止にはつながるかもしれず、ご相談者様は安心してプレーできるようになるかもしれません。

 

5 あまりご希望に添える手段ではないかもしれませんが、今後も気持ちよくプレーできるための参考にしていただければ幸いでございます。

質問者: 返答済み 4 年 前.
ご回答いただいた程度の事でしたら、すでに自分で行っております。
専門家:  supertonton 返答済み 4 年 前.

初めまして、民事法務手続専門の行政書士のsupertontonでございます。

それは大変お辛い状況だと思われます。

ご心痛お察し申し上げます。

 前の専門家が回答させていただいたことはすでにご存じと言うことで

大変ご迷惑をおかけいたしました。

ネットゲームにご精通なご相談者様には失礼なことだったかもしれません。

申し訳ございません。

 私からは、今後の対応方法としての一つをアドバイスさせていただきますが

手間もかかることですから、ご参考程度にしていただければと思います。

 まず、そのようなメールをした人間に対して、慰謝料や謝罪を求めるためには

相手を特定しなければならないことも、ご相談者様も十分ご承知のことだと思います。

 確かに、特定の方法は、難しく、それがわかっているので

相手もふざけた対応をしてくるのでしょう。

 ただ、今回の件は、単に名誉棄損罪や侮辱罪にあたるだけではなく

ご相談者様が精神的にも身体的にも傷ついておられます。

この場合は、傷害罪が成立する場合もございます。

 そういう意味では、加害者が特定できなくても、警察に被害届は出せますが

やはり、相手を特定しておきたいものです。

 ここからが手間ですが、まずは、そのゲームの管理者に相手方の

IPアドレス等を公開させるための裁判を起こさなくてはなりません。

それで、犯罪性があれば(警察に被害届を出すのは有益です)、勝訴して

IP等を公開されます。

 ただ、次にこのIPアドレスからプロバイダーがわかるので

プロバイダーに情報公開の裁判を起こさなくてはなりません。

そこで勝訴して、プロバイダーが、相手側に公開して良いか確認して、了承を得てから

初めて相手方が特定されます。

この最後の部分が、プロバイダーも人権よりも、ユーザーを売ったみたいに

なるのを恐れてなかなか公開してきません。

 とは言え、犯罪性が強ければ、そこは公開してきます。

 ここまで、半年ぐらいはかかります。

実際には、元IT社長をされていた、この手の問題に強い弁護士の先生が

いらっしゃるので、その方にご依頼されると良いかもしれません。

 ただ、ここでは公的な機関はご紹介できても、個人的なご紹介はできませんので

ご了承下さい。

 相手を特定できれば、内容証明等で慰謝料等を請求できますし

誠実な対応がされなければ、訴訟にも移行できます。

 大変でしょうが、頑張って下さい。

JustAnswer メディア掲載:

 
 
 
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