JustAnswer のしくみ:

  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。
    必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • 満足度 100% 保証
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。

houmuに今すぐ質問する

houmu
houmu, 行政書士
カテゴリ: 法律
満足したユーザー: 923
経験:  行政書士 知的財産修士 2級FP技能士
62663831
ここに 法律 に関する質問を入力してください。
houmuがオンラインで質問受付中

お世話になります。 オプトインメール、SNS・アプリ等の友達招待メール等に関してご質問がございます。 現

解決済みの質問:

お世話になります。

オプトインメール、SNS・アプリ等の友達招待メール等に関してご質問がございます。

現在、ユーザーが友達のメールアドレスを打ち込んで、その友達にアプリ招待メール(アプリへの登録URLがついたメール)の機能をつけようと考えております。(どの友人から送られて きたかは伏せてあります。)

しかし2008年に施行された特定電子メール法の改正でオプトイン方式による規制がされました。
これによると、本人が受諾していないメールアドレスに送ってはならないと書いているのですが、
現在facebookの https://www.facebook.com/invite.php などのページから、第三者に対してfacebookから招待メールの送信を行っております。
googleでも、登録していないアドレスにグループ招待メールなどが送られきます。

現在でも第三者に対して招待メールなどを送ってもいいのでしょうか?
また招待メールには広告等は一切のせておりません。
招待がきている事と、登録URLのみをのせております。

よろしくお願い致します。
投稿: 5 年 前.
カテゴリ: 法律
専門家:  houmu 返答済み 5 年 前.
現在、適法に行われている友人招待メールは、『送信主体が友人』なので
適法なのです。

例に挙げられているフェイスブックのページを御覧頂いたらわかりますが、
『送信元』のところには、ログインしているユーザーの氏名やメールアドレスが
記載されていますよね。
フェイスブックメールサーバーを利用して、フェイスブックユーザー個人が、友人に
対しておすすめをしているというのが大前提なのです。

誰からの招待かわからないということになると、送信主体が友人ではなく、
御社であるとされ、違法と評価される可能性が高いでしょう。
友人招待を装った偽装招待メールが、問題となっていることからも、
ご質問の方法は好ましくないと言えるでしょう。

モバゲーというSNSサービスでは、同サイト内でのユーザー名を記載した招待
メールと、記載しない招待メールの両方が作成できますが、そもそもがユーザー
自身のメーラーを使用して送信するようになっていますので、いずれの場合も
送信主体が明確になっています。

なお、メール本文に広告記載がなくても、リンク先に入会や販売などに関する
記載がある場合には、これと同等に評価されます。

以下、特定電子メールにあたる例としてガイドラインに記載がありますので
ご紹介しておきます。

ア)営業上のサービス・商品等に関する情報を広告又は宣伝しようとする
  ウェブサイトへ誘導することがその送信目的に含まれる電子メール
イ)SNS(Social Network Service)への招待や懸賞当選の通知、友達
  からのメールや会員制サイトでの他の会員からの連絡などを装って営
  業目的のウェブサイトへ誘導しようとする電子メール

参考:特定電子メール法ガイドライン
 http://www.soumu.go.jp/main_content/000127185.pdf

質問者: 返答済み 5 年 前.
ご丁寧なご返信ありがとうございました。

一点補足でご質問させていただきたいのですが、
友人に送るメールの内容は、サイトへのurlのみで、サイトでは一つアンケートを答えて頂き、招待メールを送った 人との相性を診断するというものになります。
ですのでメールではもちろん、サイトでも広告、サイトへの登録などは一切ありません。
これは特定電子メールに該当しますでしょうか?

ご回答頂きました、送信主が友人であったとしても、それを明記しないのであれば違法性に取られる場合がある、
ただ、上記のように特定電子メールに該当しなければ大丈夫ということはありますでしょうか?

よろしくお願いします。
専門家:  houmu 返答済み 5 年 前.
特定電子メールに該当しないものとして、ガイドラインでは下記のように例示されています。

ア)取引上の条件を案内する事務連絡や料金請求のお知らせなど取引関係
 に係る通知であって広告又は宣伝の内容を含まず、広告又は宣伝のウ
 ェブサイトへの誘導もしない電子メール
イ)単なる時候の挨拶であって、広告や宣伝の内容を含まず広告又は宣伝
 のウェブサイトへの誘導もしない電子メール

『ご回答頂きました、送信主が友人であったとしても、それを明記しないのであれば違法
性に取られる場合がある、』
この点ですが、御社サイトのシステム上送信されるもので、しかも誰からの紹介なのかが
記載されないのであれば、これは友人が送信主ではなく、御社が送信主だと解する方が
適当ではないか、という趣旨の回答でした。若干認識がずれているように思いましたので、
補足致します。
その上で、上記のように、特定電子メールに該当しない送信であれば、オプトインは必要
ありません。
但し、御社が送信主として『招待メール』を送信し、アンケートや相性診断の利用を促すと
いうことは、御社サービスの利用にほかなりませんので、特定電子メールに該当すると
解するのが相当でしょう。



houmu, 行政書士
カテゴリ: 法律
満足したユーザー: 923
経験: 行政書士 知的財産修士 2級FP技能士
houmuをはじめその他名の法律カテゴリの専門家が質問受付中

ユーザーの声:

 
 
 
  • 法律に詳しいかたにお世話になりたくても、緊急時にはなかなか連絡がとれません。丁寧でわかりやすく、こちらの心情を理解した上で、 客観的な意見をしっかりした理由も合わせて 説明して下さり、不安の解消に繋がりました。 神奈川県 小野
< 前へ | 次へ >
  • 法律に詳しいかたにお世話になりたくても、緊急時にはなかなか連絡がとれません。丁寧でわかりやすく、こちらの心情を理解した上で、 客観的な意見をしっかりした理由も合わせて 説明して下さり、不安の解消に繋がりました。 神奈川県 小野
  • 自分の意向に添う回答がいただけたので、、安心して自分で答弁書を作成し、知人に紹介された司法書士に相談したところ、十分訴状に対抗できるとの判断をされました。それを参考に、細部を詰める点も有り、答弁書を確実なものとする為、最終的に司法書士に依頼しましたが、安価に受けてもらえることとなりました。 東京都 梅村
  • 法律などの専門家や弁護士が身近に居なかったわけではありませんが、事案発生が連休中や土休日、深夜早朝にかかるなど、次の行動に移る前に冷静な判断が必要な場合があり、また個人的なことでありますが、深刻化、長期化し、また経済的に家族にも迷惑をかけることで、結果として自身の公務に影響が及ぼすことを大変危惧いたしました。結果、このたびの利用となりまして、貴社より、迅速な回答をいただくことができました。事案発生後一両日のうちに、先方と連絡をとり、適宜支払い手続きへと話をすすめております。またこの経験を同業の者とも共有し、今後ネットを通じた活動へ生かせるように務めます。 山形県 青木
  • まずは親身になって回答をして頂ける専門家であったこと。説明が簡潔でわかりやすく、質問者が気持ちの整理をしやすい配慮が伺えた。 岐阜県 石川
  • 短時間で的確なアドバイスを受けることができ、かつ、回答に対する質問に対しても直ちに真摯な回答が得られました。 大阪府高槻市 川嶋
  • 専門知識のある経験豊富な方に出会う機会のない人でも、このサイトで実現出来ることは素晴らしいことだと思いました。 専門家が辛抱強く回答をしてくださる姿勢にも感謝いたしました。 茨城県日立市 池田
 
 
 

専門家の紹介:

 
 
 
  • supertonton

    supertonton

    行政書士

    満足した利用者:

    3395
    中央大学卒平成14年行政書士登録離婚・相続等の法務手続の専門家
  • http://ww2.justanswer.jp/uploads/SU/supertonton/2011-9-7_64453_nakano.64x64.jpg supertonton さんのアバター

    supertonton

    行政書士

    満足した利用者:

    3395
    中央大学卒平成14年行政書士登録離婚・相続等の法務手続の専門家
  • http://ww2.justanswer.jp/uploads/HO/houmujp/2014-1-5_72819_00.64x64.jpg houmu さんのアバター

    houmu

    行政書士

    満足した利用者:

    444
    行政書士 知的財産修士 2級FP技能士
  • http://ww2.justanswer.jp/uploads/RI/rikonnsouzoku/2012-4-28_141443_066960x1280.64x64.jpg rikonnsouzoku さんのアバター

    rikonnsouzoku

    行政書士

    満足した利用者:

    181
    弁護士事務所事務員行政書士事務所所長
  • http://ww2.justanswer.jp/uploads/SR/srlee7208/2012-9-19_13750_IMG9317.64x64.JPG srlee さんのアバター

    srlee

    社会保険労務士

    満足した利用者:

    43
    早稲田大学卒業。1999年社労士事務所開業。
  • http://ww2.justanswer.jp/uploads/EO/eokuyama/2011-11-8_163713_BioPic3.64x64.jpg eokuyama さんのアバター

    eokuyama

    弁護士

    満足した利用者:

    27
    University of New Hampshire Law School, University of Arizona, Keio University.Law Offices of Eiji Okuyama.
  • http://ww2.justanswer.jp/uploads/HA/hakase425/2011-8-16_9381_P1010445.64x64.JPG hakase425 さんのアバター

    hakase425

    弁理士

    満足した利用者:

    0
    -
  • http://ww2.justanswer.jp/uploads/SH/shihoushoshikun/2013-7-1_22326_TshirtMale.64x64.jpg shihoushoshikun さんのアバター

    shihoushoshikun

    司法書士

    満足した利用者:

    1629
    東京司法書士会所属
 
 
 

法律 についての関連する質問