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houmu
houmu, 行政書士
カテゴリ: 借地借家・家賃交渉・立退き
満足したユーザー: 30
経験:  行政書士 知的財産修士
62663831
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戸建を借りています。植栽の管理に関する相談です。 昨年、今年と植栽の剪定、害虫駆除をしてもらいました。

質問者の質問

戸建を借りています。植栽の管理に関する相談です。
昨年、今年と植栽の剪定、害虫駆除をしてもらいました。
それでも、害虫が湧いてしまい葉が無残に食べられて
見栄えがよくない庭の状態です。
きれいな庭という前提も含めて、家を借りた認識なので残念です。
実は管理会社の対応が、いろいろと良くないので、
植栽の件も含めてクレームを入れました。
それに対しては、すみませんと言うだけなのですが、
加えて、これからは植栽の剪定、駆除も借主でやってもらいます、
とのこと。
クレームを入れたのに、今まで以上にサービスレベルが落ちる回答。
理由は賃貸借契約に「庭の管理(除草等)は借主が行う」と書いてあるから、と。
今まで、やってくれていたのに、上記の理由で断られました。
「管理(除草等)」と書いてあると、それには剪定や害虫駆除も含まれると解釈すべきなのでしょうか。
過去に遡ると、2年前に問い合わせした際には除草は借主にお願いするが、剪定などはやってくれるということで、その後、2年連続やってもらってきたのですが、そもそも過去は対応しなくても良いことをやってしまったと言われてしまいました。
今後、今まで通り剪定や害虫駆除を要求することは出来ないのでしょうか?
投稿: 1 月 前.
カテゴリ: 借地借家・家賃交渉・立退き
専門家:  koutouji 返答済み 29 日 前.

庭の管理には剪定、害虫駆除も含まれると解釈されますね。

したがって、剪定などは長期間貸主が行っていたという事情

がなければ契約書通りにされても仕方ないでしょうね。

質問者: 返答済み 28 日 前.
12381;うですか。
あっさり駄目だというご返信ですね。
何とも残念な気持ちになりました。契約書には、
管理という表記だけならまだしも、
わざわざカッコ書きで管理を補足しているのに、
そこには、敢えて除草等と曖昧な表現にしていて、
しかも、除草よりも大変でお金のかかる、
剪定や害虫駆除を書かないのは、
不親切であり、ワザと軽い内容を表記して、それに等だけつけることで、 はぐらかしているとさえ感じるのですが、
その点の指摘で、今まで通り剪定してもうのは無理な話なのでしょうか。また、昨年、こちらから管理会社に連絡し、枝は伸び放題、虫はいっぱいだということを伝え、
庭の景観も気に入って借りてるわけだし、
除草はするけど、剪定はお願いして良いのか?と、問合せした際に、
剪定や害虫駆除は管理会社の方でやりますと言われました。
それを今になって、それは間違った回答でした、とか、
そんなことは言ってないとか、
そういう口約束の撤回って、
こちらとしては、はいそうですか、
と受けるしかないのでしょうか?去年同様に今年も剪定してもらったのに、来年からは駄目だと言うのが納得いきません。植栽の件以外にも、諸々の対応のひどさにクレームを入れたので、
仕返しとばかりに更にサービスレベルを下げるような話を突きつけられた感じがします。管理会社の対応がひどくても、こちらは簡単には引っ越せませんから、
その弱みに付け込まれているようで
なんとも悲しい限りです。こういう場合、泣き寝入りするしかないのでしょうか?
専門家:  koutouji 返答済み 28 日 前.

剪定については貸主が行うという合意があったということ

を主張するしかないですね。

書面でやり取りした方がいいですね。

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