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gyoenlegal, 司法書士
カテゴリ: 借地借家・家賃交渉・立退き
満足したユーザー: 485
経験:  中央大学法学部卒業渉外法律事務所・司法書士事務所を経て新宿にて司法書士事務所を開業
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借家に引っ越したのですが、まったく掃除されていなく、室内で飼っていた犬の毛もひどい状態。網戸も壊れている、ガステ

解決済みの質問:

借家に引っ越したのですが、まったく掃除されていなく、室内で飼っていた犬の毛もひどい状態。
網戸も壊れている、 ガステ-ブルや換気扇は油ぎとぎと。とにかくすぐに住める状態ではなかったのです。
再三いってようやく修理や交換で、その都度いろんな業者がくるのでこちらも落ち着かず外出も制限されるしまつ。
二か月たっていくらか落ち着きましたが、それでもまだいくつかの問題は回答なくしらんぷりされています。
こっちもかなりのストレスで、もう言うのも嫌になってます。
家の周りは雑草がひどいせいか、団子虫がうようよ、見たこともないような巨大な蟻もたくさん。
駆除お願いしましたが、案の定拒否で「御自分で・・・」と。
カビ臭いし、床も真っ黒だったし、とにかくひどくて詐欺だと思いました。
長くなってすみません。
こんな状態だったのに退去時はハウスクリ-ニングすること。なんて契約書にあるのを見て、ちょっと納得できないのですが、どうにかならないものでしょうか。
なんかほぼ愚痴ですね・・・。
ただひじょうに不愉快な思いをしているので、この不動産屋をなんとかしたいのです。
このきもちわかってください。
投稿: 5 年 前.
カテゴリ: 借地借家・家賃交渉・立退き
専門家:  gyoenlegal 返答済み 5 年 前.

司法書士です 。
わかりやすい回答を心掛けておりますが、ご不明点がございましたらお気軽にご返信ください。
お気持ちが非常によくわかりますので、少しでもお力になれれば幸いです。

借りるにあたって内見はされなかったのでしょうか?
また、不動産屋さんに具体的に何をしたいのでしょうか?
不動産屋さんと大家さんは別人ですか?

質問者: 返答済み 5 年 前.


内見は簡単に一度しました。そのときは本当に間取りの確認程度でした。


とにかく忙しい不動産屋で、さらに私の他に2件問い合わせがあり、返事を急いでほしいとせかされました。


最初の問い合わせのとき、表示されている家賃は8万5千円だが、8万でいいと言っていたのに、他の人はもっと出してもいいからこの物件がほしいと言っている。と言ってきて結局表示通りの家賃になってしまいました。


契約もこの借家でやったのですが、宅建の資格ある方なのかその方から契約書の読み上げされているときも、その不動産屋に何度も携帯がなり、少し遅れますからっていうような内容で、とにかく忙しくしていて、お金を受け取るなりそそくさとこの場からでなければいけない状態で、その時もじっくり家の状態を見れませんでした。


鍵を受け取ったのが引っ越す10日くらい前で、その2,3日後に借家に入って見たところ、キッチンの汚れや浴室、リビングの犬の毛、押し入れの床の汚れ、照明カバーの破損やらあちらこちらに不備な点を見つけ、改善するよう言いました。


ところが引越しの前日の夕方に中へはいって確認したところ、なんとなく話ししたところは拭いたようなあとはありましたがほとんどそのまま。


再三言っていまにいたるまでになりました。


8万円くらいかけて掃除したんですから、またクリーニングをいれるのはできません。と言ってましたが、トイレの便器のふちなんか尿で汚染されてたし、換気扇のフード内はもちろんガスのゴタクなんてあぶらまみれ・・・絶対にあなたが適当に掃除してお金ぼったくりしてるでしょってかんじです。


話がそれてしまいました。


出来るのであれば、この件の精神的苦痛に対する慰謝料のようなものがほしいです。


家賃を下げるとかでもいいです。他に理想の物件があって、お金にも時間にも余裕があればすぐにでも引っ越したいですが、無理な話ですから。


大家と不動産屋は別人ですが、なんでも古くからのお知り合いのようです。


自分でもどうしたいのかわかりません。


ただ単にこの怒りをわかってほしく、不動産屋になにかペナルティでもという嫌な考えをもっているだけなのかもしれません。


すみません。やはり愚痴になってしまいました。

専門家:  gyoenlegal 返答済み 5 年 前.

どうも法令等を全然知らないのか守らない昔ながらの不動産屋って感じがしますね。
お気持ちはよくわかりま すよ。
そんな部屋なら文句も言いたくなると思います。

不動産屋にペナルティーをとのことですが、宅建業者は法令上契約の前には重要事項説明が求められていますが、それは行われておりましたか?
行われた形跡がないのであればこの点からこの不動産屋を監督している都道府県の建築課に指導を求める方法があります。

たとえ行っていたとしてもこの不動産屋の対応は不誠実すぎますので、その点の相談をされてもよろしいかと思います。

慰謝料は診断書がないと請求自体困難ですので、現時点の対応としては家賃を下げてもらう交渉をするのが一番です。
この部分は少なくとも使える状態ではないから、その部分が改善されるまでは家賃を一部減額してほしいという具合にです。

なおこの不動産屋がすんなり応じない場合は、大家相手に民事訴訟ではなくの民事調停を起こすというのもありです。
入居されたときに写真はお取りになっていますか?
撮ってれば非常に強い証拠となりますよ。
撮ってなくても今からでもひどい部分の写真を撮ることをお勧めします。

【参考までに・・・民事調停とは】
民事調停とは通常の訴訟手続きと異なり、裁判官と調停委員(2名以上)が、双方の言い分を聴いた上で、互いの話合いを手助けし、公正な判断のもとに調整を行います。また意向に反した内容を強制的に取り決めすることはなく、納得のできる解決をはかります。
専門家を立てなくてもご自身でやることも可能です。費用も訴訟手続きより安く済みます。
詳しくは下記に裁判所のHPを載せておきますのでご参照いただければと思います。
http://www.courts.go.jp/saiban/syurui_minzi/minzi_04_02_10/index.html

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