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rushqk
rushqk, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: キッチン・生活家電
満足したユーザー: 55
経験:  AV機器開発設計
60440014
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東芝tw853exドラム式洗濯機水が入ったまま動かない

質問者の質問

東芝tw853exドラム式洗濯機水が入ったまま動かない
投稿: 3 ヶ月 前.
カテゴリ: キッチン・生活家電
専門家:  pcnakado 返答済み 3 ヶ月 前.

この度のご質問に対応させていただきます。pcnakado(中土)でございます。
質問の内容を確認させていただきました。

エラーマークとご記載になられていますが、エラーコードなどの番号表示はどのようになっておられますか。

ドラムが回らないということですので、モーターや基盤の障害の可能性がありますが、エラーコードが表示されていれば、エラーコードによって、障害内容の特定ができる場合がございます。

障害内容の特定ができれば、確認していただく内容をご案内させていただくことができる場合もございます。

別の質問者様への対応や、土日祝日も本業を行っており外出している場合も多く、お問い合わせに対する確認にも時間を要することもあります。可能な限りお待たせすることがないようにはしておりますが、返信にお時間をいただくことがございますので、何とぞご理解いただきますようお願い申し上げます。
また、質問が完了いたしましたら評価の登録をお願いいたします。
故障などのように、質問のやり取りで解決できないものが評価の対象とはならず、回答に対する的確さを基準にご登録ください。
マイナスの評価は、質問の継続となりますので、マイナス評価の登録を行われる場合は、不満に思われる内容と合わせて、質問を継続するために必要な情報をご記載いただきますようにお願いいたします。

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