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pcnakado
pcnakado, システムエンジニア
カテゴリ: インターネット
満足したユーザー: 761
経験:  パソコンの病院なかど 院長
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マカフィーリブセーフ(3年間)を注文しました(注文番号CS1909113102)Eメールアドレスの変更を忘れていてか上手

質問者の質問

マカフィーリブセーフ(3年間)を注文しました(注文番号CS1909113102)Eメールアドレスの変更を忘れていてか上手くダウンロード:インストールできませんでした。処置に困り新たに(1年間)をアカウントで新メールアドレスの変更とパスワードを登録後購入しました。(3年間)のクレジットカード決済を回避して戴きたくご連絡しました。何しろ知識不足の高齢者で操作に困り混乱しています。よろしくご指導願います。
投稿: 18 日 前.
カテゴリ: インターネット
専門家:  pcnakado 返答済み 18 日 前.

この度のご質問に対応させていただきます。pcnakado(中土)でございます。

質問の内容を確認させていただきました。

当サイトはJustAnswerというサイトであり、マカフィーとは全く関連の無いさいとですので、当サイトにカード決済に関する解除を申請頂きましても、なにも対処することはできません。

下記リンク先の解除方法を参考に解除申請を行ってください。

マカフィー自動更新の解除

https://service.mcafee.com/webcenter/portal/cp/home/articleview;jsessionid=4iSKxXr1-QTJ-XRa0s5C-NyqdeeGeOaD8a2hhjYzt2Zi0Cmn--yc!1721074719!-233273844?articleId=TS102428&_afrLoop=2428393214364070#!%40%40%3F_afrLoop%3D2428393214364070%26articleId%3DTS102428%26centerWidth%3D100%2525%26leftWidth%3D0%2525%26rightWidth%3D0%2525%26showFooter%3Dfalse%26showHeader%3Dfalse%26_adf.ctrl-state%3Dbqvq1k99j_4

別の質問者様への対応や、土日祝日も本業を行っており外出している場合も多く、お問い合わせに対する確認にも時間を要することもあります。可能な限りお待たせすることがないようにはしておりますが、返信にお時間をいただくことがございますので、何とぞご理解いただきますようお願い申し上げます。

また、質問が完了いたしましたら評価の登録をお願いいたします。

故障などのように、質問のやり取りで解決できないものが評価の対象とはならず、回答に対する的確さを基準にご登録ください。

ユーザーの声:

 
 
 
  • なかなか解決できないトラブルだったのですが、解決までとことん相談にのってくださいました。また、パソコンをうまく使いこなせていない私でも解りやすくアドバイスしてくださいました。 本当に助かりました! 大阪府 黒崎
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  • なかなか解決できないトラブルだったのですが、解決までとことん相談にのってくださいました。また、パソコンをうまく使いこなせていない私でも解りやすくアドバイスしてくださいました。 本当に助かりました! 大阪府 黒崎
  • パソコンの操作は熟知している訳でもなく不慣れですが何回もの質問に丁寧に答えていただき問題解決しました、大変助かりました、感謝しています。 兵庫県明石市 後藤
  • 回答が早く、2日間対処には時間がかかりましたが、80%諦めていたものが解決したので、とにかく感謝の一言です。 ありがとうございました。 千葉県野田市 金澤
  • まずは親身になって回答をして頂ける専門家であったこと。説明が簡潔でわかりやすく、質問者が気持ちの整理をしやすい配慮が伺えた。 岐阜県 石川
  • 短時間で的確なアドバイスを受けることができ、かつ、回答に対する質問に対しても直ちに真摯な回答が得られました。 大阪府高槻市 川嶋
  • 専門知識のある経験豊富な方に出会う機会のない人でも、このサイトで実現出来ることは素晴らしいことだと思いました。 専門家が辛抱強く回答をしてくださる姿勢にも感謝いたしました。 茨城県日立市 池田
 
 
 

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  • DKK2002

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