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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
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経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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NTTのひかり通信でwifi契約しましたが、スマホやパソコンでwifiの使用が出来ません。どのようにすれば使用できますか

解決済みの質問:

NTTのひかり通信でwifi契約しましたが、スマホやパソコンでwifiの使用が出来ません。どのようにすれば使用できますか?
投稿: 7 ヶ月 前.
カテゴリ: インターネット
専門家:  DKK2002 返答済み 7 ヶ月 前.

フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

「NTTのひかり通信でwifi契約しました」ということですが,設置されている機器は何になるでしょうか。無線親機となる機種の型番をお知らせください。スマホやパソコンからアクセスポイントを検索していただいて,その無線親機のSSIDが表示されるでしょうか。これまでにお試しになられたこともお知らせください。

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)

質問者: 返答済み 7 ヶ月 前.
35469;証機器名PR-500KI
SSID-1(初期値) pr500k-2aa9c2-1
認証機器のpppが点灯しません。
Wi-Fi契約はしてありますが、Wi-Fiに繋げる事が出来ません。
専門家:  DKK2002 返答済み 7 ヶ月 前.

「SSID-1(初期値) pr500k-2aa9c2-1」というのは機器に貼ってあるラベルに書いてあることでしょうか。先ほどもお尋ねしましたが,スマホやパソコンからアクセスポイントを検索していただいて,その無線親機のSSIDが表示されるでしょうか。

親機には無線LANカードは差されているでしょうか。

http://web116.jp/shop/hikari_r/pr_500ki/pr_500ki_04.html

質問者: 返答済み 7 ヶ月 前.
12300;SSID-1(初期値) pr500k-2aa9c2-1」は、機器に貼ってあるラベルに書かれています。
iphoneやパソコンからアクセスポイントを検索するとSSIDはpr500k-2aa9c2-1が表示されます。無線LANカードは親機にきちっと差し込まれています。
専門家:  DKK2002 返答済み 7 ヶ月 前.

SSIDがiPhoneやパソコンから見えるのであれば,それを選択して「接続」としていただき,パスワードを入れていただければ接続できるはずです。パスワードも機器のラベルに印刷されているはずです。

DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: インターネット
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質問者: 返答済み 7 ヶ月 前.
12362;世話になっております。
wifi使えるようになりました!
インターネット設定かうまくできておりませんでしたので、再度、設定作業しました。
本件も、アドバイスいただき、どうもありがとうございました。
専門家:  DKK2002 返答済み 7 ヶ月 前.

プラスのご評価をありがとうございました。また何かの機会にお役に立てることがあればと思います。

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