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dueprocess
dueprocess, システムエンジニア
カテゴリ: インターネット
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経験:  システムエンジニア・中央大学卒・行政書士事務所経営・特定行政書士
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YAMAHAのRTX1100のQoS設定について、ご教示頂きたく。

解決済みの質問:

YAMAHAのRTX1100のQoS設定について、ご教示頂きたく。
パナソニック製のKX-VC1300を使用してTV会議システムをVPN内(100Mbps光フレッツ)で使用していますが、4拠点にてTV会議をすると、映像が遅れたり画質が悪くなったりしてます。メーカに問い合わせると、ルータの帯域制限や優先設定を行うように言われましたが、どのようにQoS設定をすべきからの知識が無く、途方に暮れてます。
投稿: 8 ヶ月 前.
カテゴリ: インターネット
専門家:  DKK2002 返答済み 8 ヶ月 前.

フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

お知らせいただいている状況では,こちらのサイトでも対応は難しいと思われます。ネットワーク設定の専門の業者に設定をご依頼なさることをお勧めします。全体の状況を正確にお知らせいただくことも不可能だと思いますし,適当な回答では意味をなさないと思います。

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)

質問者: 返答済み 8 ヶ月 前.
12394;るほど。納得です、では、ネットワーク設定の専門の業者様をご紹介いただくことは可能でしょうか?
専門家:  DKK2002 返答済み 8 ヶ月 前.

どの地域になられるのでしょうか。お知らせできるとしても,あくまでもインターネット上で検索した結果を情報としてお知らせすることができるだけです。それで問題なく設定がなされることを保証できる訳でもありませんし,提携している業者がある訳でもございません。特定の業者を推薦したりすることはできないことはご理解願います。電話帳等でお調べになられて,幾つかの業者に当たってみられる方が良いとは思います。

質問者: 返答済み 8 ヶ月 前.
26412;社は、滋賀県大津市になります。了解しました。こちらで探していろいろあたってみます。
ご回答ありがとうございました。
専門家:  DKK2002 返答済み 8 ヶ月 前.

承知いたしました。どうしても見当たらないようであれば,またお手伝いをさせていただければと思います。うまく解決がおできになれるように願っております。

質問者: 返答済み 8 ヶ月 前.
QoS設定に必要ならば、現状のルータの設置値やTV会議システムのIPアドレスなど必要な情報はリクエスト頂ければ、連絡させて頂きます。よきアドバイスを頂きたく。
専門家:  dueprocess 返答済み 8 ヶ月 前.

前の専門家が回答を辞退致しましたので、私が対応を引き継ぎ致します。

ご質問ありがとうございます。

ITエンジニアです。

よろしくお願い致します。

RTXシリーズで取り得るQoS設定は下記の通りです。

http://jp.yamaha.com/products/network/solution/advanced/qos/point/

まずはお使いのテレビ会議システムで利用されるプロトコルやポート番号をメーカーにお問い合わせ頂いた上で、

・優先制御

の設定を行って状況が改善されるか様子を見るのがよろしいでしょう。

それでも功を奏さない場合は、

・帯域制御

・Dynamic Traffic Control

をお試し頂く事となります。

ご不明点ございましたら補足致しますので、その旨ご返信ください。

以上よろしくお願い致します。

dueprocess, システムエンジニア
カテゴリ: インターネット
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質問者: 返答済み 8 ヶ月 前.
36820;事が遅くなり申し訳ありません。ご対応頂き、感謝致します。
詳細なサイトのご紹介ありがとうございます。
欲しかった情報は、現状のルータ設定により、あと何をどのように変更するべきかを知りたかったので、
ご紹介頂いたサイトを見て、ゆっくり勉強致します。

ユーザーの声:

 
 
 
  • なかなか解決できないトラブルだったのですが、解決までとことん相談にのってくださいました。また、パソコンをうまく使いこなせていない私でも解りやすくアドバイスしてくださいました。 本当に助かりました! 大阪府 黒崎
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  • パソコンの操作は熟知している訳でもなく不慣れですが何回もの質問に丁寧に答えていただき問題解決しました、大変助かりました、感謝しています。 兵庫県明石市 後藤
  • 回答が早く、2日間対処には時間がかかりましたが、80%諦めていたものが解決したので、とにかく感謝の一言です。 ありがとうございました。 千葉県野田市 金澤
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  • 短時間で的確なアドバイスを受けることができ、かつ、回答に対する質問に対しても直ちに真摯な回答が得られました。 大阪府高槻市 川嶋
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