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kuroman
kuroman, システムエンジニア
カテゴリ: インターネット
満足したユーザー: 868
経験:  パソコン修理、サポートを15年行っています。 有線、無線LANの設定やトラブル対策、 ウイルス対策、ネットオークション、 ショッピングサイトの立ち上げもする何でも屋さんです。
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こんばんは 今使ってるノートパソコンが起動しますが動作がとても遅く反応してもなかなか動きが遅いしインターネットになか

解決済みの質問:

こんばんは 今使ってるノートパソコンが起動しますが動作がとても遅く反応してもなかなか動きが遅いしインターネットになかなか繋がらないのです。診断ツールでみても機械は異常ありませんでした。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: インターネット
専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.
少し教えてください。
・Windowsのバージョン
・メモリ量
・購入してどのくらい経つか
を教えてください。
今まで利用できていたものが突然速度が落ちたのであれば、
HDD故障が疑われます。
遅い状態で使い続けると近いうちに必ず起動しなくなります。
★「評価」「再投稿」「オプトアウト」の使い分けがわからないままこれらの機能を使わないで下さい。当方の回答に不明点がある場合、「評価」をせずに返信機能でご質問下さい。評価は「最終的な回答者に対する評価」です。解決していない状態でマイナス評価を行った場合、以降はお答えできない場合があります】
質問者: 返答済み 1 年 前.

windows 7 64bt 4GB 500GBです。2009年製で6年経ちます。 インターネットを使っていても応答してないことがよくあります。 現在では起動がしなくなっているようです。

専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.
やはり不具合が出ているということですね。
今ならまだデータを取り戻すことが
できると思いますので早急に修理店へ依頼することをおすすめします。
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