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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: インターネット
満足したユーザー: 135
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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と申します。72歳になる老齢者です。メール機能で下記に記しました事についてお尋ねいたします。

質問者の質問

****と申します。72歳になる老齢者です。メール機能で下記に記しました事についてお尋ねいたします。
「Microsoft Office outlookをきどうできません。Outlookウインドウを開けません。
このフヲルダのセットを開けません。ファイル
C;¥Users¥toshiosakamto¥AppData¥Microsoft¥Outlook¥Outlook.pstでエラー
が検出されました。Outlookとすべてのメール処理機能を備えたアプリケーション
を閉じてください。そして、受信トレイ修復ツール(Scanpst.exr)を使用してファイ
ルを診断し、ファイル内のエラーを修復します。詳細については、受信トレイ修復
ツールのヘルプを参照してください。」
メール機能を開くと上記のように表示されメール機能が作動しません。
如何様に対処すればよいかご指導して頂けないでしょうか。よろしくお願いいたしま
す。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: インターネット
専門家:  Ryoko-Mod 返答済み 1 年 前.
こんにちは、こちらご投稿のカテゴリを管理しておりますRyoko.M と申します。
お客様がご投稿になられた質問に回答できる専門家をお捜ししておりますが、回答ができる専門家を見つける
には、残念ながらもう少し時間がかかりそうです。
引き続きお探しいたしますが、もうすでにご投稿の質問への回答を見つけられた場合はご連絡ください
専門家:  Tech-Support 返答済み 1 年 前.
tech-supportのshinです。下記を参考にして頂けないでしょうか?https://support.office.com/ja-jp/article/Outlook-%E3%83%87%E3%83%BC%E3%82%BF-%E3%83%95%E3%82%A1%E3%82%A4%E3%83%AB-pst-%E3%81%8A%E3%82%88%E3%81%B3-ost-%E3%82%92%E4%BF%AE%E5%BE%A9%E3%81%99%E3%82%8B-25663bc3-11ec-4412-86c4-60458afc5253現象が違う場合は再度、ご連絡ください宜しくお願いいたします。返信には最低でも24時間必要な場合がありますがご了承ください。

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