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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: インターネット
満足したユーザー: 5175
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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Outlook.comメールを使用しています。昨日、Outlook.comチームからアカウントのサイン依頼のメールが

質問者の質問

Outlook.comメールを使用しています。昨日、Outlook.comチームからアカウントのサイン依頼のメールが届きました。
そこで、パソコンを立ち上げて、手順に従って、自分の携帯番号を入力して、セキュリテイコードの連絡を待っていましたが、たまたま海外から国際電話がきたので、その番号をセキュリコードと思って入力したところエラーになり、何度か最初からやり直ししましたが、アクセスの回数が制限を超えたため、しばらくしてからやり直ししてくださいというメッセージがで出ましてそれ以上先にすすめません。
昨日に復旧は断念しました。今朝パソコンを立ち上げて、ブロック解除の操作をしましたが、また回数制限で先にすすめまんせん。大変困っていますので、至急回復出来るようアドバイスお願いします。
また、電話番号を入力する項目下にテキストと電話の2種類の選択項目がありますが、この違いがよくわかりません。
このメールは通常ビジネスで使用しているため、大変困っています。ブロック解除の手続きつき、アドバイスお願いします。
尚、私のメールアカウントは*****@******.***です。自宅のパソコンとスマホで使用しています。
パソコンは全く、メールのチェック出来ません。スマホは今までの履歴はチェック出来ますが、新規の操作はできません。
スマホはアカウントとパスワードを入力してみましたが、うまくいきませんでした。入力ミスなのか解りませんが、大変当惑しています。
宜しくお願いします。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: インターネット
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.
dkk2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。 お困りのことだと思いますが,アカウントの問題ですので,直接Microsoftアカウントのサポートチームに問い合わせをしていただいた方が良いと思います。ただし,このサポートを受けるためには,いずれかのマイクロソフトアカウントでサインインしていただく必要がございますので,現在他の有効なマイクロソフトアカウントをお持ちでなければ,一時的な利用のためのアカウントを一つ取得なさってください。以下のページをご覧いただいて,新しくMicrosoftアカウントの取得をしていただくことができます。現在ご利用中のメールアドレスを登録していただくこともできますし,新たにMicrosoft社が提供する別のアドレスを取得していただくこともできます。http://www.microsoft.com/ja-jp/msaccount/signup/その後,以下のリンク先でサインインしていただき,サポートのページへジャンプしていただけます。http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows-live/get-support?selectedproduct=Windows%20Live%20ID&selectedissue=I%20am%20having%20problems%20receiving%20or%20using%20security%20code&Mkt=ja-jp&productKey=wolmainうまく解決がおできになれることを願っております。(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)

JustAnswer メディア掲載:

 
 
 
Ask-a-doc ウェブサイト:簡単な質問がある場合は、さまざまな分野の専門家が回答してくれるサイトに投稿してみてはいかがだろうか。Justanswer.jp は特にお薦めだ。
10 月以来、JustAnswer.jp では一時解雇や失業、契約解除に関する法的な質問が急増している。
justanswer.jp/legal といったウェブサイトでは、
法律に関する確実な回答が得られる。
過去 30 日で JustAnswer のトラフィックは 14 パーセント上昇し、ページ閲覧回数は 40 万に近付いている...ストレスや高血圧、飲酒、心臓の痛みに関する質問にいたっては 33 パーセントという増加率を記録した。
グッド モーニング アメリカに出演しているキャリア専門家の Tory Johnson は、注目の在宅ビジネスとして、さまざまな分野の専門家がユーザーの質問に答える JustAnswer などを紹介。
専門家として登録するには、かなり厳しい審査をパスしなければなりません。
 
 
 

ユーザーの声:

 
 
 
  • なかなか解決できないトラブルだったのですが、解決までとことん相談にのってくださいました。また、パソコンをうまく使いこなせていない私でも解りやすくアドバイスしてくださいました。 本当に助かりました! 大阪府 黒崎
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  • なかなか解決できないトラブルだったのですが、解決までとことん相談にのってくださいました。また、パソコンをうまく使いこなせていない私でも解りやすくアドバイスしてくださいました。 本当に助かりました! 大阪府 黒崎
  • パソコンの操作は熟知している訳でもなく不慣れですが何回もの質問に丁寧に答えていただき問題解決しました、大変助かりました、感謝しています。 兵庫県明石市 後藤
  • 回答が早く、2日間対処には時間がかかりましたが、80%諦めていたものが解決したので、とにかく感謝の一言です。 ありがとうございました。 千葉県野田市 金澤
  • まずは親身になって回答をして頂ける専門家であったこと。説明が簡潔でわかりやすく、質問者が気持ちの整理をしやすい配慮が伺えた。 岐阜県 石川
  • 短時間で的確なアドバイスを受けることができ、かつ、回答に対する質問に対しても直ちに真摯な回答が得られました。 大阪府高槻市 川嶋
  • 専門知識のある経験豊富な方に出会う機会のない人でも、このサイトで実現出来ることは素晴らしいことだと思いました。 専門家が辛抱強く回答をしてくださる姿勢にも感謝いたしました。 茨城県日立市 池田
 
 
 

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