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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: インターネット
満足したユーザー: 5543
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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練馬区在住の吉田と申します。 ご相談があります。アドバイスをお願いします。 「インターネットサイト運営会社よ

解決済みの質問:

練馬区在住の吉田と申します。

ご相談があります。アドバイスをお願いします。
「インターネットサイト運営会社より依頼を受けた、とある会社の方から今朝突然メールが
来ました。
内容は、私が、以前あるモバイル情報サイトを利用してそのまま無料期間中に脱会処理が
行われていず料金滞納になっている、このままだと法的手続きをとることになるので
連絡を・・・とのこと。 その会社は、(株)ジャスト といいます。
 
メールをよこした会社に連絡をして、すんなりとことを進めたほうがよいのか、どこかに
その会社のことを確認したほうがいいのか、確認はどこにすればよいのかわかりません。

どうしたら、一番いいのかわからないのです。 よろしくお願いします。
投稿: 3 年 前.
カテゴリ: インターネット
専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
質問のご投稿をありがとうございます。

まずは,その手のメールは一般的に「架空請求」と呼ばれる詐欺的なものですので,無視していただいて結構です。また決して問い合わせ等もなさらないでください。相手は適当にメールアドレスを作成して無作為に発信している可能性がございます。たまたま貴殿にそのメールが届いたかもしれません。問い合わせをすることにより,メールの実在を明らかにすることになりますので,その後さらにエスカレートしていく可能性がございます。

ご不安な場合は国民生活センターや警察に相談されることをお勧めします。インターネット上にも窓口が設けられていますので,そちらをご利用いただくこともできます。

http://www.npa.go.jp/cybersafety/
http://www.kokusen.go.jp/map/index.html


DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: インターネット
満足したユーザー: 5543
経験: NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
「期待以上の回答に大満足」とのご評価をありがとうございました。大変うれしく思います。

また何か機会がございましたらよろしくお願いします。

ユーザーの声:

 
 
 
  • なかなか解決できないトラブルだったのですが、解決までとことん相談にのってくださいました。また、パソコンをうまく使いこなせていない私でも解りやすくアドバイスしてくださいました。 本当に助かりました! 大阪府 黒崎
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  • なかなか解決できないトラブルだったのですが、解決までとことん相談にのってくださいました。また、パソコンをうまく使いこなせていない私でも解りやすくアドバイスしてくださいました。 本当に助かりました! 大阪府 黒崎
  • パソコンの操作は熟知している訳でもなく不慣れですが何回もの質問に丁寧に答えていただき問題解決しました、大変助かりました、感謝しています。 兵庫県明石市 後藤
  • 回答が早く、2日間対処には時間がかかりましたが、80%諦めていたものが解決したので、とにかく感謝の一言です。 ありがとうございました。 千葉県野田市 金澤
  • まずは親身になって回答をして頂ける専門家であったこと。説明が簡潔でわかりやすく、質問者が気持ちの整理をしやすい配慮が伺えた。 岐阜県 石川
  • 短時間で的確なアドバイスを受けることができ、かつ、回答に対する質問に対しても直ちに真摯な回答が得られました。 大阪府高槻市 川嶋
  • 専門知識のある経験豊富な方に出会う機会のない人でも、このサイトで実現出来ることは素晴らしいことだと思いました。 専門家が辛抱強く回答をしてくださる姿勢にも感謝いたしました。 茨城県日立市 池田
 
 
 

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