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katoq2001
katoq2001, システムエンジニア
カテゴリ: インターネット
満足したユーザー: 324
経験:  情報通信 主に映像配信など
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無料アダルトサイトでクリックしていたら有料の画面になり請求が3日以内にと通知され パソコン画面に定期的に出てしまいま

解決済みの質問:

無料アダルトサイトでクリックしていたら有料の画面になり請求が3日以内にと通知され パソコン画面に定期的に出てしまいます。
年齢制限の同意を押しただけですが規約に同意とも書かれていたのを見ずに押してしまいました 98000円の請求です 何とか解除することができないでしょうか
投稿: 3 年 前.
カテゴリ: インターネット
専門家:  katoq2001 返答済み 3 年 前.
ご質問の投稿 ありがとうございます

落ち着いて状況を思い出していただきたいのですが、

メールアドレスの入力
クレジットカード番号の入力
電話番号の入力

などは、実行されましたでしょうか。
質問者: 返答済み 3 年 前.

上記のどれも入力はしていません

専門家:  katoq2001 返答済み 3 年 前.
いずれも入力していなければ、請求する事が出来ないので、無視して結構です。

但し、cookieなどで、情報が保存されていますので請求すると言う表示は継続して出されることと思います。
支障が無いようでしたら、インターネットの履歴、キャッシュファイル、cookieなど、パソコン上に保存されている情報は一度削除し、ごみ箱も空にし、再起動しておいてください。
質問者: 返答済み 3 年 前.

ありがとうございます。


履歴の削除はわかるのですがあとの二つはどうやればいいのですか?


またそれをした場合 頻繁に出る表示は消えるでしょうか?

専門家:  返答済み 3 年 前.
インターネット一時ファイルの項目に書かれている削除ボタンをクリックすると、履歴同様cookieも削除されます。
一時ファイルも削除されると良いです。
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質問者: 返答済み 3 年 前.


一時ファイルはどこで見つければいいのですか?

専門家:  katoq2001 返答済み 3 年 前.
InternetExplorerのバージョン 10か9か8か7か で説明の方法が変わりますが、バージョンは解られますでしょうか
質問者: 返答済み 3 年 前.


解決しました。ありがとうございました。

専門家:  katoq2001 返答済み 3 年 前.
ご返信ありがとうございました。
解決して良かったです。

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