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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: インターネット
満足したユーザー: 6132
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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アダルトヘラクレスという画面がパソコンのデスクトップに出て消えません。「ご利用有難うございます。」「料金設定は未定で

質問者の質問

アダルトヘラクレスという画面がパソコンのデスクトップに出て消えません。「ご利用有難うございます。」「料金設定は未定です。」とのことです。利用はしてませんが、クリックしたかもしれません。ID番号と電話番号が表示してあったので、電話してみましたところ、そのID番号はうちとは関係ない。とのことでした。会社のパソコンなので非常に困りました。会社の担当者に相談しようかと思いましたが、その前に専門家の方にご相談させていただきます。
投稿: 5 年 前.
カテゴリ: インターネット
質問者: 返答済み 5 年 前.
再投稿:まだ回答がありません。
重複する質問とのことで回答を頂いておりませんが、よろしくお願いします。
専門家:  DKK2002 返答済み 5 年 前.
質問のご投稿をありがとうございます。

法律のカテゴリにご投稿いただいているようですが,内容的にはインターネットのカテゴリで扱わせていただく内容となっております。質問の重複もございますので,法律のカテゴリの物は閉鎖いただけますようお願いいたします。なお,そのまま放置されますと料金の払い戻しもございませんので,お手続きの方をお忘れなくお願いいたします。

お尋ねになっておられる状況については,時折お尋ねをいただくのですが,一般に「ワンクリックウェア」と呼ばれるものに感染してしまった状態です。

まずは,表示されているメッセージ内の問い合わせ先に問い合わせをなさったり,金銭を支払ったりすることは決してなさらないでください。詐欺的なものですので,内容は無視なさってください。「ワンクリック詐欺」と言われるものです。既に電話をされたとのことですが,番号通知の機能により,先方に電話番号が知れてしまった可能性があります。特に会社の電話からされた場合は,先方から今後会社あてに電話が掛かってくることが起こり得ますので,心配な部分ではございます。

画面を消すには,下記Vectorのサイトより駆除ツールをダウンロードして駆除作業をなさってください。

http://www.vector.co.jp/soft/dl/winnt/util/se485314.html

以下のページでは,この「ワンクリックウェア」に関する詳細な説明もなされています。上記のツールは,こちらのページの中でも案内されているものです。

http://fos.sitemix.jp/blog/studio/oneclick

この機会に,セキュリティ対策やインターネットの安全なご利用方法に関して,再度ご確認をいただけますようにお勧めいたします。

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