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oct1290
oct1290, システムエンジニア
カテゴリ: インターネット
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経験:  国内外PCメーカー企業サポート
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iTunesに入れたCDがwindows media playerに反映されません。いろいろやってみましたができませ

解決済みの質問:

iTunesに入れたCDがwindows media playerに反映されません。いろいろやってみましたができません。
投稿: 4 年 前.
カテゴリ: インターネット
専門家:  oct1290 返答済み 4 年 前.

御質問の件を出来る限り解決できるようお手伝いさせていただきます。

 

こちらでご案内させて頂きます、

空き容量を御心配されていますが、実際にはどれくらいの空きがあるのでしょうか?

また、空き容量が不足している場合は取り込みが出来ないで別の問題も考えられます、

 

問題のPCは奥様のでしょうか、現在の空き容量をお知らせくだされば幸いです。

 

質問者: 返答済み 4 年 前.

すみません。今、仕事から帰りました。

妻のパソコンが、また、インターネットがつながりません。根本的に解決していないようです。どうすれば、いいですか?

専門家:  oct1290 返答済み 4 年 前.

昨日の最後にお知らせしましたが奥様のPCにサービスパックが無いのではないかと思ってSP3をインストールしてくださいと書きましたがご覧いただけました?

解決になってしまって、たぶんご覧いただいていない気がしますが?

 

とりあえず繋ぎましょう。。

専門家:  oct1290 返答済み 4 年 前.

昨日同様デバイスマネージャーを開き、!マークのデバイスがあるか確認をしてください

あればすべて削除してください、

 

その後2台のPCをシャットダウンしモデム、ルーターの電源を切って5分間放置し

モデムの電源を入れ、ルーターの電源を入れ、奥様のPCを起動し10分ほど放置

接続出来たらSP3をインストールしてください

 

仮想デバイスが出来るのはネット接続環境の関係です、

無線接続で接続をしているときに休止状態から復帰したり起動時に仮想のデバイスが作成されてしまいます、

それを回避するためにSP3をインストールする事が重要です。。

結果をお待ちします

質問者: 返答済み 4 年 前.

妻のパソコンのインターネットがつながりました。理由はよくわかりませんが。

なお、SP3ではなくSP2ではありませんか?SP2ならインストールしました。

お手数をかけてすみません。しばらく、ようすをみることにします。

 

専門家:  oct1290 返答済み 4 年 前.

XPですのでSP3をお願いします。

iTunesの件はいかがいたしましょう?

質問者: 返答済み 4 年 前.

XPではありません。VISTAです。

iTunesもすこし様子をみることにいたします。

専門家:  oct1290 返答済み 4 年 前.

申し訳ありませんそうでした、

iTunesの件了解しました、

一応記載します。

MPのメディアライブラリーから追加をクリックするとコンピューターの検索が出ますのでクリックしてiTunesに取り込んだ時の保存場所を選ぶと反映されます、

iTunesで取り込みが終了しているのでHDDの容量には左右されません。

お試しください、

 

では、失礼いたします。

 

oct1290, システムエンジニア
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