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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
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動画をクリックした後、わいせつなサイトへ入り込み、2日以内に69,000円払わなくてはならなくなりました。 そのサ

解決済みの質問:

動画をクリックした後、わいせつなサイトへ入り込み、2日以内に69,000円払わなくてはならなくなりました。
そのサイトに電話しても規約に承諾して入会されたのですからキャンセルはできないとのことです。
その規約などみあたらなく入会後に見つかりました。どうすればキャンセルできるでしょうか
ちなみに、普通の芸能人の動画をみようとしていた時です。
よろしくお願いいたします。
投稿: 5 年 前.
カテゴリ: インターネット
専門家:  DKK2002 返答済み 5 年 前.
質問のご投稿をありがとうございます。

いわゆる「ワンクリック詐欺」と呼ばれる類のサイトです。無視なさっていて大丈夫です。決して手続きを進めたり問い合わせをなさったりはなさらないでください。

もし,パソコンの起動時に毎回このような案内画面が出るようになっていれば,それは「ワンクリックウェア」と呼ばれる悪質なプログラムに感染している状態です。駆除は可能ですので安心なさってください。この方法については,下記Vectorのサイトよりの駆除ツールをダウンロードして駆除作業をなさってください。

http://www.vector.co.jp/soft/dl/winnt/util/se485314.html

以下のページでは,この「ワンクリックウェア」に関する詳細な説明もなされています。上記のツールは,こちらのページの中でも案内されているものです。

http://fos.sitemix.jp/blog/studio/oneclick

もし上記のツールを利用しても状況が改善されないようであれば,Windowsの「システムの復元」という機能を利用して,感染する前の時点のシステムの状態に戻すという方法もございます。こちらをご利用になる場合は以下のサイトをご参考になさってください。

http://allabout.co.jp/gm/gc/81283/

この機会に,セキュリティ対策やインターネットの安全なご利用方法に関して,再度ご確認をいただけますようにお勧めいたします。

DKK2002, ITエンジニア
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  • なかなか解決できないトラブルだったのですが、解決までとことん相談にのってくださいました。また、パソコンをうまく使いこなせていない私でも解りやすくアドバイスしてくださいました。 本当に助かりました! 大阪府 黒崎
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  • なかなか解決できないトラブルだったのですが、解決までとことん相談にのってくださいました。また、パソコンをうまく使いこなせていない私でも解りやすくアドバイスしてくださいました。 本当に助かりました! 大阪府 黒崎
  • パソコンの操作は熟知している訳でもなく不慣れですが何回もの質問に丁寧に答えていただき問題解決しました、大変助かりました、感謝しています。 兵庫県明石市 後藤
  • 回答が早く、2日間対処には時間がかかりましたが、80%諦めていたものが解決したので、とにかく感謝の一言です。 ありがとうございました。 千葉県野田市 金澤
  • まずは親身になって回答をして頂ける専門家であったこと。説明が簡潔でわかりやすく、質問者が気持ちの整理をしやすい配慮が伺えた。 岐阜県 石川
  • 短時間で的確なアドバイスを受けることができ、かつ、回答に対する質問に対しても直ちに真摯な回答が得られました。 大阪府高槻市 川嶋
  • 専門知識のある経験豊富な方に出会う機会のない人でも、このサイトで実現出来ることは素晴らしいことだと思いました。 専門家が辛抱強く回答をしてくださる姿勢にも感謝いたしました。 茨城県日立市 池田
 
 
 

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