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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: インターネット
満足したユーザー: 6376
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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アダルトサイトに入りました。購入してないのに画面上に支払いの画面が出没し、消しても消しても立ち上がってきます。この立

質問者の質問

アダルトサイトに入りました。購入してないのに画面上に支払いの画面が出没し、消しても消しても立ち上がってきます。この立ち上がり表示をでなくする方法を教えてください。
投稿: 6 年 前.
カテゴリ: インターネット
専門家:  DKK2002 返答済み 6 年 前.
質問のご投稿をありがとうございます。

一般に「ワンクリックウェア」と呼ばれるものに感染した状態だと思われます。

下記のサイトをご参照いただき,駆除ツールをダウンロードして駆除作業をなさってください。

http://fos.sitemix.jp/blog/studio/oneclick


もしくは,OSの「システムの復元」という機能を利用して,感染する前の時点のシステムの状態に戻すという方法もございます。

この機会に,セキュリティ対策やインターネットの安全なご利用方法に関して,再度ご確認をなさるようにお勧めいたします。
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質問者: 返答済み 6 年 前.

治りませんでした。ソフトは購入することになっただけです。もう少し簡単にしてもらいたかった。アフターケアがしてほしかった。電話のシステムが欲しい。どうすれば治るのか、後追いでいいから教えて欲しい。

専門家:  DKK2002 返答済み 6 年 前.
「ソフトは購入することに」とのことですが,どこをクリックされたのでしょうか?

ご案内させていただいたページのメイン部分上部にあります「ワンクリックウェア駆除ツール」という部分にあります

ダウンロード:Version 1.0.11.0 (2011/09/29)

のリンク部分をクリックしていただいた先はVectorのページとなり,こちらの駆除ツールは無料でご利用いただけるものです。

http://www.vector.co.jp/soft/dl/winnt/util/se485314.html

何のソフトをご購入になられたのでしょうか?

「もう少し簡単にしてもらいたかった。アフターケアがしてほしかった。電話のシステムが欲しい。」とのことですが,どの部分がご不明だったでしょうか?ご遠慮なくお尋ねください。こちらでは質問をされる方のスキルについては判断することができず,お尋ねいただいた内容からまずは直接的な回答を差し上げることしかできません。ですので,ご不明な点は何度でもお尋ねください。

このシステムはご理解いただいているように「匿名」によるサービスとなっておりますので,電話でのご案内は不可能です。
専門家:  DKK2002 返答済み 6 年 前.
その後,問題は解決なさったでしょうか?

今後の参考のためにも,現在の状況をお知らせいただけるなら大変ありがたく思います。また,もしご不明な点がございましたらご遠慮なくお尋ねになってください。

うまく問題が解決されることを願っております。

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