JustAnswer のしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。
    必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • 満足度 100% 保証
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
DKK2002に今すぐ質問する
DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: インターネット
満足したユーザー: 135
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
ここに インターネット に関する質問を入力してください。
DKK2002がオンラインで質問受付中

Gmail

質問者の質問

Gmailにログインしようとするとブラウザが点滅(空白のまま)して接続していますのまま開けません。
ヘルプで検索したら、Cookieとキャッシュを削除すると出ていたので、手順の通りにやったのですが、指定されるツールバーが出てきません。もともとCookieとキャッシュの意味も分かりません。どうしたらいいのか途方に暮れてます。大事なメールが続々送られているようなのに・・・お願いします。素人にも分かるように教えてください。
投稿: 5 年 前.
カテゴリ: インターネット
専門家:  rushqk 返答済み 5 年 前.

質問ありがとうございます。

 

まずはアプリやバージョンによって微妙に設定が異なりますので以下をお知らせください。

①お使いのブラウザ:例)Internet Explorer 9など

②OS:例)Windows XP / Windows 7 Home Premium 32bitなど

をお教えください。

③見れなくなったのはいつからでしょうか。最初からですか?それとも、一日前には見れて

いましたか?

④キャッシュのクリアや一時ファイルの削除以外におためしになられた事はありますか?

全て答えていただかないと正確な回答ができませんのでよろしくお願いいたします。

 

インターネット についての関連する質問