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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
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LAN

質問者の質問

台湾のホテルの部屋でインターネットを使いたいのですが、方法がわかりません。現在台湾(台北)、ホテルは、無線LAN、有線ADSLブロードバンド 可能と表記されていたので、自分のパソコン(東芝)を持ていって部屋で簡単に使えると思っていたのですが、設定が必要だったのでしょうか。非常に知識がなくて申し訳ございません。

追加;今ホテルのパソコンを借りてこの連絡をしています。このパソコン(中国語)の設定をちょっとみたら、やっぱりwi-fiの設定がしてあるようなんですがが。私のパソコンはしていません。その設定もよくわからないのですが。

投稿: 5 年 前.
カテゴリ: インターネット
専門家:  DKK2002 返答済み 5 年 前.
質問のご投稿をありがとうございます。

有線での接続であれば,通常はLANケーブルを挿すだけで使用できると思います。確実にパソコンが有線接続を選択するように,無線LANのスイッチはオフにしてください。

無線での接続であれば,ホテルの提供している無線アクセスポイントを選択して,暗号化キーを入力するという操作が必要です。

恐らくホテルにマニュアルが設置されているか,お尋ねになると上記の情報を教えていただけると思いますが,いかがでしょうか?
質問者: 返答済み 5 年 前.

ご回答ありがとうございます。が、しかし有線でつないでも何の反応もなし。無線に関してもパスワードを渡されただけです。パソコンをたちあげ、ネットに接続すれば、暗証番号入力画面が出てくるからと言われたのですが、そんなものも出てきません。だいたい、部屋でワイヤレスネットワークの選択の画面で、何一つ検索(認識)されてきません。これは、無線LANを認識していないってことですよね?ホテルの人には、「これは日本のパソコンだから使えない」といわれ、そんな馬鹿な。。。と反論しましたが。

私のパソコンは日本では無線LAN使用。現在中国杭州在住。杭州では、有線で接続。今は台湾(台北)に旅行に来ています。WI-FIなどの設定はしていません。

★恐らくホテルにマニュアルが設置されているか,お尋ねになると上記の情報を教えていただけると思いますが,いかがでしょうか?もちろん聞きましたが、そんなものありませんでした。

専門家:  DKK2002 返答済み 5 年 前.
ご返信ありがとうございました。

検索してもAPが見当たらないとなると,それは難しい状況ですね。検索して見つかったAPに接続しようとするとキーの入力が求められて,入力したものが合っていると接続できるという流れになりますので。廊下やロビー等でも見つからないでしょうか?部屋の中は電波が弱いということはあり得ます。

ホテルで提供している無線LANの規格というのはわかるのでしょうか?パソコン側の対応している規格と,ホテルの提供している規格が異なるということはあり得ますが,大抵は「b」という規格のものは最低でも利用しているはずです。パソコン側は,最近のものであれば,「b」,「g」,「a」などが使えるものが多いとは思います。ホテルが特殊なものを利用されているならどうしようもないですが。

残念ながらこちらからサポートさせていただけるのは,これ以上は難しいかと思います。ホテル側と根気強くやり取りをなさってください。(物理的に無理ならばどうしようもないかもしれませんが。)うまく繋がるようになることを願っております。
DKK2002, ITエンジニア
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質問者: 返答済み 5 年 前.

ありがとうございます。今部屋の外の廊下でやってみたら、無線をキャッチしました。インターネットキー=無線パスワード なんですね。私のパソコンは、東芝ダイナブックQOSMIO E10/2KLDEWで。6年以上前のモデルです。確かに実家(静岡)で使用しているときは、周辺の無線を拾い表示されてきます。だから、それを選択してパスワードを入力すればいいのかと思っていたのですが。でも今、この部屋の中では表示されてこない。電波が弱いってことなんですね。

でもホテルのパソコンは部屋のなかでもちゃんと無線をキャッチしています。何が違うんでしょうか?

 

専門家:  DKK2002 返答済み 5 年 前.
パソコン側のアンテナの感度の問題だと思うのですが,こればかりは何とも言えませんね。

パソコンの向きを変えたりして,一番よく電波を掴みそうなポジションをお探しください。
質問者: 返答済み 5 年 前.

ご回答ありがとうございます。今、地下一階にあるビジネスセンターでつないでいますが、またできません。無線は拾い、パスワード要求画面はでてきますが、その後、接続できない。これもやっぱり電波が弱いからなんでしょうか。明日ホテルを替わります。そこでまたつなぎますdが、だめだった場合、またご連絡するかもしれません。よろしくお願いいたします。

専門家:  DKK2002 返答済み 5 年 前.
ご連絡ありがとうございます。

ホテルによって設備や状況は異なるでしょう。でも,基本的な接続方法は同じです。

キーの入力は,大文字小文字の違いもよく確認しながら入力なさってください。

問題が発生すればまたお知らせください。

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