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rushqk
rushqk, システムエンジニア
カテゴリ: インターネット
満足したユーザー: 766
経験:  AV機器開発設計
60440014
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H

解決済みの質問:

インターネットのホームページをなんとなく見ていると
H系のホームページにたどり着いて次々にページを開い
ている と有料のページに契約がされたとの表示が出て高
額(6万円)の請求が以下のように表示されて困ってい
ます。
どのように対処すればよいのかご教示ください。


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●虚偽報告、恫喝・脅迫等の悪質な行為には対応を控えさせていただきます
投稿: 5 年 前.
カテゴリ: インターネット
専門家:  rushqk 返答済み 5 年 前.

質問ありがとうございます。

 

OSは何をお使いでしょうか。

スムーズな回答のためお答えください。

 

XPなどではファイル名を指定して実行⇒「msconfig」を入力して実行とすると
システム構成ユーティリティが起動しますのでここで、スタートアップを
確認してください。ここで怪しいものを停止させれば表示は消えます。
現象から、推測されるのは「mshta http://www/」などがです。

これらがスタートアップに無い場合はツールを使って削除する必要がありますので

引き続き質問ください。

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