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Nobody_1963
Nobody_1963, システムエンジニア
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FC2 Homepage HP

質問者の質問

以前FC2というところでHomepageを作ったのですが、
退会してHPも削除されているはずなんです。
ところが、YahooでもGoogleでも検索エンジンで引っかかってしまう のです。
これはHPが存在しているということでしょうか?
FC2の会員情報ではHPが存在しない、すなわち削除されていることになっているのです。
もちろん、削除作業をしていますので、削除されているはずなんです。
個人情報が記載されたページですのですぐにでも削除してもらいたいのですが、
Googleに削除依頼しても断られました。
どうしたら、HPを消すことができるでしょうか。
よろしくお答えください。

白樫政樹
投稿: 5 年 前.
カテゴリ: インターネット
専門家:  Nobody_1963 返答済み 5 年 前.

こんにちは。

ご質問ありがとうございます。

よろしくお願いします。

ホームページを閉鎖されたということですので、実体は削除されて残っていないのは間違いないと思います。

ただ、Googleなどの検索サイトはキャッシュという以前の内容を保存する機能があります。

それは定期的に更新がかかっているのですがいつ更新されるかは具体的な日数は決まっておりません。

検索するとヒットするのはそのキャッシュが残っているせいだと思います。

ですので時間が経てば自動的になくなります。

ただし、どうしても早急に削除する必要がある場合などは「Google削除ツール」があるようです。 ただこちらも依頼をする程度ですのですぐに削除されるかどうかはわかりません。

下記ページにそのことが記載されておりますので、お読みになり、ご自身で依頼して頂けますようお願い致します。

http://www.google.com/support/webmasters/bin/answer.py?hl=ja&answer=164734

 

yahooの方は同じようなものを探しましたが見つけれませんでした。

どうしてもという場合は申し訳ございませんが直接、yahooの方へお問合せ頂けますようお願い致します。 

(下記ページがやりたいことに近いと思うのですが、ちょっと違うような気がします。)

http://help.yahoo.co.jp/help/jp/search/search-30.html

質問者: 返答済み 5 年 前.
このHPを作ったのは数年前〔2007年ごろ〕です。
キャッシ ュもそろそろ無くなっていると思います。
Googleでは削除依頼が拒否されました。

FC2のアカウントを確認しても、「所有HPなし」と出ていて
仰る通り、現実には存在しないのだと思います。
それが表示されてしまうのです。

1 Googleで削除依頼が拒否されてしまうのはなぜでしょう。
2 キャッシュが消えるのはいつまで待てばいいのでしょう?
3 誰かが検索するとキャッシュは残り続けるのでしょうか?
4 これはHPを運営するFC2に非があるのでしょうか?

以上、追加質問いたします。

もし必要なら、問題のHP〔ウェブサイト〕のURLもお知らせします。

よろしくお願いします。

専門家:  Nobody_1963 返答済み 5 年 前.

ホームページを削除された(FC2の解約)はいつされたのでしょうか?

もしよろしければURLを教えて頂いてもいいでしょうか?

質問者: 返答済み 5 年 前.
はっきり覚えていないのですが、
2006年か2007年ごろに作成し、
2009年ごろに削除したはずなのです。

URLは 
http://lovelymaiden.cart.fc2.com/laws
です。

『メニュー』のところがクリックできなくなっているので
削除済みのはずなのです。


専門家:  Nobody_1963 返答済み 5 年 前.

ありがとうございます。

URLのホームページを拝見しましたが削除されているようには思えません。

メニューのところがクリックできないのは、リンクが張られていない場所なだけで、HOMEボタンも動きますし、その他の部分もしっかりと動作しますよね。

 

FC2を退会されたといわれますがそうとは見えません。

私が見る限りでは、FC2 ショッピングカートを利用されていて、こちらはまだ退会されていないのではないでしょうか?

もしくは有料はやめたけど、無料のショッピングカートは利用されているとか・・・

その辺はどうなんでしょうか?

質問者: 返答済み 5 年 前.
そうですね。肝心のメニューボタンが作動しないのでどうしようもなく、
また 、FC2にもメールで問い合わせても返事がないのです。
電話したいのですが、電話番号がないのです。
ログインすると、利用しているサービスは「なし」と表示されています。

削除できていないか、
削除操作はしたものの、
結果として削除できていないという可能性が考えられます。
どのようにしてこんな時どのようにして削除すればいいのでしょうか?

FC2の電話番号が分かればいいのですが、
そんな方法はありませんか?

お手数書けますが、よろしくお願いします。
専門家:  Nobody_1963 返答済み 5 年 前.

すでに何度も見られているとは思いますが、FC2IDから退会する方法が書かれたページを載せておきますので、再度ご確認ください。

http://help.fc2.com/fc2id/manual/Home/taikai.html

利用中のサービスがある場合は退会できないとありますが、カートやホームページエリアの方を退会されていますか?

もしかすると何らかのもれがあるのではないでしょうか?

たぶん、サービスごとに退会処理が必要だと思います。

サービスごとに退会をされましたか?

 

連絡先はメールのみでしたね。

電話番号を探しましたが見つけれませんでした。

質問者: 返答済み 5 年 前.
サービスは全て退会して
「利用中のサービスはありません。」
と、表示されます。
個々のサービスについてはすでに退会済みです。

FC2のIDが残っていたので、
これはたった今、退会 手続きをしました。
これで、URLは消えるのでしょうか?

メールアドレスは間に空白があったのですが、
空白もアドレスなのでしょうか?
空白を打ち込むとエラーになってしまって、 XXX@XXXXXX.XXX、
返事がありません。
また、XXXXX@XXXXXX.XXXにもメールしましたが、
返事がありませんでした。
Fc2へは連絡できないのでしょうか?

お返事お待ちしています。
専門家:  Nobody_1963 返答済み 5 年 前.

私自身、FC2のサイトに申し込んだことがないのではっきり出来ませんが、

ホームページの「lovelymaiden」っていうのはアカウント名かなんかですか?

退会手続きはすべて終わって受け付けられましたか?

まだログインできるのではないでしょうか?

 

メールアドレスの間に空白とはどういうことでしょうか?

a a@xxx.com のようにaとaの間に空白があるという事ですか?

 

先程教えて頂いたホームページへアクセスができる間はまだ消えていません。

あのURLを入力して「ページが見つかりません」ってなって初めてホームページが消えたと

言えますね。

質問者: 返答済み 5 年 前.
Fc2のメールアドレスは
fc2 @ fc2.us
と表示されています。 XXX@XXXXXX.XXX
ではないのでしょうか?

退会処理はできました。
確認メールが来ました。

ログインできない状態になりました。

これでいいのでしょうか?
専門家:  Nobody_1963 返答済み 5 年 前.

fc2 @ fc2.us とは問合せ先のアドレスですか?

スペースがあるのはおかしいです。

まだホームページはアクセスできますね。

今までホームページの更新を行うのにページや画像のアップロードはどのようにされていたのでしょうか?

専門家:  Nobody_1963 返答済み 5 年 前.

FC2IDへの問い合わせは下記ページから行っていますか?

https://form1ssl.fc2.com/form/?id=27830

質問者: 返答済み 5 年 前.
このURLはどこから検索できたのでしょうか。
ずいぶん前に一度見たようなところです。
今、このフォームから問い合わせを今送りました。
返事を待ちます。


専門家:  Nobody_1963 返答済み 5 年 前.

FC2問合せ窓口のページ(下記ページ)の「サービス別 ガイド一覧とお問合せ」の中の一番上にあるFC2IDのところの右端にあるメールマークのボタンをクリックすると表示されます。

http://support.fc2.com/form.php

これでサイトとの問い合わせができれば大丈夫なようですね。

質問者: 返答済み 5 年 前.
ありがとうございました。
連絡が取れました。どうやらメールには返事をしない方針らしいです。
教えていただいた質問フォームに記入しなければならなかったらしいです。

で、結論は別のIDで登録したホームページでした。
削除はできましたので、
直接アドレスを入力してもページが表示されません。

ひとまず安心です。

ただし、Googleで検索した時
『キャッシュ』というのだけ残っていました。
これは数カ月で消えるんでしょうか。




専門家:  Nobody_1963 返答済み 5 年 前.

良かったですね。Smile

こちらでも先程のページを見てみましたが削除されているのを確認しました。

「キャッシュ」が消えるのは数カ月もはかからないと思いますよ。

長くても数週間で消えると思います。

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質問者: 返答済み 5 年 前.
ありがとうございました。
専門家:  Nobody_1963 返答済み 5 年 前.

こちらこそ、お時間を取ってしまい申し訳ございませんでした。

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