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Nobody_1963に今すぐ質問する
Nobody_1963
Nobody_1963, システムエンジニア
カテゴリ: インターネット
満足したユーザー: 318
経験:  ネットワークの構築、無線LAN設定やルーターの設置などサポート致します
60374769
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H

質問者の質問

携帯サイトで、ブログを見ていたらHサイトの無料サンプルの文字が目に留まり、その指示に従って性別年齢を入力し
クリックしたら、利用登録が終了しましたと出てきました。すぐ退会(Hな動画等は一切開いていません )しようと説明を見ていたら、本人が入力して登録したのだから、間違い登録処理はできない。登録料(120日分)約10万円を3日以内に入金するような注意書きが出てきました。当初利用規約の欄があったことをよく確認していなかったのは確かですが(本当に当初からあったか不明)利用をしていないので、退会の処理欄から、①間違って登録した旨。②内容(動画)を見ていない旨の記載をし返送しました。今後請求がなされると思いますが、登録料は支払わなければならないのでしょうか。よろしくお願いします。
投稿: 6 年 前.
カテゴリ: インターネット
専門家:  Nobody_1963 返答済み 6 年 前.

おはようございます。

よろしくお願い致します。

明らかなワンクリック詐欺というやつですので絶対に連絡はしないようにしてください。

また相手側からの連絡も絶対に出ないで無視してください。

当然、料金も払う必要はありません!

警視庁のサイトにも載っていますよ。

http://www.keishicho.metro.tokyo.jp/haiteku/haiteku/haiteku35.htm

それでも困った場合は消費生活センターなどに電話で相談されてはいかがでしょうか。

http://www.kokusen.go.jp/map/

どこまで個人情報を伝えたのかわかりませんが、メールアドレスを伝えたのであればメールが届くかと思いますが無視してください。

メールやパソコンからの情報では個人が特定できるようなことは絶対にありませんので。

よくメールとか電話で探偵を雇って調査するとか、住所がわかっているようなことを言ってきますが、お客様が言っていない限り絶対に向こうにはわかっていませんから!

誘導尋問に引っかかってこちらから名前や住所、電話番号などを言わないようにしてください。

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質問者: 返答済み 6 年 前.

再度確認しますが、当初から利用規約が記載されていたのか解りませんが、そこに自分で納得して承諾したから、支払い義務が出るみたいなことが書かれていますが、それでも支払いはしなくてもいいということですね。

 また、今後請求が出ても無視していいということですね。

質問者: 返答済み 6 年 前.

再度確認しますが、当初から利用規約が記載されていたのか解りませんが、そこに自分で納得して承諾したから、支払い義務が出るみたいなことが書かれていますが、それでも支払いはしなくてもいいということですね。

 また、今後請求が出ても無視していいということですね。

専門家:  Nobody_1963 返答済み 6 年 前.

通常、ネットショッピングでは確認が何度か来ると思います。

例えば楽天で買い物をした時に何度か確認画面が来ますよねぇー。

あれぐらいしないと普通はダメだと思っております。

しかしながら、お客様が利用規約を了承してOKボタンを押されたのであればやはり専門のところにご相談されてはいかがでしょうか?

あくまで警察とか消費生活センターに相談するのであって、そのサイトに連絡はしない方がいいですよ。

できれば早めに相談する方がいいです。

商品にはクーリング期間とかがあり、その内容によりその期限が決まっていますので。

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