JustAnswer のしくみ:

  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。
    必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • 満足度 100% 保証
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。

Nobody_1963に今すぐ質問する

Nobody_1963
Nobody_1963, システムエンジニア
カテゴリ: インターネット
満足したユーザー: 318
経験:  ネットワークの構築、無線LAN設定やルーターの設置などサポート致します
60374769
ここに インターネット に関する質問を入力してください。
Nobody_1963がオンラインで質問受付中

H

質問者の質問

携帯サイトで、ブログを見ていたらHサイトの無料サンプルの文字が目に留まり、その指示に従って性別年齢を入力し
クリックしたら、利用登録が終了しましたと出てきました。すぐ退会(Hな動画等は一切開いていません )しようと説明を見ていたら、本人が入力して登録したのだから、間違い登録処理はできない。登録料(120日分)約10万円を3日以内に入金するような注意書きが出てきました。当初利用規約の欄があったことをよく確認していなかったのは確かですが(本当に当初からあったか不明)利用をしていないので、退会の処理欄から、①間違って登録した旨。②内容(動画)を見ていない旨の記載をし返送しました。今後請求がなされると思いますが、登録料は支払わなければならないのでしょうか。よろしくお願いします。
投稿: 5 年 前.
カテゴリ: インターネット
専門家:  Nobody_1963 返答済み 5 年 前.

おはようございます。

よろしくお願い致します。

明らかなワンクリック詐欺というやつですので絶対に連絡はしないようにしてください。

また相手側からの連絡も絶対に出ないで無視してください。

当然、料金も払う必要はありません!

警視庁のサイトにも載っていますよ。

http://www.keishicho.metro.tokyo.jp/haiteku/haiteku/haiteku35.htm

それでも困った場合は消費生活センターなどに電話で相談されてはいかがでしょうか。

http://www.kokusen.go.jp/map/

どこまで個人情報を伝えたのかわかりませんが、メールアドレスを伝えたのであればメールが届くかと思いますが無視してください。

メールやパソコンからの情報では個人が特定できるようなことは絶対にありませんので。

よくメールとか電話で探偵を雇って調査するとか、住所がわかっているようなことを言ってきますが、お客様が言っていない限り絶対に向こうにはわかっていませんから!

誘導尋問に引っかかってこちらから名前や住所、電話番号などを言わないようにしてください。

Nobody_1963, システムエンジニア
カテゴリ: インターネット
満足したユーザー: 318
経験: ネットワークの構築、無線LAN設定やルーターの設置などサポート致します
Nobody_1963をはじめその他名のインターネットカテゴリの専門家が質問受付中
質問者: 返答済み 5 年 前.

再度確認しますが、当初から利用規約が記載されていたのか解りませんが、そこに自分で納得して承諾したから、支払い義務が出るみたいなことが書かれていますが、それでも支払いはしなくてもいいということですね。

 また、今後請求が出ても無視していいということですね。

質問者: 返答済み 5 年 前.

再度確認しますが、当初から利用規約が記載されていたのか解りませんが、そこに自分で納得して承諾したから、支払い義務が出るみたいなことが書かれていますが、それでも支払いはしなくてもいいということですね。

 また、今後請求が出ても無視していいということですね。

専門家:  Nobody_1963 返答済み 5 年 前.

通常、ネットショッピングでは確認が何度か来ると思います。

例えば楽天で買い物をした時に何度か確認画面が来ますよねぇー。

あれぐらいしないと普通はダメだと思っております。

しかしながら、お客様が利用規約を了承してOKボタンを押されたのであればやはり専門のところにご相談されてはいかがでしょうか?

あくまで警察とか消費生活センターに相談するのであって、そのサイトに連絡はしない方がいいですよ。

できれば早めに相談する方がいいです。

商品にはクーリング期間とかがあり、その内容によりその期限が決まっていますので。

JustAnswer メディア掲載:

 
 
 
Ask-a-doc ウェブサイト:簡単な質問がある場合は、さまざまな分野の専門家が回答してくれるサイトに投稿してみてはいかがだろうか。Justanswer.jp は特にお薦めだ。
10 月以来、JustAnswer.jp では一時解雇や失業、契約解除に関する法的な質問が急増している。
justanswer.jp/legal といったウェブサイトでは、
法律に関する確実な回答が得られる。
過去 30 日で JustAnswer のトラフィックは 14 パーセント上昇し、ページ閲覧回数は 40 万に近付いている...ストレスや高血圧、飲酒、心臓の痛みに関する質問にいたっては 33 パーセントという増加率を記録した。
グッド モーニング アメリカに出演しているキャリア専門家の Tory Johnson は、注目の在宅ビジネスとして、さまざまな分野の専門家がユーザーの質問に答える JustAnswer などを紹介。
専門家として登録するには、かなり厳しい審査をパスしなければなりません。
 
 
 

ユーザーの声:

 
 
 
  • なかなか解決できないトラブルだったのですが、解決までとことん相談にのってくださいました。また、パソコンをうまく使いこなせていない私でも解りやすくアドバイスしてくださいました。 本当に助かりました! 大阪府 黒崎
< 前へ | 次へ >
  • なかなか解決できないトラブルだったのですが、解決までとことん相談にのってくださいました。また、パソコンをうまく使いこなせていない私でも解りやすくアドバイスしてくださいました。 本当に助かりました! 大阪府 黒崎
  • パソコンの操作は熟知している訳でもなく不慣れですが何回もの質問に丁寧に答えていただき問題解決しました、大変助かりました、感謝しています。 兵庫県明石市 後藤
  • 回答が早く、2日間対処には時間がかかりましたが、80%諦めていたものが解決したので、とにかく感謝の一言です。 ありがとうございました。 千葉県野田市 金澤
  • まずは親身になって回答をして頂ける専門家であったこと。説明が簡潔でわかりやすく、質問者が気持ちの整理をしやすい配慮が伺えた。 岐阜県 石川
  • 短時間で的確なアドバイスを受けることができ、かつ、回答に対する質問に対しても直ちに真摯な回答が得られました。 大阪府高槻市 川嶋
  • 専門知識のある経験豊富な方に出会う機会のない人でも、このサイトで実現出来ることは素晴らしいことだと思いました。 専門家が辛抱強く回答をしてくださる姿勢にも感謝いたしました。 茨城県日立市 池田
 
 
 

専門家の紹介:

 
 
 
  • DKK2002

    DKK2002

    ITエンジニア

    満足した利用者:

    122
    NTTコミュニケーションズ .com Master★★
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/KW/kwskmkt/2011-7-4_13263_DSC04002.64x64.JPG DKK2002 さんのアバター

    DKK2002

    ITエンジニア

    満足した利用者:

    122
    NTTコミュニケーションズ .com Master★★
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/RU/rushqk/2011-9-24_21937_CIMG0197.64x64.jpg rushqk さんのアバター

    rushqk

    システムエンジニア

    満足した利用者:

    41
    AV機器開発設計
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/OC/oct1290/2012-4-17_123618_akodesu.64x64.JPG oct1290 さんのアバター

    oct1290

    システムエンジニア

    満足した利用者:

    9
    国内外PCメーカー企業サポート
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/HO/holodecks/2011-10-21_0147_20111021091343.64x64.jpg holodecks さんのアバター

    holodecks

    情報整理戦略コンサルタント

    満足した利用者:

    2
    化学科卒システム計画研究所 - シニアシステムエンジニア、ディー・リンク株式会社 取締役
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/SP/Spinnaker0921/2011-5-28_232633_Spinnaker.64x64.JPG Spinnaker0921 さんのアバター

    Spinnaker0921

    ITエンジニア

    満足した利用者:

    0
    PC/WS製造・サポート専門です。
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/OB/obody/2015-6-17_162039_photo.64x64.jpg Nobody_1963 さんのアバター

    Nobody_1963

    ITエンジニア

    満足した利用者:

    58
    Windows Expert